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posterXXL Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.663 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die exzellente Qualität der Produkte, darunter Fotobücher, Poster und andere Artikel, wobei oft lebendige Farben und scharfe Details hervorgehoben werden. Viele Rezensenten empfinden die Gestaltungssoftware und die Webseite als benutzerfreundlich, was den Erstellungsprozess einfach und angenehm macht. Der Lieferservice wird häufig für seine Schnelligkeit und Zuverlässigkeit gelobt, wobei viele Bestellungen sogar früher als erwartet eintreffen. Allerdings erlebten einige Kunden Verzögerungen oder Probleme bei ihren Lieferungen, wobei Artikel manchmal später als erwartet ankamen oder verloren gingen. Einige andere Leute bemängelten auch, dass die Produktqualität gelegentlich nicht den Erwartungen entsprach, mit Problemen wie gewelltem Papier, sich lösenden Seiten oder mittelmäßiger Bildqualität mit verwaschenen Farben. Zusätzlich äußerten einige Rezensenten Bedenken hinsichtlich unzureichender Verpackungen, die zu beschädigten Artikeln wie Bildern mit Knicken oder feuchtem Inhalt führten.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die sehr gute... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten und sind begeistert von der Qualität der Fotobücher,... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzerfreundlichkeit hervor, wobei viele die Software als leichter... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den einfachen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einen Rabatt für mein Fotobuch, den ich am letzten Gültigkeitstag, einem Montag, noch gut nutzen konnte. Das Buch, das ich für eine Freundin gestaltet hatte, kam dann sogar statt nach einer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon viele Fotobücher mit PosterXXL gestaltet. Neben der einfachen Bedienung, den tollen Features wie z.B. den Magischen Hintergrund gefällt mir besonders die Möglichkeit, das Fotobuch onlin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bedienung der Internetseite ist einfach und übersichtlich. Was ich gut finde ist, dass direkt gezeigt wird, ob die Datei eine gute Qualität hat oder nicht. Besonders gefielen mir die Angebote. Hab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte vorab Kontakt mit Dzenana vom Bulk Sales Department und - was soll ich sagen - ein ganz toller Service! Ich hatte wegen einer Großbestellung angefragt, und habe nicht nur tolle Hilfestellu... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #9 der 13 besten Unternehmen in Fotodruck-Service
  2. #31 der 49 besten Unternehmen in Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Bei uns dreht sich alles um Geschichten. Die guten, die großartigen – diejenigen, die du wieder und wieder hören willst. Wir versprechen, dass deine Geschichten so lebendig bleiben wie an dem Tag, an dem sie entstanden sind. So kannst du auf all die schönen Momente zurückblicken und dich auf neue freuen. posterXXL wurde 2004 in München gegründet und machte sich mit personalisierten Wandbildern einen Namen, die aus verschiedenen Materialien (wie Leinwand, Poster oder Acrylglas) hergestellt wurden. Seitdem haben wir unser Produktangebot um Fotobücher, Fotoabzüge, Kalender, Karten und andere kreative Fotogeschenke erweitert. posterXXL ist Teil der Storio group. Zusammen sind wir acht Marken in vierzehn Märkten und stellen Produkte für über elf Millionen Kundinnen und Kunden her. Damit sind wir einer der führenden Anbieter von personalisierten Fotoprodukten in Europa. Wir sind ein Ort, an dem die Geschichten des Lebens geschrieben, gestaltet und geteilt werden. Ein Ort, an dem wir neue Wege schaffen, um Erinnerungen und Geschichten zwischen Menschen und Generationen weiterzugeben. Und wo wir gemeinsam Freude schaffen, die bleibt. Wir erwecken deine Geschichten mit einer Reihe von hochwertigen, personalisierten Fotoprodukten wie Fotobüchern, Wandbildern, Kalendern und Geschenken zum Leben. Mit unserer innovativen Technologie kannst du deine Wunschprodukte schnell und einfach personalisieren, ob für dich selbst oder als liebevoll gestaltetes Geschenk. Unsere Fotoprodukte werden mit großer Sorgfalt hergestellt, um all deine großen und kleinen, geplanten oder unerwarteten Geschichten zum Leben zu erwecken, damit du sie noch viele Jahre lang immer wieder erleben kannst.

Zufriedenheit garantiert

Wir möchten, dass dein Erlebnis mit uns rundum positiv ist.

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Gibt es ein Problem beim Gestalten oder bist du mit deiner Bestellung nicht zufrieden? Hol dir Unterstützung in unserem Hilfe-Center oder wende dich an unser Kundenservice-Team, und wir finden die beste Lösung für dich.

Kontaktinformationen

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

32.061 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(32.061)

2.601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, sehr schnelle Lieferung, ich wünschte mir nur mehr Clips in Deutsch, z.B. Datum, Wünsche. Sehr gut verständliche Software.

9. Juni 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lohnt sich nicht

Die Qualität der Poster ist ganz ok, aber auch nur wenn es zum Angebot ist. Ursprünglicher Preis viel zu teuer.
Ich hatte auch einen Rahmen bestellt und da ist Preis-Leistung gar nicht ok.
Sieht einfach sehr billig aus

8. Juni 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Qualität der Fotobücher

Die Qualität der Fotobücher hat leider deutlich nachgelassen. Das Papier wellt sich in den Büchern, wodurch sie insgesamt einen minderwertigen Eindruck machen. Dieses Problem hatte ich bei albelli in der Vergangenheit nie.

Sollte dies inzwischen dem Standard entsprechen, werde ich mich künftig leider nach einem anderen Anbieter umsehen müssen.

Positiv hervorheben möchte ich den sehr guten und professionellen Kundenservice. Allerdings kann auch dieser nicht darüber hinwegtäuschen, dass das gelieferte Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von posterXXL

Lieber Frank,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet war. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe beim Gestalten oder andere Fragen haben:
DE: https://service.storiogroup.com/hc/de/p/contact
AT: https://service.storiogroup.com/hc/de-at/p/contact

Mit freundlichen Grüßen


Ihr posterXXL Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle, saubere Ausarbeitung, lange Lieferzeit

Die Qualität des Druckes, die schnelle Bearbeitung und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind sehr gut!
Da die Fotos einzelnen in ein Projekt hochgeladen werden müssen, ist das sehr zeitaufwändig und könnte verbessert werden! Ebenso die Lieferung nach Österreich, die mit dem derzeitigen Paketdienst leider bis zu fünf Tage dauert!

3. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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