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ES EL PEOR SEGURO QUE HAY PARA HOGAR. EN LA DANA QUE HUBO EN SEPTIEMBRE NO ME CUBRE NADA PORQUE NO SUPERO 40 l. CUANDO HUBO UN AVISO EN TODA LA COMUNIDAD Y SI EL PERITO HUBIESE VENIDO A VERLO Y PREGUNTAR A VECINOS, TODOS AFECTADOS.

El peor seguro que hay. Para nada recomendable. Se me inundo el almacén donde guardaba los productos de mi tienda y no se hicieron responsables, me marearon con el consorcio y era problema del edificio. Después de mover un montón de papeles, de llamadas y de mails, se hicieron los locos y no me cubrieron las perdidas. Nueve meses después de pelear me he dado por vencida. Cuidado con este seguro, porque estaba cubierta por inundaciones y ni aún así pagaron el siniestro. Y aún así cuando me di de baja van y me preguntan el motivo.... En fin

El seguro de hogar ha empeorado muchísimo. Antes lo cubrían casi todo y mandaban buenos profesionales, pero ahora no cubren casi nada y los profesionales son de todo menos profesionales. No tienen ganas de arreglar nada, te dicen que lo arregles tú, y lo poco que han arreglado yo lo arreglo mejor.

El microondas por poco se rompe por la poca profesionalidad, quitó el cartoncillo que tapa el magnetrón y lo dejó así porque ya no hacía chispas. Decía que mejor sin eso porque la pieza vale más de 200€ pero que se averiaría en poco tiempo. Desconfiando del "profesional" investigué y resultó que lo que quitó era un elemento de seguridad, y encontré 5 cartones por 3€. Desde entonces microondas funcionando. Lo que es no tener ni idea. Este mismo señor nos hizo tirar el frigorífico que posiblemente tuviese arreglo, y nos rompió aún más una fuga de agua cuya reparación no estaba cubierta y tuvimos que pagar pese a que lo había roto más. Cubren los daños causados por el agua pero no la fuga, entonces, ¿Dejo que se vuelva a romper el suelo y los muebles para que Occident vuelva a costear la reparación? No tiene sentido.

El "manitas" no es electricista, es albañil. Yo soy electricista, al ver lo que quería hacer le pedí el título y resultó que no lo tenía, que el simplemente es albañil, pero que lo mandan para hacer cualquier cosa. Los trabajos eléctricos debe hacerlos personal cualificado, no un "manitas". Luego pasa lo que pasa.

Siempre mandan a los mismos "profesionales" aunque les digas que manden a otros. Son los únicos para provincias enteras, y además falsos autónomos.

Los tenemos porque en el piso de alquiler es obligatorio tener seguro, pero en mi casa habitual hace tiempo que se dió de baja. Como al parecer todos los seguros de hogar son iguales, en cuanto encuentre seguro más barato me cambio.

Impresentables... estafadores... seguro de casa que lo suben sin comunicarme nada y me dicen que no tienen mi e-mail para comunicarmelo.... y me lo dices llamandome por teléfono... sin lugar a dudas estafadores

Son unos SINVERGÜENZAS lo lo recomiendo para nada,más de 7 años con ellos y a la primera que tienes un poco de mala suerte te dejan tirado,nunca firmes con ellos son lo peor.

Compañía especialista en cobrar pero no en dar buen servicio al cliente...bajo su frase estrella "esto no entra" solamente se dedica a encontrar motivos para no darte el servicio. Me fuí de Alliance porque era la prima hermana y me recomendaron ésta pero vamos, son todos de la misma familia.

Tengo un seguro a todo riesgo sin franquicia con esta lamentable compañía de seguros desde hace 5 años pagando un dineral y sin dar ni un solo parte y ahora que me han robado en el coche durante la feria de Sevilla y se han llevado todas las herramientas del coche más otros objetos estoy harta de llamar, he enviado la denuncia de la policía y todo lo que le han solicitado y me Dan largas sin ingresarme bi un céntimo de lo robado o reponerme las herramientas al menos. Cada operador que te atiende te dice una cosa distinta y ya por último hoy le dicen que mi siniestro está cerrado...sin avisarme y sin devolverme un euro por supuesto.
Son unos impresentables que solo saben llevarse tu dinero. Nunca contrates un seguro con esta basura.

El termo eléctrico empieza a gotear. Veo la póliza de seguro del hogar suscrita con Plus Ultra Seguros y en la página 6 pone:
Servicios > Asistencia Hogar > Incluida.
Conjunto de servicios ofrecidos por la compañía para atender situaciones de urgencia o necesidad de profesionales:
- Envío de profesionales para presupuestos y reparaciones. > Desplazamiento gratuito.

En consecuencia llamo a la compañía para que me manden un profesional y que me diga cuál es la avería, y cuánto cuesta la reparación.

Pues bien, llamo, y una persona al otro lado del teléfono pone todo su empeño en intentar convencerme de que cuando se trata de un termo eléctrico, hacer efectiva esa clausula de la póliza no es posible.

Impresionante.

Para nada la recomendaría a nadie,no son serios ,ni responsables en caso de defenderte en un accidente,te dicen a la mínima que ellos aceptan la culpa y buscate un abogado particular.

La peor empresa de seguros que conozco. LLevo con ellos 22 años con un seguro de hogar SIN DAR UN PARTE. Este año di el primero, una mancha por agua en una pared, tasado en unos 60 euros) y se desentienden completamente, me dicen que si quiero emprender acciones judiciales contra la comunidad, !!!por 60 euros!!
Después de esto, naturalmente no renové el seguro.
No se lo recomiendo a nadie. Viendo las opiniones de otras personas veo que no soy el único engañado.

Estafa huir contratar cualquier otro, siempre te dicen que no cubre aún siendo mentira. La pena es que lo permiten y les sancionan.

Después de un siniestro que ha producido un vehículo asegurado por esta empresa ( hace 14 meses) y muchos intentos de contactar con ellos he intentar llegar a un acuerdo y cero respuesta de ellos , cuando decido cerrar el asunto y cobrar lo poco que deciden ellos ( un 30%) del presupuesto total) ahora si me han contestado. Que como hace más de un año del siniestro HA PRESCRITO... Y todas las comunicaciones enviadas a través de e-mail ?? Y todas las comunicaciones a través de teléfono hablando con sus agentes ??. Creía que cuando continuabas el contacto lo por una reclamación, seguía el parte abierto. Por lo visto han estado callados hasta que dije que aceptaba su presupuesto y en ese momento me comunican que ha prescrito. De momento me callo lo que me apetece decir

Deplorable , esperando 5 meses a la asistencia jurídica tras colisión de un vehículo y deciden que no me dan dicha asistencia porque el contrario tiene una compañía que se ha fusionado con ellos hace un mes aprox, la colisión con mi vehículo fue hace 5 meses. No lo recomiendo a nadie. No dan las coberturas que según ellos ofrecen. Es la indefensión absoluta al asegurado.

Tengo contratado el seguro para un TV LG de 75" y llevo con el TV 2 años y un par de meses y cuando lo contraté especifique que si cubrían píxeles muertos y me dijeron que si en el corte ingles, y ahora la aseguradora me dice que no ,que solo rotura accidental, lo gracioso es que me dicen que es por el uso del TV , que esos paneles tienen unos 3 años y empiezan a fallar como si estuviera todos los días encendido las 24h los 365 días, llamo a LG España y les comento lo que me dijeron y me dicen que de donde sacan ellos eso, que si fuera así no venderían TV y menos de 3000€ , sin embargo AXA con el que tenía antes el Samsung de 65" si me lo cambiaron, en fin este seguro no se lo recomiendo para nada a nadie

La peor compañía de seguros. Desde julio para cambiar de mediador y dicen que no se puede. Incrementan el precio de la póliza en más de un 10% y no lo notifican. Te dicen que te llaman y llevo tres días esperando. Vaya servicio. No lo recomiendo para nada. No volveré a contratar nada con ellos y me voy a quitar todos los seguros que tengo con ellos

Tuve un accidente de coche y decir que nada mas llamar a plus ultra la grua tardó poco en recoger el coche era por la tarde y a la mañana del día siguiente ya pasó el perito por el taller. Osea que de momento muy bien

Llevo ya 15 mails para que me den una autorización.

Multirriesgo en un piso de Barcelona. Un poro en una tubería, dentro de una pared, cortamos agua, llamamos al seguro y nos dicen que ya llamará el périto. No envían a nadie a reparar, de urgencia. Después de insistir, lo envían al cabo de dos días y el périto dice que no cubren nada. Tener a este seguro es únicamente, y no lo tengo claro, para daños a terceros. Mejor mirar cualquier otra opción. Mala experiencia

Veinticinco años sin dar un parte y cuando tenían que responder se comportaron como unos caraduras mezquinos… son una farsa, no entiendo como les permites estafar a sus clientes.

Fue una odisea tramitar un expediente de siniestro. Todo a través de emails de gestores desapegados y con cero ganas de solucionar tu problema. Finalmente: no pagaron el 70% del siniestro q por perito de dos aseguradoras involucradas les correspondía. Nadie me atendió ni me hizo caso.Pasé días muy, muy encab*onados. Y...hoy, dos días después de devolver el recibo me llaman para ver qué ha pasado.Qué ha pasado?! Qué qué ha pasado?! Lo tenía medio olvidado...