Thank you for my Aspen radiators! Got a phone call to confirm my order...ordered yesterday and just received it today
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Das sagen Bewerter
Thanks for the call after placing order to confirm my order, I made a mistake on the delivery address and got corrected thank you Cheapest designer aspen radiators
Unternehmen hat geantwortet
Contacted Plumbxtra on 6th Feb 2026 at approximately 4pm to confirm that they had the two radiators in stock which I was looking for. (I had ordered from another company two weeks previously and w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I’ve used Plumb Xtra a couple of times now. I’m not in the trade and both times have relied on their guidance and advice which has been excellent. For my latest order there were a couple of glitches b... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PROVIDING XTRA VALUE, QUALITY & SERVICE ONLY AT PLUMB XTRA Plumb Xtra is a leading online supplier of plumbing and heating products ranging from boilers, radiators, heating controls, bathrooms, pipework, gas fires, fittings and accessories. We supply literally thousands of high quality products across the UK from a wide range of leading manufacturers all at great value trade prices.
Kontaktinformationen
BRIDGE END MILL, BB11 1RU, BURNLEY, Vereinigtes Königreich
- 0161 761 0000
- www.plumbxtra.com
4,6
Hervorragend
66 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
What can I say
What can I say? This has to be by far, hands down the most professional e-commerce business I have ever had the pleasure of dealing with. I placed my order on a Monday morning and within 15mins I received not just a confirmation email but also an actual phone call from a real person (The lovely BEN!) to say that the good news was my radiator was indeed in stock and could be delivered the following day Tuesday. I was also asked if there would be somebody in to sign for it as they didn't want a failed delivery and the hassle of that for me given it was such a large heavy item. I ask if I could be given a time slot and was advised if I called back on Tuesday morning, I could get a 2hr window. The rad was delivered on time and in tip top condition and has now been fitted (see pic). All in all, a wonderful experience and I have since ordered 4 more of the same style rads with the same exceptional experience from a customer service point of view. I would highly recommend this company to anybody looking to purchase high quality designer radiators. BEN is phenomenal and has the best telephone manor and communication skills I have come across. +++++++++ Rating!!! Oh and by far the cheapest I could purchase!!
4. Oktober 2022
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Great service great radiators
ordered 11 radiators which were delivered the following day, a seamless transaction with no fuss, rapid delivery and easy to deal with , the radiators themselves look great and are well made, the designer radiators give off plenty of heat unlike previous ones ive had before.
11. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plumb Xtra Limited
Dear DB,
Thank you for your recent Trustpilot review.
Thank you for your kind comments and your custom.
Please kindly let us know if we can assist you with anything else.
Kindest regards,
PlumbXtra
Great experience
Great experience - We placed our order for a radiator about 1 pm and it was delivered by 8.15 am the next day. Plumbxtra was also considerably cheaper than other merchants selling the same product.
7. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Competitively priced and delivered on time
Received my order on time, thank you
13. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic customer service experience.
Experience with this company was so good I had to create their Trustpilot profile for them just to give them 5*
Ordered a radiator and got a call from them an hour later to coordinate delivery. Later found I had ordered the wrong size and was outside 2 week return period. Called them up and they arranged product exchange within the week for no extra charge.
Superlative service and reassuringly Manchurian call handlers.
25. Oktober 2021
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