J'ai passé commande en mai 2026. Comme beaucoup de gens, je n'ai pas reçu ma commande. Cependant, j'ai fait une demande de remboursement sur le site de plasmik3D et elle a été traitée en quelque... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai passé commande en avril et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le vendeur a annoncé un retard, mais les délais sont largement dépassés. J'espère recevoir ma commande un jour, car le paiement a... Mehr ansehen
Commande de Fidget Toys au top ! Imprimés en 3D, originaux, satisfaisants à manipuler, choix de couleurs varié, prix attractif, envoi rapide. Peut-être envisager de les placer entre les deux couche... Mehr ansehen
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 15 mars, il y a 4 mois. Et aucune réponse à mes relances ou demande de remboursement. Et nous sommes beaucoup à être dans ce cas. Vraiment déçu, je me sens ar... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Plasmik3D est une petite entreprise artisanale spécialisée dans l'impression 3D et la gravure laser. Nous proposons des services d'impression à la demande, ainsi qu'une boutique sur laquelle nous mettons en vente des objets de décoration, des fidgets, des objets utiles, et bien d'autres choses.
Kontaktinformationen
38120, Saint-Égrève, Frankreich
- +33(0) 7 56 98 99 60
- contact@plasmik3d.com
- www.plasmik3d.com
3,3
Akzeptabel
34 Bewertungen
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Remboursement rapide
J'ai passé commande en mai 2026.
Comme beaucoup de gens, je n'ai pas reçu ma commande.
Cependant, j'ai fait une demande de remboursement sur le site de plasmik3D et elle a été traitée en quelques jours.
J'ai aussi pu échanger avec le propriétaire. C'est une personne très gentille qui a la volonté de bien faire. Comme il l'a dit, il a eu des soucis perso qui l'ont empêché de travailler pendant un temps à sa cadence habituelle.
Je met 5 étoiles pour remonter sa note trustpilot qui, je pense, a injustement baissé.
On ne peut pas attendre d'une personne seule qui a monté son buisines d'avoir la même cadence de production qu'une entreprise, c'est ce qui fait aussi le charme de l'artisanat.
Je recommanderai chez lui dès que son flux de production sera moins tendu.
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je n'ai toujours pas reçu ma commande…
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 15 mars, il y a 4 mois. Et aucune réponse à mes relances ou demande de remboursement. Et nous sommes beaucoup à être dans ce cas.
Vraiment déçu, je me sens arnaqué.
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NUL!
NUL!
J'ai passé commande le 15 Mars pour 1 fidjet toys,
Nous sommes le 15 juillet et je ne l'ai pas recu.
Le monsieur nous donnait des nouvelles par mail (dernier en date 24 avril) et je restais compréhensive face à ses soucis de santé alors j'ai attendu. Depuis le 24 juin 0 nouvelles et je ne suis pas la seule de ce que j'ai lu!
Je ne RECOMMANDE PAS DU TOUT
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Idem que beaucoup de client …
Idem que beaucoup de client …. Commande passé en avril, toujours rien….
Relancé par mail, pas de retour.
Ma fille attend son fidget et n’y croit plus
14. April 2026
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Commande avril non reçue !
J'ai passé commande en avril et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le vendeur a annoncé un retard, mais les délais sont largement dépassés. J'espère recevoir ma commande un jour, car le paiement a bien été encaissé. J'ai envoyé des mails et des MP insta mais aucune réponse.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande de février toujours non reçue
Commande de février toujours non reçue. Envoi d'un mail fin mars auquel j'ai eu une réponse m'indiquant un envoi de la commande dans le mois suivant et un retard lié à un afflux de commandes. Cependant, pas d'envoi en avril et mes 2 mails du mois de mai sont restés sans réponse. Nouveau mail envoyé aujourd'hui... Ce qui m'embête le plus, ce sont les mails sans réponses. Je connais des personnes qui ont commandé en 2025 et sont très satisfaites mais je constate que les avis en 2026 ressemblent tous au mien. Que se passe t'il?
13. Juni 2026
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Antwort von Plasmik3D
Bonjour,
Plusieurs communications ont été effectuées par e-mail et par Instagram sur le délai de traitement des commandes et les raisons ayant entraîné ce retard. (problèmes de santé entre autres).
Je vous invite à me contacter par téléphone au +33 7 56 98 99 60 si vous souhaitez en discuter de vive voix.
Cordialement.
Toujours en l’attente de ma commande
Toujours en l’attente de ma commande. Je suis sans réponse de la part du créateur. Cela commence un peu à devenir une source d’angoisse. Cela fait bientôt deux mois que j’attends mes fidgets toys, j’avais aussi prévu d’en offrir. J’espère bénéficier d’un geste commercial car je n’ai aucune nouvelle. C’est dommage. Vraiment. Plus, je suis sûre que les produits sont de très bonne qualité.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fidget de qualité
Fidget de qualité, équipe réactive et à l'écoute !
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
super
Les Fidjet toys sont jolis ,qualitatifs et personnalisés je vais probablement recommander ceux que je n'ai pas pris cette fois. envoi rapide et soigné en point relais
26. Mai 2025
Fidgets originaux et excellent service!
Fidgets originaux et excellent service!
J'aime beaucoup les fidgets très originaux et de bonne qualité. Il y a eu un retard de livraison mais j'ai été tenue au courant avec les détails à chaque instant. C'est très appréciable. Entreprise sérieuse.
12. April 2025
Antwort von Plasmik3D
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis vraiment heureux que les fidgets vous plaisent et que vous ayez apprécié le suivi, même avec un petit retard. Je mets un point d’honneur à rester transparent et réactif, alors ça me fait très plaisir de voir que cela se ressent. Merci encore pour votre confiance !
Bonne qualité, livraison rapide
J'ai reçu le colis rapidement en point relai Mondial Relay comme demandé lors de ma commande. Fidgets de bonne qualité et correspondant aux images sur le site internet. Je recommande vraiment ce vendeur.
2. Mai 2025
Antwort von Plasmik3D
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Je suis ravi que tout se soit bien passé pour la livraison, et surtout que les fidgets soient à la hauteur de vos attentes. Votre retour me motive à continuer avec toujours autant de soin et de passion 🙂
Super contente de tous les objets…
Super contente de tous les objets commandés. Bravo pour votre travail de création sur mesure
2. Mai 2025
Antwort von Plasmik3D
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos mots ! Je suis ravi que les objets vous plaisent, et encore plus s’ils vous ont transmis un peu de la passion que je mets dans chaque création. Merci pour votre soutien et votre reconnaissance 🧡
Antwort von Plasmik3D
Bonjour,
Merci pour votre retour ! C’est top de savoir que tout est arrivé comme prévu. Je reste toujours attentif à la qualité de l’emballage et des envois, donc c’est rassurant de voir que tout s’est bien déroulé.
Bonne utilisation des fidgets !
Je suis Thérapeute et je travaille…
Je suis Thérapeute et je travaille essentiellement avec des enfants neuroatypiques. Cette entreprise a répondu à mes attentes. J'adore ce que j'ai reçu et les enfants qui fréquentent mon cabinet adorent tout autant.
12. April 2025
Antwort von Plasmik3D
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Je suis ravi que les articles correspondent à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Je m'efforce toujours de proposer des produits de qualité et un service efficace.
N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés !
À bientôt sur Plasmik3D.com
Elle a été excellente
Elle a été excellente. La livraison a été dans les temps indiqué. De plus les produits sont conformes à ce qui présenté sur le site.
Je recommande, très bon rapport qualité pour des outils fait en France.
Merci
11. April 2025
Antwort von Plasmik3D
Un immense merci pour votre avis si positif !
Je suis vraiment touché par vos compliments sur la qualité des produits et le respect des délais de livraison.
Votre satisfaction est ma priorité, et je mets un point d'honneur à ce que chaque client reçoive exactement ce qui est présenté sur le site.
Merci particulièrement d'avoir souligné le "made in France" qui est une valeur importante pour Plasmik3D.
Votre recommandation est précieuse pour une petite entreprise comme la mienne.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi mes clients !
Antwort von Plasmik3D
Merci pour votre avis !
La rapidité est une valeur importante chez Plasmik3D et je suis ravi qu'elle ait été au rendez-vous.
Votre recommandation compte beaucoup pour moi.
À bientôt sur Plasmik3D.com !
Je recommande !
Les articles sont identiques au catalogue, très jolie couleur et très addictif. Ça m'aide beaucoup à me concentrer.
12. April 2025
Antwort von Plasmik3D
Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis vraiment content que les articles correspondent parfaitement à vos attentes et que les couleurs vous plaisent.
C'est toujours gratifiant d'entendre que mes fidget toys remplissent leur fonction première en vous aidant à vous concentrer.
C'est exactement pour cela que je les conçois !
N'hésitez pas à découvrir mes nouvelles créations sur Plasmik3D.com :)
Antwort von Plasmik3D
Un grand merci pour votre commentaire !
Rapidité, efficacité et conformité sont trois valeurs essentielles chez Plasmik3D, et je suis ravi qu'elles aient été au rendez-vous pour votre commande.
Votre satisfaction est ma priorité.
À bientôt sur Plasmik3D.com !
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