5/5 Sterne – Absolut empfehlenswert! Ich bin restlos begeistert vom pitstop-Team in Hildesheim. Die Erneuerung meiner vorderen Bremsen lief absolut reibungslos, schnell und zu einem fairen Preis. E... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Schnelle Terminvergabe (Reifen Donnerstags bestellt, Dienstag drauf Montagetermin). Preis gut, im Unteren Niveau. Beim kostenlosen Bremsenservice gleich noch festgestellt, das vorn rechts die Mansch... Mehr ansehen
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Ich bin bisher mit Pitstop am Standort Glauchaer Str. In Halle immer sehr zufrieden gewesen. Es wird einem nichts „aufgeschwatzt“ und die Preise transparent mitgeteilt. Es werden keine Leistungen ohne... Mehr ansehen
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Wie immer ist das Pitstop Team im der Karlsruher Str. In Heilbronn super freundlich und zuverlässig. Alle Arbeiten wurden Fachgerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Absolut empfe... Mehr ansehen
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Über pitstop.de
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pitstop.de – Ihre Autowerkstatt für fairen Service seit über 50 Jahren
Seit 1971 steht pitstop.de für zuverlässigen und transparenten Kfz-Service in Deutschland. Aus einer einzelnen Werkstatt in Berlin sind heute rund 300 Standorte in mehr als 200 Städten entstanden. Etwa 1.300 qualifizierte Mechatroniker und Meister sorgen täglich dafür, dass Sie sicher unterwegs sind.
Als Kunde profitieren Sie von einem flächendeckenden Netz, flexiblen Terminmöglichkeiten und einem klaren Leistungsversprechen: schneller Service, faire Preise und höchste Qualität.
Wir bieten Full-Service für alle Pkw-Marken – Öl-Service, Bremsenservice, Inspektion, Hauptuntersuchung (HU/AU), Klimaservice, Reifenwechsel sowie viele weitere Reparatur- und Wartungsarbeiten. Alle Leistungen werden ausschließlich von geschultem Fachpersonal durchgeführt und von Meistern geprüft.
Unser FAIRsprechen an Sie:
- Faire Preise: Transparente Kostenvoranschläge ohne versteckte Kosten.
- Faire Termine: Online, telefonisch oder persönlich – oder spontan vorbeikommen.
- Fairer Service: Reparaturen erfolgen nur nach Ihrer Freigabe.
- Faire Qualität: Ersatzteile in Erstausrüsterqualität – für Sicherheit und Garantieerhalt.
- Faire Arbeit: Ausgebaute Teile werden aufbewahrt und alle Arbeiten dokumentiert.
Mit über 300 Werkstätten in ganz Deutschland sind wir immer in Ihrer Nähe – egal ob für den schnellen Reifenwechsel, den saisonalen Klimaservice oder die fällige Inspektion. Dank unserer einfachen Online-Terminbuchung können Sie Ihren Service jederzeit bequem planen und sparen so Zeit und Wege.
pitstop.de verbindet jahrzehntelange Erfahrung mit moderner Werkstatttechnik und kundenfreundlicher Digitalisierung. Überzeugen Sie sich selbst – jetzt Termin buchen.
Kontaktinformationen
Brunshofstr. 7, 45470 , Mülheim an der Ruhr, Deutschland
- 0800 - 77 33 100
- shop@pitstop.de
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4,6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Beratung und Service.
Sehr gute Beratung und Service.
27. August 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Top! 100 % Zufriedenheit
Was soll ich sagen, ich bin mit vielen Autos bei Pitstop. Ich bin wahnsinnig zufrieden mit der Filiale in Rahlstedt und kann nur jeden wärmstens ans Herzen legen dort in diese Filiale auch zu gehen. Nicht nur dass man hier kompetent beraten wird, sondern auch fair und man nicht das Gefühl hat, dass jemand einem etwas verkaufen möchte, sondern ernsthaft Interesse daran hat, dass der Kunde zufrieden ist und das Auto am Schluss funktionstüchtig.
28. August 2026
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Ihr pitstop.de-Team
Besser als gedacht
Superschnell ( Bremsen vorne in weniger als 1 Std gewechselt )dazu ein Top Preis, Top Service, also alles Bestens...gerne wieder 👌👌👌
28. August 2026
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Ihr pitstop.de-Team
Top Dienstleistung und Freundlichkeit
Top Dienstleistung und Freundlichkeit
27. August 2026
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Ihr pitstop.de-Team
Kompetenz
Sehr nette, erfahrene und kompetente Mitarbeiter.
Service hat einwandfrei funktioniert.
27. August 2026
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Ihr pitstop.de-Team
Guter Service
Es war ein rundum guter Service, sowohl im Servicecenter als auch in der Werkstatt vor Ort.
Vielen dank dafür!
11. August 2026
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Wie immer ist das Pitstop Team im der…
Wie immer ist das Pitstop Team im der Karlsruher Str. In Heilbronn super freundlich und zuverlässig. Alle Arbeiten wurden Fachgerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Absolut empfehlenswert.
Weiter so 👍
26. August 2026
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Ihr pitstop.de-Team
Prima Beratung
Prima Beratung, Termine wurden eingehalten und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Nach der Reparatur wurden mir sogar ohne Aufforderung die Altteile gezeigt.
Jederzeit wieder!
20. August 2026
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Ihr pitstop.de-Team
Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter, Fragen werden beantwortet, schneller Service, Preis Leistung in Ordnung
25. August 2026
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Ihr pitstop.de-Team
Gut und schnell!
26. August 2026
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Ihr pitstop.de-Team
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Ihr pitstop.de-Team
freundlicher Service
freundlicher Service, alles wie gebucht vorgefunden, keine Überraschungen, Perfekter Service
24. August 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
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Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Super Mitarbeiter mit Wissen und…
Super Mitarbeiter mit Wissen und Erfahrung... Gerne wieder
24. August 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
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Ihr pitstop.de-Team
Pitstop super!
Wir sind aus Thüringen und hatten eine kleine Panne in Köln. Bei Pitstop in Köln Mülheim wurde uns sofort 👍nettes Team 👍👍👍
27. August 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
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Ihr pitstop.de-Team
Auto in die Werkstatt gebracht wegen…
Auto in die Werkstatt gebracht wegen Bremsen reparatur 2400 €. Zweimal nacharbeiten müssen und immer noch Pfusch.Mansachette ersetzen lassen ,beim Tüv wurde festgestellt das die Manschette noch sehr undicht ist.Die Bremsen wurden sehr unfachmännig bearbeitet.Also so eine Werkstatt sollte geschlossen werden.
13. Oktober 2025
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit den durchgeführten Arbeiten an Ihrem Fahrzeug und insbesondere mit der anschließenden Feststellung der Mängel beim TÜV so unzufrieden sind. Die von Ihnen geschilderten wiederholten Nacharbeiten sowie die Beanstandungen an der Bremsanlage und der Manschette nehmen wir sehr ernst.
Gerne möchten wir den Sachverhalt intern nachvollziehen und prüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihrem Anliegen, der betroffenen Filiale und Ihren Auftragsdaten direkt an info@pitstop.de. So können unsere zuständigen Kollegen den Vorgang eindeutig zuordnen und sich mit Ihrem Fall befassen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
1 Stern ist noch zuviel
Wie hier mit dem Kunden umgegangen wird, ist Katastrophal.
Die Filiale in Augsburg Donauwörther Str. ist absolut nicht zu empfehlen.
Termin Online mit vorab Zahlungen für Bremsenwechsel bei einem Opel Corsa BJ 2019 gemacht. Termin war für 9:30 Uhr bestätigt der Mitarbeiter (aus einer anderen Filiale) allein, sagte mir es sind noch 3 andere vor mir dran ich könnte gegen 13 Uhr wiederkommen.
13 Uhr da, nur noch ein Auto vor mir, Bremsenwechsel! Gegen 15 Uhr wurde mir gesagt ich solle spätestens 16 Uhr wieder da sein, da 17 Uhr Feierabend ist. Nun war ich 16 Uhr endlich dran, das Fahrzeug wurde aufgebockt, die Räder abgenommen und nun wurde mir mitgeteilt, dass hier das passende Werkzeug fehlt für den Tauch der Bremse!?!
Das fehlende Werkzeug wird bestellt und ich solle einen neuen Termin am kommenden Dienstag machen. Zähneknirschend habe ich dies getan, Dienstleistung ist ja bezahlt. Den darauffolgenden Dienstag pünktlich 8 Uhr an der Filiale gewesen (Erstmöglichster Termin) und nun wurde mir gesagt, ich könne das Fahrzeug da lassen aber man wisse nicht ob es heute fertig wird.
Ich habe nun den Termin über die Hotline stornieren lassen und kann nur jeden empfehlen die Finger von PitStop zulassen.
Lasst euch nicht von den günstigen Preisen locken, da zahlt ihr beim Service drauf.
21. August 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen schildern.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserer Filiale in Augsburg mit so viel Ärger, Wartezeit und letztlich ohne Durchführung der vereinbarten Leistung verbunden war. Insbesondere die wiederholten Unklarheiten rund um Ihre Termine und das fehlende Werkzeug entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Ergänzend möchten wir darauf hinweisen, dass es sich bei unseren Terminen um Abgabetermine für das Fahrzeug handelt. Wir informieren unsere Kunden, sobald das Fahrzeug fertiggestellt und zur Abholung bereit ist. Wir verstehen jedoch, dass die in Ihrem Fall entstandenen Wartezeiten und die wiederholten Änderungen für Sie äußerst ärgerlich waren.
Wir können Ihren Unmut und Ihre Enttäuschung daher sehr gut nachvollziehen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihre Kritik nehmen wir ernst und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Leistung super, Kommunikation noch nicht ganz perfekt
Leider waren die Reifen nicht lieferbar und die Info wäre etwas früher besser gewesen. Auch die Rückmeldung auf meine Anfrage hat lange auf sich warten lassen. Ansonsten war alles top!
19. August 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit der Leistung insgesamt zufrieden waren. Dass Sie über die fehlende Lieferbarkeit der Reifen erst verspätet informiert wurden und auch die Rückmeldung auf Ihre Anfrage länger gedauert hat, bedauern wir.
Ihren Hinweis zur Kommunikation nehmen wir ernst und geben das Feedback entsprechend weiter.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Ich habe superpünktlich mein Fahrzeug…
Ich habe superpünktlich mein Fahrzeug wieder abholen können.
21. August 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre vergebenen 5 Sterne.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
Vor einem Tag hat jemand uns angerufen
Vor einem Tag hat jemand uns angerufen, dass unser Termin wegen krankgeschiebenen Servicepersonal nach 27 Aug verschoben werden muss! Der Anrufer hat abgelehnt, eine schriftliche Bestätigung zu geben. Das Management sowie der Service war Katastrophe!
19. August 2026
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Antwort von pitstop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihr Termin aufgrund eines krankheitsbedingten Personalausfalls kurzfristig verschoben werden musste und Sie mit der Kommunikation in diesem Zusammenhang nicht zufrieden waren.
Ihren Hinweis zur fehlenden schriftlichen Bestätigung nehmen wir ebenfalls ernst und geben Ihr Feedback an die zuständige Stelle weiter.
Mit freundlichem Gruß
Ihr pitstop.de-Team
So funktioniert Trustpilot
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