Had a few things from here, whilst the quality is pretty good, the sizing is very inconsistent. Another issue is the postage is expensive and they don't offer free/discount returns or refund origina... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I purchased a number of items from pepper. All fantastic quality, all sizes true to size even better than some popular high street stores. I would definitely recommend and already have more items in... Mehr ansehen
Really disappointed. I've contacted now on several occasions due to the XXL not being a correct size and more like a L. This has been tried on by a friend who wears a size 16 and it fits her fin... Mehr ansehen
I ordered a gift for a friend, however it didn’t arrive. I emailed the company and received instant response which was simple, clear and polite. Offered to send replacement however opted for refund. V... Mehr ansehen
3,5
Akzeptabel
50 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
I really love Peppergirls Club
I really love Peppergirls Club, I have 2 of the teddie hoodies & the teddy sliders. I also have some of the Bags as well. I have always had great service and my purchases have arrived so fast and they are great quality
2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing!!
The company and the workers are absolutley MAGNIFICENT. I had the small backpack a while ago which broke. Without questions they sent out three of there bags with no further cost. It was fast,simple and there customer service was amazing! Absolutley love this brand!! X
21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
I have been emailing for over 2 weeks…
I have been emailing for over 2 weeks now.
As soon as I ordered I realised a typo in my confirmation email.
I emailed them to fix this , no reply.
I emailed when the product hadn’t turned up, no reply.
Emailed again, they said internet issues, then nothing.
Still no further communication, no product, can’t find a phone number to call.
I’m really disappointed I just want the product I paid for or a refund or some kind of communication. I’ve been very clear in my emails about the error I originally made so I don’t understand why I’m just being ignored ? It’s very unprofessional and frustrating.
Even if I put the email address in wrong (which i fully admit I did and I emailed them straight away to change this)
The address was right so this doesn’t explain the product not turning up.
24. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
I requested a refund for clothes which…
I requested a refund for clothes which didn't fit. I live overseas, and the website states to email for info on how to do this. For 3 weeks my emails were ignored and I've still to date not recieved a response. I'll be taking this up with the UK Ombudsman.
13. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Theft! How do I take this further?
Been chasing for a refund for months! No response or lies when you do get one. Also a real bad attitude, will never use them again. They are thieves so now I am going public, they have a £40 hoody which I returned at their request and then still kept my £40!!!! Absolutely disgusting, does anyone know how I take this further?
28. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Two months have passed and still no…
Two months have passed and still no replacement bag or replies from this company.
15. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terrible customer service,ordered next…
Terrible customer service,ordered next day delivery cost me £5 total joke! Now we're 3 days on and it still hasn't arrived.they ignore emails and dms best way is to keep writting on there public posts!
6. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
WORST ONLINE COMPANY ON THE PLANENT
DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY , THEY SEND WRONG BAG, THEN THEY PROMISE TO SEND REPLACMENT , WHICH ENEVER HAPPENS AFTER CHASING FOR A MONTH, THEY ASK ME SEND PICTIRE AGAIN OF WRONG BAG, THEN I SEND AGAIN, THEN THEY PROMSIE TO REFUND , WHICH THEY NEVER DID AND NOW IM CONTACTING MY BANK, ABSOLUTE RIDICULOUS CUSOTMER SERVICE
9. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.