Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Great idea for dry eyes as it makes treatment easier and more convenient than having to microwave an eye mask. However my first wand was faulty and had to be replaced and now the replacement wand has... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Just received the wand the box clearly says do not open this box until you have read the contraindications. I wrote to the company to see what the contraindications are ;who should Not use the p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've tried all of Peep Club's products and I'm obsessed with the whole collection!! Each product is so beautifully and thoughtfully made, with only natural, eye-friendly ingredients. The Instant Relie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I travel a lot and peep club products have been a life saver - particularly the instant relief eye spray. The lid and lash spray is a new addition for me which I’m really enjoying having always avo... Mehr ansehen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

35 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,4

Alle Bewertungen

(35)

20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible customer service, paid but received nothing

Terrible customer service, paid for next day delivery and didn't receive my item, the order is still showing as processing. I emailed them as no phone number, only to receive an automated email saying it could take upto 5 days for a reply. Customers order next day for a specific reason, if no one's around to answer a query for anything upto 5 days then next day delivery shouldn't be available. So disappointed as this was recommended by my optician. Left messages on various social media platforms and still no response.

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Finally some relief

Purchased because my eyes have been very watery over spring and irritated. I'm impressed so far - I look forward to using the wand at night and do think my eyes are watering less (and definitely feel better)

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Purchased for dry eyes and have been…

Purchased for dry eyes and have been using for 5-6 weeks. Has caused irritation and extremely sore/red eyes, feels like my dry eyes are worse than before.

I am 51 years old, and for the first in decades I have seen my eye sight deteriorate and prescription change. All in past few weeks since using the wand.

Regret purchasing this as has damaged my sight.

4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

$75 for a Sticker? No Thanks.

You can get the exact same product on Amazon for just $19.99 — the only difference is the Peep logo slapped on it. No need to spend $75!

The product itself feels super cheap, and it actually takes 3–4 minutes to fully heat up, not just one minute as claimed.

I wouldn’t recommend buying it

26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Problems recharging Peep Club Eye Wand.

If you try and recharge the Peep Club Heated Eye Wand using the cable provided after the battery has completely run out of charge, it will not recharge. The device does get warm, which indicates something is happening, but the battery will not recharge itself no matter how long you leave it connected to an electricity supply. It seems that the device cannot be used once the battery runs out of its initial charge. I have had this experience with two devices. Very frustrating.

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Really poor service.

Really disappointed that this company invited me to complete a survey with the promise of a free product. I completed the survey and the code for the product didn’t work. They just didn’t have enough product to cover all the surveys and they thought it was ok to just withdraw the offer when they had extracted the survey from their customers. If you promise something you should deliver it. When I expressed my disappointment, they accidentally copied me on an internal email! Very poor.

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heated wand for dry eyes

I have just bought the heated wand to use on my dry eyes and so far I am very impressed with it.
I have been using microwaveable eye masks to apply warmth to my eyes and it is hard to get them to the right temperature.
This little wand with its heat, massage and red light function does the job very well and my eyes already feel soothed.
Whilst I don’t normally deal with companies who don’t put a physical address on their websites (something I thought was illegal) and who don’t have a phone number, I made an exception in this case.
I have given only 4 stars as peepclub make a big deal about their ethical and sustainability credentials and yet the instructions that come with the wand imply that it will only last a year, which is very disappointing.

23. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not buy from this company

Do not buy from this company. I bought the eye spray with high hopes but was very disappointed. It is very difficult to direct the spray on the eye. Additionally, the spray made my eyes smart and sting so badly I couldn't open them for a few minutes. I persevered hoping I would get used to it, but the spray continued to sting my eyes. I emailed the company with feedback but they never replied!!! There is no other way to contact them. I do not believe the 5* reviews on their site. Be careful... spray is useless and the company is lousy!

19. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute genius…

The cleansing lash foam is absolute genius. It melts away my eye make up with no rubbing required. I always find removers irritating but not this one. Feels luxurious. I didn't realise how poor my existing make-up remover was (supposed to be good) until I tried this one. I shall definitely be re-ordering. Also company are absolutely lovely. Very helpful with advice. Fantastic customer service.

14. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr