Parknet F.M.B.A. Bewertungen 636

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den indledende skuffende oplevelse er i den grad blevet reddet af fremragende support og service. Særlig tak til Mark for hurtig, venlig og kompetent support. Routeren blev udskiftet hurtigt og uden r... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg oplevede desværre at mit internet slog helt fra, router, ethernet kabel osv er helt fint. Ringede til kundeservice, hvor en ualmindelig rar gut ved navn Johan tog telefonen. Det tog ikke m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1. januar uden internetforbindelse - den er tung at sluge med slemme tømmermænd! Andre i min forening har heller ikke kunne komme på internettet. Har siddet i kø i over en time til kundeservice -... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efter mange år med Parknet, er jeg nu flyttet, så det ikke længere er en mulighed. Men udover at være uhørligt billigt, så er servicens simpelthen også bare helt i top. Én gang, på 8 år, er det... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Internetanbieter

Über Parknet F.M.B.A.

Vom Unternehmen geschrieben

Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.

Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.

I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.

Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

636 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god internet udbyder

Rigtig god internet udbyder. Aldrig problemer og til fornuftig pris

28. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Karoline,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super godt og billigt internet.

Jeg opsiger KUN mit abonnement hos Parknet fordi jeg skal flytte, det er sådan de gør hos Parknet. Man opsiger sit nuværende abonnement og bestiller nyt til den nye adresse.
Heldigvis leverer Parknet også internet på min nye adresse så jeg har allerede bestilt internet til min nye adresse.
Jeg har haft Parknet i et par år og har været yderst tilfreds. Altid venlig betjening ved kontakt og jeg har kun oplevet 1 gang hvor der var nedbrud og der kunne jeg straks, på min telefon, se på Parknets hjemmeside hvad problemet var.
Jeg er en MEGET tilfreds kunde og fortsætter med Parknet.

21. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Lise,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse indtil videre. Vi ser frem til at kunne levere god forbindelse og service til dig fremover.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundeservice til UG hos Parknet

Vi havde problemer med vores internet. Ringede til kundeservice og blev vejledt af Johan, en af de bedste kundeservice medarbejdere, som jeg har været i forbindelse med. Mine IT kompetencer er ikke de skarpeste, men blev mødt af tålmodighed og kyndig vejledning. Giver Parknet mine bedste anbefalinger!

17. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Emil,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meget ustabil forbindelse

Over længere tid har forbindelsen været meget ustabil o ifm. med udskiftning af nogle installationer, er internettet helt værk i 1-2 uger. Parknet har ikke orienteret om det. Ringe service. Okay, det er billigt, men for hvad? Dyrt, når det alligevel ikke virker.

Tilføjelse. Kommentar til Parknets svar: Jo, der har der. Det virker ikke på anden uge. Ikke kun mig, men mange andre i boligforeningen. Jeg har skiftet udbyder.

28. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Far,

Vi kan ikke finde dig i vores system, og du har ikke valgt at videregive oplysninger via Trustpilot, så det er meget svært at finde ud af hvad din anmeldelse handler om.
Jeg kan dog med sikkerhed sige, at der ikke har været nogen generelle fejl, nogen steder i Parknet, der har varet to uger.

Vi kan kun anbefale, at du kontakter brugerservice, hvis du stadig ikke kan få forbindelse.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice and cheep internet

Nice and cheep internet
Tv fine, but the Time is smart tv

27. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Leif,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.

mvh.
Thomas, Parknet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Foreningen bispebjergbakke

Foreningen bispebjergbakke 2400 NV: uden internetter i flere dage:
Planlagde arbejde med udskiftning af udstyr på bispebjergbakke foreningens internet forbindelsen er ikke gjørt ordentligt igennem, det er flere af os uden internettet i 4 dage træk. Parknet har ikke sikkret at alle forbindelse er op. Ringede til support 2 gange i træk og svaret er teknikker kan komme 2 dag efter, de har travlt. Sikker en service ØØØ ☹

26. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Philip,

Tak for din anmeldelse af Parknet.
Det er selvfølgelig beklageligt, at din forbindelse har været afbrudt efter opgraderingen af foreningens udstyr tirsdag. Da du kontaktede os, havde vi ikke hørt fra andre i din boligforening, men da det viste sig et mønster fik vi presset jer ind onsdag, og de brugere der har henvendt sig til os, og havde mulighed for at have en tekniker på besøg, havde forbindelse igen senest onsdag eftermiddag.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjerner!

Jeg har været kunde i 2 år og må opsige, da jeg flytter. Jeg har aldrig oplevet problemer i al den tid jeg har været kunde til billig pris.

Mange tak for god service, ParkNet!

25. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Stephanie,

Det var så lidt, og tak for den pæne anmeldelse. Vi er glade for at høre om din oplevelse som Parknet-bruger.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rigtig go service

Rigtig go service , rigtig go kundeservice og rigtigt godt internet til prisen.

21. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Samy,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores kundeservice.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganske godt tilfreds

Ganske godt tilfreds. Især internet og prisen.
Der har kun været kortvarige enkelte tv afbrydelser i gennem flere år vi har haft Parknet.
Der er god kommunikation med Parknet.

12. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Jørn,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse med vores produkt og service.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det er ikke helt godt

Det er ikke helt godt, 1. Januar uden net eller en ordentlig melding omkring det. Ventede i kø i 2 timer, hvor en af de timer var som nummer 1. Jeg opgav, da klokken blev 21:30, da jeg var opsat på den / de der vi på arbejde var taget hjem. Elendig udmelding på hjemmeside, da der hverken står noget under igangværende, eller under planlagte driftsproblemer.

2. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Lucas.

Det ser ud til at en systemfejl har lukket for internetforbindelsen hos dig, det er dog lykkes at få dig online igen. Vi har desværre haft problemer med telefonisystem d.01/01-2022 hvor Brugerservice havde lukket men telefonen forblev åben så man altså kunne sidde i kø rigtig længe det er vi meget kede af.

Mvh Rasmus Søndergaard.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sløj service - ingen kommunikation!

1. januar uden internetforbindelse - den er tung at sluge med slemme tømmermænd!

Andre i min forening har heller ikke kunne komme på internettet. Har siddet i kø i over en time til kundeservice - køen går ufatteligt langsomt.

Man kan ikke læse sig til driftsforstyrrelser på jeres hjemmeside. Dårlig service og et produkt der sejler. Har troubleshootet både router og kabel - ingen løsning fundet. Sender I en gratis tekniker ud?

1. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Bjarke.

Det ser ud til at en systemfejl har lukket for internetforbindelsen hos dig og flere i din forening vi har dog fået alle online igen. Vi har desværre haft problemer med telefonisystem d.01/01-2022 hvor Brugerservice havde lukket men telefonen forblev åben så man altså kunne sidde i kø rigtig længe det er vi meget kede af.

Mvh Rasmus Søndergaard.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Efter at have ventet i 3 timer for at…

Efter at have ventet i 3 timer for at komme igennem til jeres medarbejdere, da mit internet ikke virker, bliver jeg smidt af opkaldet da jeg er nummer 1 i køen. Jeg er samtidig ikke blevet ringet op efterfølgende... Hvad er det for noget kundeservice!?

1. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Matilde White.

Vi har desværre haft problemer med telefonisystem d.01/01-2022 hvor brugerservice havde lukket jeg beklager meget ulejligheden.

Mvh Rasmus Søndergaard.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg ringer for at fejlmelde mit…

Jeg ringer for at fejlmelde mit internet, da det ikke virker. Starter som nr 22 i køen og venter i næsten 3 timer, for at jeg så bliver smidt af og der bliver lagt på da jeg er nr 2 i køen.
Bliver ikke ringet op igen.

Jeg vælger at ringe op igen, på trods af der nu kun er en time til i lukker og jeg er nr 21 i køen igen. Jeg hænger i kø i knap 3 timer engang til, for at jeg så bliver smidt af igen da jeg er nummer 1 i køen.

Jeg har også sendt mail, som der ikke er blevet svaret på.

Det er VIRKELIG dårlig kundeservice!

1. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Kira.

Beklager du har måtte sidde så langtid i kø vi har desværre haft problemer med telefonisystem d.01/01-2022 hvor vi havde lukket. Jeg er glad for vi fik dig online igen godt nytår.

Mvh Rasmus Søndergaard.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

utrolig langsomt net

utrolig langsomt net . uden router
PING ms
31
DOWNLOAD Mbps
46.05
UPLOAD Mbps
0.97

24. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Johnny.

Hvis du oplever problemer med hastigheden, anbefaler jeg at du kontakter vores Brugerservice.
Hvis vi har lukket, som vi havde juleaften så skriv gerne ned hvilken dag og tidspunkt du har oplevet problemet. Der kan være tale om lokale problemer vi kan afhjælpe, vores overvågning viser ikke at der har været problemer med hastigheden juleaften. Hvis du forsat døjer med problemet sender vi gerne en gratis tekniker ud til dig for at gennemgå din installation for fejl, da ingen Parknet brugere har fortjent så langsomt internet.

Vi ønsker dig en god jul og et godt nytår.

Mvh
Rasmus
Parknet F.M.B.A.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super billigt internet og tv pakke

Super billigt internet og tv pakke. Og så skulle man tro kvaliteten og kundeservice ikke eksisterede - men det er lige modsat. Vi har kun oplevet meget få udfald på de godt 5 år vi har haft parknet. Og også kundeservice er i top, altid super hurtigt og kompetent svar.

Eneste grund til at vi netop har opsagt parknet er at vi flytter. Men vi vil klart anbefale parknet til de nye.

Keep up the good work!

21. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

God pris. God hastighed. Dårlig kundeservice.

Jeg har haft Parknet en del år efterhånden nu og har altid været vældig tilfreds.
Jeg er imponeret over, at man kan få så god hastighed til så billige penge.
Jeg er dog mindre imponeret over den dårlige kundeservice man får.
Jeg skulle skifte adresse og i den forbindelse havde jeg et tilgodehavende. Parknet skriver at det vil blive udbetalt d. 1/11 og stopper derefter med at svare på mine mails.
Jeg ringer til dem og får så at vide, at det vil blive udbetalt d. 1/12, men jeg skulle skrive en mail, hvis det ikke blev udbetalt. Nu har jeg skrevet to mails uden at få et svar fra jer.

16. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Daniel.

Tak for en behagelig samtale.
Jeg beklager du har måtte vente så længe på et svar fra vores Brugerservice. Som aftalt vil du få udbetalt pengene på din nye betalings service aftale.

Håber du får en god jul og et godt nytår!

Mvh
Rasmus, Parknet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fremragende oplevelse

Fremragende oplevelse. Stabilt internet, god kundeservice og en urimeligt god pris

11. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Michael.

Mange tak for de 5 stjerner!

Mvh
Rasmus, Parknet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg oplevede desværre at mit internet…

Jeg oplevede desværre at mit internet slog helt fra, router, ethernet kabel osv er helt fint.

Ringede til kundeservice, hvor en ualmindelig rar gut ved navn Johan tog telefonen.

Det tog ikke mere en 5 minutter at få problemet løst, og jeg fik en super hyggelig snak ud af det.

Største ros herfra, ikke kun servicen, men også pris/hastighed.

8. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parknet F.M.B.A.-Logo

Antwort von Parknet F.M.B.A.

Hej Marc,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med brugerservice.

mvh
Thomas, Parknet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supernet

Gigabit internet med garanteret minimumshastighed på 300 Mbit til 68 kr. om måneden... I de to år jeg boede på Stolpehøj i Gentofte har jeg ikke oplevet mindre en max hastighed i al den tid jeg havde det. Download hastighed på 125 MB/s.. 7,5 GB i minuttet... Så er det fedt at være gamer. Suveræn ydelse til absolut minimal pris.

Desværre er jeg flyttet væk fra det "fede" internet til minimal pris til en anden udbyder på Frederiksberg der tager 149 kr. om måneden for blot 200 Mbit... Det er surt at KAB ikke bruger Parknet i alle henseender.

1. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% positivt

Jeg har kun positive oplevelser med Parknet. Jeg har brugt dem i over 10 år og de få gange, jeg har haft brug for support, har jeg altid fået fin hjælp. Dejligt med lav pris på internet og konkurrencedygtige priser på TV.

29. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr