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Enttäuschende Zusammenarbeit ohne vermitteltes Vorstellungsgespräch

Im Dezember 2023 beauftragte ich die PAPE Consulting Group AG mit der Unterstützung bei meiner beruflichen Neuorientierung. Rückblickend bin ich mit dem Ergebnis der Zusammenarbeit äußerst unzufrieden.

Zwar wurden meine Bewerbungsunterlagen gemeinsam überarbeitet und ergänzt, die vereinbarte Zielfirmenliste haben meine Frau und ich jedoch zum überwiegenden Teil selbst erarbeitet. Die anschließende Ansprache von Unternehmen führte zu keinem einzigen durch PAPE vermittelten Vorstellungsgespräch. Sämtliche Kontakte und Gespräche, die während der Zusammenarbeit zustande kamen, beruhten ausschließlich auf meiner eigenen Initiative.
Nachdem ich mehr als 100 eigene Bewerbungen verschickt hatte, gelang mir im Januar 2025 schließlich der Wechsel in eine neue Position. Inzwischen bin ich wieder in leitender Position im Finanzbereich tätig und in dieser Position sehr zufrieden. Meine berufliche Neuorientierung habe ich somit letztlich durch meine eigenen Aktivitäten erfolgreich bewältigt, nicht durch einen von PAPE vermittelten Kontakt.

Bereits im August 2024 hatte ich eine weitere Rate an PAPE angesichts der bis dahin ausgebliebenen Ergebnisse ausdrücklich unter Vorbehalt bezahlt. Eine abschließende Klärung der Angelegenheit kam trotz späterer Bemühungen meinerseits bis heute nicht zustande.
Deshalb wandte ich mich im September 2026 persönlich an den Gründer und Geschäftsführer und bat um eine faire Lösung in Form einer teilweisen Rückerstattung der gezahlten Vergütung. Dies wurde mit der Begründung abgelehnt, dass eine Beratungsleistung und kein konkreter Vermittlungserfolg geschuldet sei. Zudem wurde auf den Wert des Coachings und der begleitenden Gespräche verwiesen.

Selbstverständlich ist mir bewusst, dass eine Personalberatung keine Einstellung garantieren kann. Meine Enttäuschung beruht jedoch nicht allein auf dem fehlenden Vermittlungserfolg, sondern vor allem darauf, dass während der gesamten Zusammenarbeit kein einziges Vorstellungsgespräch durch PAPE zustande kam und wesentliche Aktivitäten bei mir selbst lagen.
Ich bestreite nicht, dass Beratungsleistungen erbracht wurden. Deren tatsächlichen Nutzen und das Verhältnis zwischen Leistung und Vergütung empfinde ich angesichts meiner konkreten Erfahrungen jedoch als äußerst unbefriedigend. Besonders enttäuschend ist für mich, dass auch meine persönliche Bitte um eine faire, einvernehmliche Lösung abschlägig beschieden wurde.

Mein FAZIT fällt daher leider negativ aus. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen kann ich die PAPE Consulting Group für die Unterstützung bei einer beruflichen Neuorientierung nicht weiterempfehlen.

2. Oktober 2026
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