Diese App ist ein Betrug.
Diese App ist ein Betrug.
Warum? Erstens muss man sich zweimal verifizieren: einmal mit der Telefonnummer und anschließend noch mit dem Gesicht. Meiner Meinung nach reicht eine Verifizierung mit der Telefonnummer völlig aus. Warum ist eine zweite Verifizierung überhaupt nötig?
Außerdem wurde meine Telefonnummer erfolgreich bestätigt. Danach musste ich mein Gesicht verifizieren, um das Angebot zu starten. Nachdem die Gesichtsverifizierung abgeschlossen war, ist das Angebot, das zuvor als ausstehend angezeigt wurde, einfach verschwunden.
Seitdem funktioniert nichts mehr. Ich bin ehrlich gesagt sehr sauer, weil ich meine Zeit mit dieser App verschwendet habe.
Ich habe außerdem die Bewertungen anderer Nutzer gelesen. Viele schreiben, dass der Support überhaupt nicht antwortet, wenn man ihn kontaktiert. Wofür ist der Support überhaupt da, wenn niemand reagiert?
Und kommt mir bitte nicht mit Standardantworten wie „Löschen Sie den Browser-Cache“, „Versuchen Sie es später noch einmal“ oder „Schreiben Sie uns eine E-Mail“. Wenn man den Support per E-Mail kontaktiert, bekommt man vielleicht ein oder zwei Antworten, danach wird man einfach ignoriert. Es schreibt niemand mehr zurück.
Antwort von Paidtester
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns dies mitgeteilt haben.
Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern und unseren Nutzern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, zu verstehen, wo wir uns verbessern können.
Wenn Sie ein bestimmtes Anliegen haben, das wir untersuchen sollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einigen weiteren Details an help@paidtester.com. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und Ihre Erfahrung mit Paid Tester noch lohnender zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Paid Tester Support-Team