Gode produkter til gode priser. Nemt at bestille. Havde set, at det at det ikke er produceret i Danmark, men både levering og kvalitet levede op til mine forventninger. Handler der gerne igen.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Der var 3 huller i gardinet. Ganske vist små, men meget tydeligt går lyset igennem. Returbetingelserne er fuldstændig umulige. Jeg er efterfølgende blevet kontaktet af kundeservice, som har givet mi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eneste bekymring jeg havde var at I var længe om at bekræfte min ordre. Skrev til kundeservice, fik et hurtigt svar. Og gardinet leveret 2 dage før ordrebekræftelsen. Jeg fik leveret et originalt Velu... Mehr ansehen
Nem process hele vejen igennem. Det var overskueligt at finde de varer, som jeg ønskede. Nemt at bestille, og varerne blev afsendt indenfor kort tid (fra Ungarn). Kundeservice er i top. Jeg var nødt t... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Ovenlys-Gardiner.dk
Vom Unternehmen geschrieben
Ovenlys-gardiner.dk ejes og drives af Altaterra Ltd – en af Europas største producenter af ovenlysvinduer, gardiner og skodder.
Ovenlys-gardiner.dk blev lanceret i april 2006, og siden da har vi leveret produkter til kunder over hele Danmark.
Hos Ovenlys-gardiner.dk tilbyder vi gardiner, skodder og tilbehør fra VELUX samt vores eget Itzala-brand til konkurrencedygtige priser.
Vores konfigurator gør det muligt at tilpasse produkterne til dine specifikke behov og specifikke vinduer, så du er sikret simpelt montering og perfekt pasform.
Vi tilbyder hurtig levering, enkel returnering og flere betalingsmuligheder ved checkout, herunder Visa, Mastercard og Klarna til opdeling af din betaling.
Du skal være velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam via e-mail på customerservices@itzala.com. Vi er klar til at hjælpe!
Oplev hele vores udvalg af VELUX- og Itzala-produkter på Ovenlys-gardiner.dk.
Kontaktinformationen
4,8
Hervorragend
1788 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside, nem bestilling og levering til døren til tiden
28. Mai 2026
Super service og levering på dagen 👍😀
1. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Gardinet /metallet står og klikker/…
Gardinet /metallet står og klikker/ giver sig, når der er fuld sol på og gardinet er rullet ned .
Desuden passer den hvide metal ramme ikke helt præcist i samlingerne . Der er et slip .
Så jeg er ikk helt tilfreds
4. Juni 2026
Antwort von Ovenlys-Gardiner.dk
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you are not completely satisfied. The clicking sound can occur due to the natural expansion of the metal in warm temperatures. However, the gap in the frame is not what we expect. Please contact us with a few photos, and we will be happy to help you find a suitable solution.
Hurtig levering og godt produkt!
Købte et Velux mørklægningsgardin. Alt gik godt og hurtigt så kan kun anbefale dem videre.
28. Mai 2026
Fik nogle gardiner der ikke passede i…
Fik nogle gardiner der ikke passede i fatningerne og de blev byttet uden beregning med god løbende support
3. Juni 2026
Stemmer overens med det vi så på…
Stemmer overens med det vi så på hjemmesiden - og gardinerne var nemme at montere. Tak.
3. Juni 2026
Hurtige svar og nemt at returnere…
Hurtige svar og nemt at returnere varen. Varen fejlede intet, den var bare ikke aktuel for mig længere. Intet problem. Meget pålideligt firma.
15. Mai 2026
Ungarns firma
Jeg bestilte 4 stk. VELUX-gardiner fra denne hjemmeside efter at have undersøgt virksomheden på Trustpilot, hvor anmeldelserne generelt var positive. Min oplevelse har desværre været den stik modsatte.
Pakken blev leveret hurtigt, men den ankom i meget beskadiget stand. Jeg bad derfor GLS om at dokumentere skaderne med billeder og oprettede samtidig en sag hos transportøren.
Da jeg kontaktede virksomheden og sendte billeder af den beskadigede pakke, modtog jeg kun ordreoplysninger som svar, uden nogen reel kommentar eller håndtering af problemet. Efterfølgende fandt jeg ud af, at pakken var afsendt fra Ungarn, og at virksomheden tilsyneladende ikke er dansk, som hjemmesiden ellers giver indtryk af.
Derudover virker de telefonnumre, der er oplyst på hjemmesiden, ikke legitime, da de ikke kan kontaktes.
Jeg giver 2 stjerner i stedet for 1, fordi jeg trods alt modtog varerne til tiden. Alt andet ved oplevelsen har dog virket meget tvivlsomt.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ovenlys-Gardiner.dk
Tak for din feedback, og vi beklager oprigtigt, at din ordre blev beskadiget under transporten.
En af vores kolleger arbejder allerede på din sag og vil i dialog med dig sørge for, at problemet bliver løst så hurtigt som muligt.
Vi vil også gerne takke dig for din bemærkning vedrørende telefonnummeret. Ved en fejl var der kommet et forkert telefonnummer på vores hjemmeside. Dette er nu blevet rettet, så vi igen er fuldt tilgængelige for vores kunder.
Det er korrekt, at vi er en international virksomhed med hovedsæde i Ungarn, og som du selv nævner, har vi gennem mange år haft mange tilfredse kunder i flere lande.
Endnu en gang beklager vi den uheldige kombination af omstændigheder, som har påvirket din oplevelse. Vi håber, at vores håndtering af sagen og denne tilbagemelding har været med til at genoprette din tillid til vores virksomhed.
Hurtig ekspedition og forsendelse
Hurtig ekspedition og forsendelse. Jeg vidste, hvad jeg ledte efter
21. Mai 2026
God levering tid
God levering tid, mål pas perfekt. Selv stoffen til gardin var god. Alt efter forventning.
28. Mai 2026
Velux gardinet Næsten fint MEN
Velux gardinet NÆSTEN fint, men desværre stod der ikke på salgs siden at det kun har køre i Larme mode, og ikke kan køre i stille mode, så nu køre alle de gamle i stille mode, imens det ene nye køre hurtig altid og har en metallisk lyd som hyler i mine øre.. så ret det i salgs siden de ikke kan køre I stille mode mere :(
27. Mai 2026
Super pålideligt firma
Super pålideligt firma. Har handlet der før. Gode produkter. Og pengene bliver først trukket når varen er på vej. Tak for det. Hurtig levering.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.