Wszystko jest OK (prawie) dopóki nie chcesz odesłać zamówionych okularów. Już cena wysyłki zamówienia jest wysoka, ale dopiero koszt zwrotu jest kosmiczny - w sumie za transport w obie strony musiałe... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zamowilam okulary progresywne. Dotarły w miarę szybko. Były piękne, ale krótko. Po roku użytkowania oprawki odbarwily się na nausznikach. Pojawiły się otarcia i przebarwienia. Sklep nie przyjął reklam... Mehr ansehen
About a year ago, I ordered a pair of glasses for my wife from this store. They didn’t fit her, so we sent them back to their warehouse. They explained that it would take a little time to process the... Mehr ansehen
UNIKAĆ! OSZUŚCI. Zamówienie opłacone, które miało dotrzeć w trakcie 5-11 dni nie dotarło. Po kilku monitach i upływie kolejnych 3 tygodni otrzymałam informację, że jest w drodze. A następnego dnia nie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Zgodnie z zamówieniem.
Konkurencyjna cena, dobra jakość, niezły wygląd.
Dostawa z Hongkongu bez dodatkowych opłat, około 3 tyg. od zamówienia.
Oprawki guess, polecam sklep
Bardzo dobra obsługa klienta, obsługują jedynie w języku angielskim. Bardzo szybko otrzymałam pomoc. Zamawiałam okulary guess razem ze szkłami korekcyjnymi, wszystko w jak najlepszym porządku. Okulary są świetne, do tego piękne skórzane etui. Trzeba być jedynie świadomym że czas oczekiwania na produkt to około 3 tygodnie. Ogólnie polecam bo oryginalne oprawki w extra cenach, pewnie repliki no ale cóż ja jestem zadowolona.
Dobry wybór niszowych oprawek
Mam niestety ogromny problem z zakupem oprawek w salonach optycznych. Przy bardzo dużej wadzie wzroku potrzebuję ramek o szerokości szkła 48 - 49 mm, w przeciwnym razie nawet szkła o wysokim indeksie ścieniania wystają o kilka milimetrów. Po miesiącu bezskutecznych poszukiwań w salonach optycznych i na ich stronach, zamówiłam dwie oprawki firmy Coach ze strony optykaworld. Obydwie miały być dostępne od ręki. Miałam prawdę mówiąc pewne obawy, biorąc pod uwagę opinie, ale tak naprawdę nie miałam też innego wyjścia... Na dzień dobry otrzymałam maila o opóźnieniu i wysyłce za 2 tygodnie, ale suma sumarum, pierwsze oprawki dotarły do mnie z Włoch Fedexem po tygodniu (zapłaciłam za ekspresową wysyłkę). Co do drugich oprawek - otrzymałam kilka maili o kolejnych opóźnieniach z możliwością rezygnacji z tej części zamówienia. W końcu oprawki dotarły do mnie po 3 tygodniach z Hong-Kongu. W moim konkretnym przypadku warto było czekać - oprawki są super. Natomiast na pewno nie zamówiłabym tam szkieł i ogólnie, gdybym mogła znaleźć odpowiednie oprawki w sklepie, pewnie poszłabym raczej tą drogą. Jakoś ciężko jest mi wyobrazić sobie przesyłkę zwrotną do Hong-Kongu w rozsądnej cenie. Podsumowując: na plus świetny wybór 'niszowych' oprawek (np. w nietypowych rozmiarach), na minus - myląca komunikacja (w moim przypadku oprawki przyszły szybciej niż wskazywały na to maile ze statusem zamówienia) i kilkutygodniowy czas dostawy.
Wszystko w porządku
Okulary dotarły z małym opóźnieniem, ale wszystko jest ok. Za opóźnienie udzielono mi 5% rabatu o który się nie musiałam upominać, bo po okolo 5 dniach od otrzymania oprawek sami przesłali na konto. Był moment, że zwątpiłam, zwłaszcza jak też poczytałam opinie. Na szczęście wszystko jest jak najbardziej w porządku.
UWAGA przeczytaj przed zakupem
UWAGA przeczytaj przed zakupem
Zdecydowałem się zamówić okulary z tej strony bo po prostu było najtaniej. Praktycznie od razu moją czujność wzbudziły błędy ortograficzne a przede wszystkim brak możliwości typowo Polskich płatności typu BLIK. No ale skuszony niską ceną się zdecydowałem... Dopiero potem zacząłem czytać opinie przestrzegające przed tą stroną. Jak dostałem maila z potwierdzeniem wysyłki DPD i numerem przesyłki której strona DPD nie potrafiła znaleźć to już się pogodziłem z sytuacją... Jednak kilka dni później otrzymałem przesyłkę z zamówionymi okularami zrobionymi na podstawie podanej recepty i są super! Także ja polecam, po prostu jest to sklep z Włoch sprzedający na całą UE i stąd różnice. Pozdrawiam :)
Nie wierzyć negatywnym opiniom
Zamówiłem oprawki z optykaworld,a dopiero później zacząłem czytać komentarze i opinie o sklepie…które raczej nie są pozytywne:(Szczerze myślałem że nie zobaczę ani oprawek ani zwrotu pieniędzy)Oprawki były o 700 zł tańsze niz PL!!!!Dodam ze za dostawę expres zapłaciłem dodatkowe 80 zł i co???Przesylka dotarła do mnie w 4 dni robocze z Włoch.Oprawki są śliczne:)
Dziekuje OPTYKAWORLD
Proszę nie wierzyć w te negatywne komentarze i opinie,Ja polecam z całego serca:)
Fossil + szkła korekcyjne
Właśnie odebrałam paczkę z zamówieniem, oprawki Fossil + szkła korekcyjne z recepty. Zamówienie składałam 28.09.2023. Cały proces przebiegł idealnie, szybko i bezproblemowo. Żadnych oplat celnych, ani podróbek, jak piszą inne osoby komentujące. Z czystym sumieniem polecam sprzedawcę.
Uwaga chińskie podróbki!
Kupiłam drogie markowe okulary , które okazały się chińską podróbką. Isabel Marant . Sygnatura projektantki która miała być na zauszniku nie posiadała w nazwisku jednej litery. Jestem przekonana że to celowy zabieg jak wiele takich. Cała korespondencja ze sklepem w sprawie reklamacji trwała chyba z 2 miesiące w języku angielskim. Zapewniali mnie że okulary są oryginalne tylko to jakaś wada (śmiech na sali). zwrot pieniędzy ostatecznie nastąpił. Szkoda, że nie można zamieścić zdjęć. Nie polecam.
Przesyłka nadana z Wielkiej Brytanii…
Przesyłka nadana z Wielkiej Brytanii dotarła po 5 tygodniach. Okulary markowe w dobrej cenie, dobrze zapakowane, dodatkowo pocztex dolicza opłatę 8,50 zł. Korespondencja w języku angielskim.
Pozytywnie, pomimo obaw
Zamówienie złożone 16 maja na okulary (oprawki z montażem soczewek według recepty). Przesyłka wyruszyła z Chin 24 maja, przejechała przez Niderlandy, aby dotrzeć 6 czerwca kurierem pod moje drzwi. Nie było żadnego podatku ani cła. Trochę wydłużony czas przesyłki, ale obecnie to zrozumiałe. Niektórym kłopot może sprawić korespondencja po angielsku. U mnie to nie problem, a najważnijeszed że mąż bardzo zadowolony z oprawek i szkieł (dopłąta za szkła super cienkie i lekkie).
Beznadziejna Optyka World
Sklep anglojęzyczny w Hong Kongu nastawiony na dezinformację klienta w dotrzymaniu oficjalnego podanego przez nich terminu dostawy ( 6-10 dni), braku realizacji wysyłki, braku szczebli eskalacyjnych, braku fizycznej możliwości odzyskania wpłaconych pieniędzy (teoretycznie taka możliwość istnieje) oraz braku możliwości rezygnacji z zamówienia mimo , iż towar wg portalu śledzącego wysyłkę ciągle jest w Hong Kongu. Po kilkunastu emailach czekam na wysyłkę 17 dni otrzymując sprzeczne informacje na temat procesu realizacji tej wysyłki. Na kolejne żądanie firma w Hong Kongu przestała reagować. Szczerze odradzam. Wg mnie to bezczelni łgarze.
Return policy SCAM
Zamówiłem kilka par, wybrałem jedne i wróciłem wszystkie. Zwrócili mi pieniądze tylko za część okularów, twierdząc, że jedna para "nie doszła".
Nie polecam, oszukali mnie na ok. 1000 złotych.
Na dwoje babka wróżyła :-) :-(
Czas oczekiwania 18 dni (z GB). Okulary markowe w dobrej cenie, dobrze zapakowane choć przyszły powyginane (koszt naprawy ok. 140 zł.). Pocztex dorzuca sobie opłatę pocztową 8 zł 50 gr. Gdy cena produktu przekroczy 150 Euro jest nakładane cło. Adres zwrotny na paczce kompletnie nieczytelny. Wybór należy do Ciebie?!
3 zakup w optykaworld!!! kolejny sukces!!!
3 zakup w optykaworld w przeciągu 3 lat. Tym razem kolejne 2 pary - bo tak jest najtaniej - z racji wieku - tym razem okulary progresywne. Oczywiście miałem obawy, bo "wmówiono" mi, że to indywidualne i dostosowywane personalnie itd. - hmmmm - na podstawie recepty z brillen, gdzie zakupiłem również 2 pary w promocyjnej cenie, bez nawet antyrefleksu :) po 1,5 tygodnia od zamówienia, jak zwykle przyszły - najtańtańsza wersja ale z... antyrefleksem za co tutaj nie dopłacałem. Cena niższa (oprawki "patenty") niż w brillen w turbo promocji :) za szkła do moich oprawek, bo te ich do wyboru - no "sorry"... Za 'patenty" chcieli + 300zł. od sztuki :) Wszytko niby fajnie, ale po założeniu (nie licząc antyreflex-u) okazało się że widzę... wszystko o jakieś 80 % "szerzej". Szczególnie widać to korzystając z laptopa - tak jak przy korzystaniu z tel. nie było to aż tak "masakrycznie" różne, to przy komputerze bez porównania - 2 różne światy!!!! Dostałem powiadomienie od fedex z prośbą o przesłanie faktury zakupu, ponieważ na "warsztat" wzięła moją przesyłkę powszechnie uwielbiana przez wszystkich "odprawa celna". Przesłałem fakturę i okazało się że wszelkie koszty z tym związane pokryła optykaworld - mega miłe zaskoczenie!!!! Jestem po raz trzeci arcyzadowolony, a z progresami nawet 300 % bardziej. Jedyny plus brillen to faktycznie perfekcyjnie wykonany "dobór" i pomiary, których rzecz jasna nie chcieli udostępnić bez zakupu ich ...no niestety "szajsu", w porównaniu do optykaworld - reszta niestety wypadła mega słabo, w porównaniu do... Powiem szczerze, że jak już mam porównanie, to zdecydowanie bardziej wolałbym zapłacić x2 i czekać na okulary 2 miesiące - ale tutaj też się nie "zgodziło", bo czekałem 1,5 tygodnia i zapłaciłem defacto mniej. Polecam z całego serducha i na trylion proc. będę wracał ...zawsze! Po prostu musze znaleźć optyka który uczciwie zbada mi wzrok i nawet za opłatą wystawi receptę, którą prześlę do optykaworld - o tym jestem przekonany!!!! To naprawdę "grubasy" na rynku bez dwóch zdań. Dodam jeszcze że przy zakupie pierwszych, czytałem o zarzutach "podróbki" - zakupiłem oprawki Lacoste i NB które miałem okazję porównywać w naszych znanych Łódzkich salonach - są ...identyczne :) Kolejna mega bzdura!!! Wydaje mi się że być może konkurencja z rodzimego podwórka, nie może przeżyć że da się to zrobić tanio, rzetelnie, uczciwie i nadrobić po prostu ilością sprzedaży... DZIĘKUJĘ OPTYKAWORLD!!!!! kudlatymrowisko
Zamówienie zrealizowane w 8 dni od…
Zamówienie zrealizowane w 8 dni od zamówienia ! Okulary wysłane z Hong Kongu zgodne z specyfikacja. Koszty odprawy celnej na Okęciu pokrył dostawca. Nic więcej nie dopłacałem ponad koszt opraw. Śledzenie codziennie przesyłki prze Fedex. Sprawnie i profesjonalnie.
Okulary są ściągane z Chin albo z…
Okulary są ściągane z Chin albo z Wielkiej Brytanii do każdej pary okularów musicie sobie doliczyć cło około 100 zł więcej do ceny. Taka niespodzianka spotkała mnie na poczcie. Oczywiście na stronie albo w ofercie nie ma tego nigdzie napisane.
UNIKAĆ OSZUSTÓW!
UNIKAĆ! OSZUŚCI. Zamówienie opłacone, które miało dotrzeć w trakcie 5-11 dni nie dotarło. Po kilku monitach i upływie kolejnych 3 tygodni otrzymałam informację, że jest w drodze. A następnego dnia niespodzianka: zamówienia brak, za to kontaktuje się ze mną agencja celna, informując, że za przesyłkę z HongKongu naliczone będzie cło! Jako prawnik nie zostawię tego tak.
ZŁODZIEJE !!!!
ZŁODZIEJE !!!!! na moje liczne maile po angielsku z prośbą o przekazanie danych do zwrotu oprawek nie odpowiadają
TOTALNE OSZUSTWO !!!!
TOTALNE OSZUSTWO !!!!
Organizacja wzbogaca się na innych ludziach. Chamstwo !!!
Ja zgłosiłem swoją sprawę na policje i zachęcam też inne osoby.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








