All' inizio ero curioso, poi sono rimasto sorpreso dalla offerta senior extra e ho deciso di acquistare una SIM con portabilità, arrivata nei tempi previsti, ops mi ha tenuto aggiornato sulla sped... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ci hanno appoggiato sotto consiglio di un mio amico a questo nuovo Operatore, mi sono trovato molto bene ho anche chiamato il centro assistenza che mi ha seguito alla perfezione, dandomi tutte le dom... Mehr ansehen
Oggi provo a ricaricare la mia sim e sul sito dice Numero che non appartiene a Ops Mobile..... Provo a vedere sul sito e accedere alla mia Area con Spid nulla... Mi provo a chiamare la linea risulta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rapporto qualità prezzo spettacolare. Ho acquistato nuovamente un' altra Sim in quanto traffico VOCE e DATI mi hanno soddisfatto. APP buona per avere tutto sotto controllo e sinceramente non posso ch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ops! mobile è il nuovo operatore telefonico Made in Italy ed è un marchio registrato di proprietà di Pay Store srl. Ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva ai nostri clienti, offrendo un'assistenza tempestiva e professionale. Siamo in costante formazione per aggiornarci sulle nuove tecnologie e sulle ultime tendenze del settore. Questa dedizione ci consente di offrire ai nostri clienti le soluzioni più innovative e adatte alle loro esigenze. Scegli la tua tariffa a partire da 2€ Ops! Alarm 2€ al mese Ops! Senior 4,99€ al mese Ops! Smart75 7,50€ al mese Ops! Start 9,99€ al mese Tutte le offerte in 5G! Visita il nostro sito www.opsmobile.it e resta sempre aggiornato sulle ultime novità! Scarica subito la nostra App MyOps, potrai acquistare e gestire le tue sim, inoltre ti offre la possibilità di acquistare una Esim dati per navigare in Italia e all'estero. Il nuovo modo per rimanere connessi quando si viaggia. Scegli la destinazione e il pacchetto e connettiti immediatamente. Con l'eSIM, non hai bisogno di portare con te o scambiare SIM cards. Sul tuo Smartphone puoi registrare fino a 8 eSIMs e alternarle tra loro Connettiti in oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo. Utilizza il tuo volume dati globale in tutto il mondo senza costi aggiuntivi. Siediti, rilassati e fai il pieno senza preoccuparti dei costi di roaming
Kontaktinformationen
Italien
- www.opsmobile.it
4,3
Hervorragend
269 Bewertungen
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
hanno inviato la sim ad un indirizzo…
hanno inviato la sim ad un indirizzo diverso e non hanno voluto rimediare in nessun modo. Ho perso i soldi pagati per avere la SIM.
In riferimento alla vostra risposta, non mi avete inviato nessun modulo o altro da restituire e non è affatto vero di aver riferito che la SIM era stata recuperata.
2. Mai 2025
Antwort von Ops! Mobile
Gentile Cliente,
in riferimento alla sua segnalazione, abbiamo verificato la pratica e confermiamo che l’ordine e le comunicazioni correlate risalgono al mese di maggio. La nostra assistenza clienti le aveva più volte richiesto il disconoscimento della prova di consegna (inviata via e-mail), sulla quale compariva un nominativo da lei indicato come sconosciuto, sebbene l’indirizzo di spedizione risultasse corretto.
Nonostante i numerosi solleciti, non abbiamo mai ricevuto tale disconoscimento, documento indispensabile per poter procedere con la verifica e l’eventuale riemissione della SIM.
Successivamente, ci aveva inoltre informato telefonicamente di aver recuperato la SIM.
Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse ulteriori chiarimenti o assistenza.
Cordiali saluti,
Ops!mobile
Velocità di attivazione di soprattutto l'assistenza.
31. Oktober 2025
L'invio è stato veloce ma dopo giorni…
L'invio della SIM è stato veloce ed è stato prontamente risolto un problema relativo all'attivazione
28. Oktober 2025
Mi sono trovato bene col servizio clienti
Mi sono trovato bene, il servizio clienti è molto efficiente.
Si può contattarli sia via whatsapp, sia con normale chiamata, e anche via email.
Io li ho contattati via whatsapp e mi hanno poi chiesto se potevano richiamarmi e ho risolto un problema di portabilità.
La portabilità è avvenuta in 2 giorni classici
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapporto qualità/prezzo dell'offerta…
Rapporto qualità/prezzo dell'offerta eccellente, facilità di attivazione e rapido servizio di assistenza
7. Oktober 2025
Sim arrivata in poco tempo
Sim arrivata in poco tempo, si appoggia su Vodafone finora benissimo
14. Oktober 2025
Attivazione sim ops alarm
Dopo una settimana dall'acquisto esperienza molto negativa riguardo assistenza tecnica. Non sono riuscito a registrare il numero di telefono sull'app che tanto viene pubblicizzata.... Ho chiamato il servizio clienti e dopo diversi tentativi da parte dell'operatore niente da fare, mi dice: "La richiamo io tra qualche minuto...." Dopo 24 ore sto ancora aspettando. Ma si possono trattare così le persone in cerca di aiuto? Male, molto male.
7. Oktober 2025
Antwort von Ops! Mobile
Gentile cliente,
ci dispiace per il disagio che ha riscontrato. Ci teniamo però a precisare che, sebbene il problema si sia presentato già da una settimana, ci ha contattati solo nella giornata di ieri per ricevere assistenza.
I codici OTP necessari per la registrazione sono gestiti da un fornitore esterno. Il ritardo nella ricezione è dovuto a un problema tecnico prontamente segnalato e sul quale il fornitore sta intervenendo per ripristinare il corretto funzionamento nel più breve tempo possibile.
Per correttezza, desideriamo anche precisare che il nostro servizio clienti le ha comunicato che sarebbe stato ricontattato non appena il problema fosse rientrato.
Ci scusiamo nuovamente per l’attesa.
Saluti
Ops! Mobile
Costi spedizione e arrivarono top
26. September 2025
Fantastico TUTTO!!!!
Fantastico TUTTO!!!!
CONOSCIUTO casualmente ed all'inizio ero molto scettico invece subito ricreduto.
Prezzi ottimi assistenza ECCEZIONALE.
prontissimi nel risolvere i problemi o i dubbi oltre ad essere gentilissimi.
Ovviamente parlo della mia esperienza personale.
Complimenti all operatrice che mi ha aiutato
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Operatori sempre gentili e disponibili
Operatori sempre gentili e disponibili, servizio in assoluto il migliore d’Italia e non scherzo.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gentilissimi
Gentilissimi, rapidi, efficienti.
Sono felice di averli scoperti
Risolvero molti problemi di sicurezza e telefonia personale.
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Facilità e rapidità nell'operazione di…
Facilità e rapidità nell'operazione di portabilità del numero.
29. August 2025
Azienda attenta alle eseginze del…
Azienda attenta alle eseginze del cliente. Operatori empatici che si adopero con cortesia a favore dell'utente.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ottima disponibilità degli operatori…
Ottima disponibilità degli operatori telefonici nel risolvere le mie problematiche; ottimo servizio di piamo telefonico OPS Alarm per le persone che usano il cellulare solo per le chiamate.
22. August 2025
Molto veloci nella gestione dell'ordine…
Molto veloci nella gestione dell'ordine e attivazione della sim.
Da migliorare l'aspetto dell'area utente, un po' confusa.
8. August 2025
Ottimo staff
Ottimo staff, disponibile a risolvere i vari problemi con molta gentilezza
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.