OppoSuits Bewertungen 55

Am 25.10.2024 haben meine Frau und ich ein, laut Beschreibung, Neongrünes Hemd direkt bei Opposuit bestellt. Wir haben nie eine Auftragsbestätigung bekommen und auch keine Bestellnummer. Das Hemd kam am 1.11. 2024 per DHL an. Da das Hemd nicht Neongrün, sondern einfach nur dunkelgrün war, wollten wir es zurück schicken. Doch ohne Bestellnummer können wir keine Rücksendung beauftragen, da die Bestellnummer gefordert wird. Mittlerweile haben wir 4 mal den Support angeschrieben. Keine Antwort, keine Reaktion. Selbst der Hinweis, wir würden die deutsche Verbraucherzentrale informieren, scheint auf völlige Gleichgültigkeit zu stoßen. Gerade eben das 4. Mal versucht den Support zu erreichen, da kam die Meldung, der Support hätte ein Problem und Nachrichten können nicht übermittelt werden.
Es sieht nach einer Masche aus. Das Geld, knapp 40 Euro, mag nicht viel sein, aber es ist wohl verloren, da hier niemand zu erreichen ist.
Extrem ärgerlich. Wir können den Laden nicht empfehlen und vor dieser Art von unseriösem Geschäft nur warnen.

Es geht um die Bestellung:400016100
Ich habe leider eine Defekte Hose erhalten wollte sie auf eine andere wechseln, leider antworten mir die Supports nicht.Das finde ich aber absolut frech! Für so einen Preis habe ich mehr erwartet. Nicht zu empfehlen!

Katastrophale Rücknahmebedinungen, von einer 30€ Bestellung sollte der Rückversand 14€ kosten.
Die Maße entsprechend nickt annähernd den Angaben auf der Website.
Das eine Nummer größer bestellte Hemd für meinen Sohn war nicht wirklich größer oder länger.
In meinen Augen Abzocke. 60€ für die Tonne….

Der Anzug entspricht nicht den Produktbildern auf der Website. Hose ist zu klein. Rücksendung kostet knapp 20€ (!) Weil Firmensitz in den Niederlanden ist. Die Kosten werden nicht von Oppo übernommen. Nicht zu empfehlen!!

Angeblich Retoure nicht bekommen.
2 x passiert.

Ab jetzt Finger weg.

Der Versand der Ware dauerte nur 2 Tage. Ich habe mir 2 deluxe blazer bestellt und die Ware ist wirklich top. Bin total zufrieden. Die Größe passt optimal immer wieder gerne.

Normalerweise keinen Stern , aber einer muß.
Vorsicht Vorsicht diese Firma zögert eine Rücksendung soweit hinaus , das die Kunden ihr Geld nicht wieder bekommen.
Mit fadenscheinlichen Begründungen wie die Ware sei getragen worden oder die Rückgabe Frist ist vorbei .
Vorsicht Betrug in bunten Hosen.

Sicherlich witzige Anzüge. Und das war es aber auch schon. Qualität dem Preis entsprechend niedrig. Größen bei Kindern entsprechen m.E. nicht der Realität.
Dickes Ende folgt bei Rücksendung. Geht nur in die Niederlande macht dann (wegen Sendungsverfolgung) schlappe, knappe 18 Euro. Kostenerstattung nur bei fehlerhafter Ware.
Natürlich sind wir diesbezüglich verwöhnt, aber 18 Euro auf den Kunden abzuwälzen schon echt dreist und dürfte wohl in vielen Fällen die Retoure verhindern.
Ich empfehle „Finger weg“ und wenn es den schon unbedingt „Opposuits“ sein muss lieber bei deutschen Versendern wie z.B. Maskworld schauen.

Rücksendung erfolgt in die Niederlande. Finger Weg! 14€ per Hermes Versand. Leider zu spät gesehen

Rücksendung nach NL auf eigene Kosten. Kundenunfreubdlicher wird es nicht mehr.

Schlecht. Rücksendemöglichkeit im Kundenkonto nicht vorhanden. Sehr kundenunfreundlich.

Achtung! Die Rücksende-Adresse ist in den Niederlanden. Nirgendwo in den Infos wird das erwähnt. Es wird lediglich darauf hingewiesen, dass die genaue Adresse auf dem Rücksendeformular, das der Bestellung beiliegt, vermerkt ist. Damit die Rücksendung innerhalb 14 Tagen zurück ist muss man es als EU-Paket schicken. Als Päckchen könne es bis zu 3 Wochen dauern und ist nicht versichert, so die Aussage der Postmitarbeiterin.
Das Porto für das Paket betrug 17,80 €. Das empfinde ich als absolut Kunden-Unfreundlich!!!
Zudem war die Passform des Kostüms viel zu klein. Es gibt europäische Maßtabellen, die sicher auch in China verstanden werden.
Fazit: Opposuits ist ein superschlechter Shop. Nie wieder!!!

Sehr unfreundlicher Kundenservice, Rücksendung verursacht horrende Kosten und wird von OppoSuits nicht rückerstattet!
Finger weg! Support nur auf Englisch...

Finger weg von diesen Betrügern. Verkauft wird über eine deutsche Webseite, Retouren sollen (ohne vorher darüber informiert zu werden) für Unsummen ins Ausland versendet werden. Die Rechtmäßigkeit dessen zweifle ich zumindest an. Die angegeben Maße entsprechen nicht der Realität. Der Kundenservice ist nur auf Englisch. Die Produktqualität ist minderwertig. So kann man den Kunden komplett für dumm verkaufen.

Die Lieferung erfolgt schnell.
Allerdings fallen die Größen, wie auch schon von anderen Käufern bemerkt anders aus als in der Tabelle angegeben. Somit ist ein Umtauch auch nicht sinnvoll. Es fehlte bei meiner Lieferung der Lieferschen, der Retourenschein, wie eigentlich bei uns üblich, keine Adresse und Info wie und wohin die Retoure gehen soll. Auf 3 Mails an die Firma erhielt ich unzureichende Infos, die meine Fragen nicht beantwortete und auch lange auf sich warten ließen. Die Rücksendung in die Niederlande würde mich mehr als 15,- € kosten. Dies halte ich für unzumutbar.Das Kosten der Rücksendung vom Käufer getragen werden müssen wird auch nicht sehr deutlich gemacht. Auch das es in die Niederlande geschickt werden muss ist einem nicht sehr klar.

+Schnelle Lieferung
+relativ gute Qualität

-Größen fallen sehr komisch aus, trotz Größenangaben
-18 Tage nach Rücksendung noch nichts passiert, bin gespannt ob ich das Geld nochmal wiedersehe
-Lieferung kommt aus den Niederlanden,was leider nur klein in den AGBs steht (Rücksendekosten darf man selber tragen-aus Deutschland 23€) ->