Super Support
Ich kenne den Support diverser IBE-Anbieter seit vielen Jahren und bin da durch ein tiefes Tal der Tränen gegangen.
Jetzt bin ich dabei, einen Kunden von uns auf onlineweg.de umzustellen und bin begeistert vom Support.
Wenn jetzt noch ein paar Dinge umgesetzt werden können, die für uns wichtig sind, ärgere ich mich nur, nicht eher auf onlineweg.de umgestiegen zu sein.
Ich bin da aber zuversichtlich, da onlineweg.de bei einem anderen Punkt uns proaktiv eine Selbstverwaltungslösung gebaut hat, wo ich damit gerechnet habe, dass der Support das immer manuell ins System integrieren muss.
Update folgt, wenn das System eine Zeit lang läuft:-)




