Dacht dat we iets kleins nodig hadden (klemmetjes om filter vd afzuigkap vast te zetten) dat wellicht al lang niet meer bestond, maar ze hadden het in voorraad en binnen 2 dagen was het geleverd. Perf... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
eerst was het contact stroef, maar daarna perfect geholpen. en inderdaad na dat ik foto's had doorgestuurd het juiste product gestuurd. resultaat storing opgelost.
het 3e bedrijf wat ik vond en waar bestellen direct gelukte, en wat ook nog stukken goedkoper was als de andere 2!!! en voor 12.00 uur besteld en de andere dag lag het onder eten al in brievenbu... Mehr ansehen
Niet het juiste type besteld, ongeopend originele verpakking voldoende gefrankeerd retour verzonden. Nu na twee weken nog geen refund ontvangen! Blijf afwachten.. Dat afwachten heeft zijn vruch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
OnderdelenExpert is de leverancier voor uw alle witgoed onderdelen. Wij bieden u een ruime voorraad met onderdelen Miele aeg zanussi whirlpool siemens bosch atag etna bauknecht liebherr itho novy en meer. Maar ook voor accessoires kunt u bij ons terecht. Wanneer u vandaag uw onderdelen besteld heeft u deze morgen in huis. U betaald de onderdelen veilig met iDeal. Vanaf nu hoeft u niet meer naar een winkel voor uw onderdelen maar kunt u alles vanuit uw luie stoel bestellen. Erg gemakkelijk en snel. In onze webshop kunt u eenvoudig uw witgoed onderdelen bestellen. Alles wordt verstuurd met PostNL of GLS. Vandaag besteld = Morgen in huis! Hiernaast een opsomming van welke witgoedonderdelen u kunt bestellen: • wasmachine onderdelen • vaatwasser onderdelen • afzuigkap onderdelen • koffieapparaat onderdelen • droger onderdelen • magnetron onderdelen • koelkast onderdelen • vriezer onderdelen • stofzuiger onderdelen
Kontaktinformationen
Industriepark 20, 5374 CM, Schaijk, Niederlande
- 0486-425215
- info@onderdelenexpert.nl
- www.onderdelenexpert.nl
4,2
Gut
448 Bewertungen
Hat 10 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Misleidende indruk van origineel Miele-onderdeel
Samenvatting
Productpagina wekt sterk de indruk dat het om een origineel Miele-onderdeel gaat, terwijl na levering blijkt dat het een merkloos alternatief is. Juridisch misschien correct, maar als consumentenpraktijk misleidend.
Review
Deze website is duidelijk opgebouwd om via Google gevonden te worden als verkoper van originele Miele-onderdelen en wordt door het overgrote deel van de consumenten ook zo begrepen. De productpagina toont prominent het originele Miele‑artikelnummer, terwijl titel en beschrijving volledig verwijzen naar een Miele‑product.
De prijs is uiteraard too good to be true: een origineel wisselstuk kost normaal rond de 85 €, terwijl dit hier wordt aangeboden aan 13,99 €, met daarbovenop nog 7 € verzendkosten.
Na levering stelde ik vast dat dit géén origineel onderdeel is, maar een merkloze dummy. Dergelijke onderdelen breken vaak snel ter hoogte van de schakelaar om de borstel uit te klappen. Mijn vorige merkloze exemplaar begaf het al na minder dan 12 maanden, en daarom wilde ik deze keer expliciet een origineel of minstens betere Duitse kwaliteit.
Pas na levering heb ik de webpagina opnieuw grondig nagelezen. Voor ongeveer 95 % verwijst de pagina naar het originele artikel. Enkel helemaal onderaan, onder de heading “Omschrijving product”, staat een korte tekst die nuanceert dat het niet om het origineel gaat. Die passage had ik initieel niet gelezen.
Juridisch gezien zal dit waarschijnlijk niet aanvechtbaar zijn, maar als consumentenpraktijk vind ik dit laakbaar en misleidend. Bijkomend merk ik op dat die laatste paragraaf verwijst naar een bestelnummer voor het originele onderdeel dat zij zelf niet aanbieden.
Nogmaals: ik had beter moeten weten, vooral gezien de prijs. Ik ging ervan uit dat dit model intussen verouderd was en het wisselstuk daarom afgeprijsd werd, maar weet intussen beter.
Bewijs (geciteerd van de productpagina)
1. Productinformatie
"Miele Combi Zuigmond Stofzuiger SBD 285 AllTeQ – 1323600123."
"De Miele SBD 285 AllTeQ combizuigmond is geschikt voor alle typen vloeren, van tapijt tot parket."
2. Omschrijving product (onderaan de pagina)
Voor het origineel dient u SBD365‑3 te bestellen bestelnr 141‑360‑0301. S0212, 7250070, 9274750, 7253820, 11805640. Combizuigmond, SBD‑285 SBD 285‑3 365‑3 All Teq 1001135
3. Link naar productpagina
Webpagina op onderdelenexpert.nl /miele-combi-zuigmond-stofzuiger-sbd-285-allteq-7253830
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snel en correct ook de communicatie
16. April 2026
Goed product en snelle levering
Duidelijke omschrijving op de site. Goed product ontvangen. Snelle levering (de volgende dag direct ontvangen namelijk). Goede en eerlijke prijs.
9. April 2026
Goed advies
Ze he ben goed advies gegeven en uitgezocht welke onderdelen ik pre ies moest hebben en het is snel geleverd
10. April 2026
Wanneer er onderdelen niet voorradig…
Wanneer er onderdelen niet voorradig zijn dit melden moest zelf bellen daardoor veel te late levering.
16. April 2026
Klein artikel, groot plezier
Dacht dat we iets kleins nodig hadden (klemmetjes om filter vd afzuigkap vast te zetten) dat wellicht al lang niet meer bestond, maar ze hadden het in voorraad en binnen 2 dagen was het geleverd. Perfect!
2. April 2026
Super snel geleverd en uitstekende…
Super snel geleverd en uitstekende kwaliteit onderdeel
1. April 2026
Snel geleverd volgens afspraak!
1. April 2026
het 3e bedrijf wat ik vond en waar…
het 3e bedrijf wat ik vond en waar bestellen direct gelukte, en wat ook nog stukken goedkoper was als de andere 2!!! en voor 12.00 uur besteld en de andere dag lag het onder eten al in brievenbus. en 15 minuten later was alles weer klaar.!!!!!
1. April 2026
Niet het juiste type besteld
Niet het juiste type besteld, ongeopend originele verpakking voldoende gefrankeerd retour verzonden. Nu na twee weken nog geen refund ontvangen!
Blijf afwachten..
Dat afwachten heeft zijn vruchten afgeworpen, nadat ik deze review heb geplaatst zo'n 4dgn later zie ik een terugbetaling op mijn rekening. Heel fijn!!
De zaak is afgesloten.
25. März 2026
Ben super geholpen.
Ben super geholpen.
Ik heb alleen het type nummer opgegeven en de medewerker heeft keurig het juiste onderdeel uitgezocht en bezorgd.
2. April 2026
jammer dat er niet voldoende voorraad…
jammer dat er niet voldoende voorraad was, waardoor ik niet voldoende kon bestellen
3. April 2026
probleem opgelost
eerst was het contact stroef, maar daarna perfect geholpen.
en inderdaad na dat ik foto's had doorgestuurd het juiste product gestuurd.
resultaat storing opgelost.
3. April 2026
Prima geregeld en nu weer een heel…
Prima geregeld en nu weer een heel vaatwas bestekbakje.
26. März 2026
Snel geleverd en goede prijs
1. April 2026
Snelle levering
26. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.