OHS Bewertungen 155

TrustScore 2 von 5

2,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Such a shame have had great shopping experience with OHS and recommended them to friends and family! Ordered a duvet and four pillows on Thursday 7th May, paid extra for Next day delivery whic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was unsure about OHS after reading reviews but still went ahead & ordered as I loved the look of the Duvet Cover & other items soo much ...prices were good,ordering was simple & delivery was quick .... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After a problem with an item I had purchased i had the pleasure of correspondence with Faatimah who went above and beyond to rectify this. I have previous ordered from this company with great service... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrendous customer service,avoid.Wrong item sent (which happens) but delivery instructions,updates for delivery non existent.Once notified about wrong item has taken weeks to be rectified as only hav... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Hårde hvidevarer reservedele - reservedele vaskemaskiner - reservedele opvaskemaskiner - reservedele komfur - reservedele tørretumbler - reservedele køleskabe - reservedele hvidevarer - AEG - Blomberg - Zanussi - Bosch - Siemens - Bauknecht


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

155 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I’ve had no bad experience from this…

I’ve had no bad experience from this store .. I had moved house and put the wrong address on and they honoured my order by resending It and I have received it quickly .
The parcel firm they use could be altered as I’m sure they throw things about . I’ve only ordered material things so can’t comment on what a glass candle what reach you like .

18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not buy from this company as i got…

Do not buy from this company as i got the rainproof hoodie and was far too big they refused to exchange it and they refused to pay for me to return the item so was stuck with an item that was too big and went to waste so stay clear from OHS

23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
OHS-Logo

Antwort von OHS

Dear Tina

I see you have made a review of our company.

Unfortunately, it is not our company that you have dealt with.

We are a Danish service company that services white goods.

Is there any way we can get you to delete this review as it really ruins our trustpilot score? :-)

Now that it is not our company you have had probles with.

Sincerely, Henrik Clausen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

God service, men dyr timeløn

Havde en serviceminde reparatør ud til os. 700,- inklusiv kørsel blev det til for at finde fejl på printer plade til vores vaskemaskine. Ca. 1800,- for en ny printer plade eksklusiv reparationsløn. Derfor ville anbefale at købe en ny istedet for have en ude.

24. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Skidt

9. december havde vi en aftale om reparation af min opvaskemaskine, han kom over to timer efter aftale, uden at have givet besked om forsinkelsen.
Der skulle udskiftes en del i maskinen, en del han ikke havde hjemme.
12. januar ringer jeg til ham "Nå ja, jeg har fået reservedelen hjem, men har glemt hvem der skulle bruge den".
17. januar besøg af OHS: "Nå for pokker, det er den forkerte reservedel de har leveret."
3. februar: "Det nærmer sig 2 måneder siden, at jeg fejlmeldte min opvaskemaskine. Skal jeg finde en anden reparatør?" - intet svar

4. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Vi har brugt Odense Hvidevareservice tre gange inden for de seneste par år. Service og hurtighed har været fantastisk og prisen har været yderst rimelig. Senest udviste de stor forståelse da vi stod med et akut problem med opvaskemaskinen.

25. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin service :)

Vores ovn var gået i stykker, så jeg kontaktede OHS fredag for at få den fikset. Mandag kl 9 kom der en tekniker på besøg, og han fandt hurtigt fejlen (en termosikring, der skulle nulstilles). Det hele var klaret på under et kvarter, og ovnen virker nu perfekt igen.
Prisen på 650,- alt inkluderet, synes jeg er helt fair, så jeg er tilfreds og bruger gerne OHS igen :)

23. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intet værd !

Vi havde GRAM køleskab, der var gået i stykker. Vi ringede og der kom en mand ud samme dag - Udemærket. Han sagde at det var computer-styringen det var galt med og han ville vende tilbage. Det gjorde han aldrig.
Men en regning på 625kr kom der dumpende ind senere. Så vi vil gerne sige tak for ingenting og betale denne regning.
OHS - KAN KLART IKKE ANBEFALES...

19. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ringe faglighed og dårlig service

Efter fald på låge af en opvaskemaskine den 23. august 2014 er problemet efter 4 uger endnu ikke løst. Utrolig lange leveringstider på reservedele, såsom hængsler, bagbeklædning, manglende tilbagemeldinger trods gentagne forsøg på kontakt såvel på mail, sms og telefon. Aftaler blev ikke overholdt og til sidst besluttede vi at købe en ny opvaskemaskine på opfordring fra Odense Hvidevareservice, som så blev bestilt hjem med forkerte mål. Nu er vi kommet til 5. uge og har stadig ingen opvaskemaskine og en køkkenvask som ikke har holdt tæt i snart to uger, så vi har valgt ikke at bruge dette firma mere og anbefaler ikke andre at bruge Odense Hvidevareservice.

23. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Uprofessionel opfølgning

Havde problemer med en vaske/tørre maskine som ikke længere ville tørre, og kontaktede derfor Odense Hvidevare Service med henblik på hjælp.
Montøren kom forbi, flink fyr, og fik umiddelbart konstateret at der skulle skiftes et print før den ville virke igen.
Han ville undersøge om han havde et brugt print liggende derhjemme, og ellers undersøge en pris på et nyt. Han ville ringe tilbage... Jeg sikrede mig at han havde mit telefonnummer, og det havde han - sagde han...
Efter 3 arbejdsdages venten hvor han ikke havde ringet tilbage, kontaktede jeg ham for opfølgning af sagen. "Nåå ja, hvorfor har jeg ikke ringet til dig... Det har jeg glemt.. Jeg undersøger det lige, og ringer i eftermiddag...."
Da han ikke ringede tilbage, hverken eftermiddag eller dagen efter (op til en weekend), valgte vi at finde en anden løsning...
3 arbejdsdage efter sidste lovning på tilbagekald, ringede han så til min kone, da han "ikke havde mit nummer..." Jeg kontaktede ham igen, og nu havde han bestilt et nyt print hjem til os, selvom han i princippet kun skulle undersøge en pris i første omgang.
Jeg sagde til montøren at vi havde fundet en anden løsning da han aldrig ringede tilbage, hvorefter han blev kort for hovedet og hurtigt afsluttede samtalen.
Én uge efter kommer der så en regning fra Odense Hvidevare Service på kr. 625,- for Servicebesøg.

Først og fremmest skal vedkommende have betaling for sit servicebesøg, men kr. 625,- for 15 min fejlsøgning, er ikke rimeligt! Kørsels udgifter kan max være svarende til kr. 25,- da vedkommende og firmaet ligger i nærområdet.
Desuden er det tragisk at de kan tillade sig at opkræve kr. 625,- for en uprofessionel opfølgning og manglende tilbagemelding.

Bare rolig, vi betaler, men det er ikke med vores gode vilje. Det nytter jo ingen ting at kræve en ændring af fakturaen...
Personligt vil jeg aldrig bruge Odense Hvidevare Service igen!

4. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr