Odense Marcipan A/S Bewertungen 

161
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marcipan masse til kransekage, med tut indbygget. Det er bare intet mindre en genial. Har lige købt til brug ved vores guldbryllup.. kan ikke være nemmere.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har intet at udsætte på bestilling eller levering - men I bør ikke skrive at marcipanen er ekstra hvid når den er gullig og med få nister af mandelskaller i. Den er langt fra tæt på snerten af hvid.... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurtig levering, men en ubehagelig overraskelse at overtræksmarcipan smager så dårligt. Jeg ku lige så godt ha brugt fondant. Men bryllupskagen blev da hvid.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde bestilt marcipan-låg til lagkager. Der var hurtig levering og varerne var som forventet (næsten endnu bedre). Der var en god brugsanvisning og det var let at lægge marcipanen på lagkagerne.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Süßwarengroßhändler
  2. Bäckereiausstattung
  3. Lebensmittelhersteller
  4. Lebensmittelproduzent

Vom Unternehmen geschrieben

Odense Marcipan er verdens førende producent af marcipan og marcipanrelaterede produkter. Firmaet er repræsenteret på alle markeder, hvor marcipan anvendes, og ODENSE er det største mærke i de skandinaviske lande. ODENSE produkterne er repræsenteret på bageri, food service og dagligvaremarkedet, og produkterne bliver i stort omfang anvendt i nydelsesmiddelindustrien af mange førende kage -og konfektureproducenter. Lige siden etableringen i 1909 har Odense Marcipan haft fokus på "marcipan af bedste kvalitet". Løbende er produktpaletten blevet udvidet, og i dag står Odense Marcipan for kvalitet og inspiration til fristende øjeblikke - "Gør det let at gøre det lækkert". Odense Marcipan har en lang tradition for at levere marcipan af høj kvalitet, og siden 1909 har vores hjerter banket for denne lækre ingrediens. Vi tror på, at næsten alt kan blive bedre med marcipan, og det er en filosofi, der skinner igennem i mange af vores opskrifter. Er du også helt vild med marcipan og andre søde sager? Så opfordrer vi dig til at besøge vores side ofte. Her finder du altid nye idéer og inspiration, og du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev for at få de nyeste opskrifter, gode rabatter og spændende konkurrencer direkte i din indbakke. Hos Odense Marcipan vil vi gøre det let at gøre det lækkert, og vi glæder os til at være en del af dine bageeventyr.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(161)

134 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurtig modtaget vare

Hurtig modtaget vare, al var meget fint.
Grunden til at det ikke blev 5 stjerner er at 5 vil betyde perfekt ( det var perfekt ) men der skal jo altid være plads til at blive bedre, så man ikke bare sidder fast i 5 stjerner...... altid prøve at gøre det bedre he he

11. Januar 2026
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Kim

Vi takker for de 4 stjerne og de venlige ord. Vi vil bestræbe os på fortsat at levere et "perfekt" stykke arbejde ;)

Rigtig god dag til dig.

Bedste hilsner,
Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ja vil sige at det tog næsten en uge…

Ja vil sige at det tog næsten en uge fra man bestilt til man fik varen...der er jo langt fra Odense til ringkøbing havde samtidig købt noget i Tyskland samme dag der gik 2 dage men tænker at jeg nok ille hat hørt efter i skolen at afstand fra ringkøbing til Odense er længere end fra München til ringkøbing 😝

7. Januar 2026
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Bo,

Jeg er ked at at læse, at det tog næsten en uge, før du modtog dine varer. Normalt leveres vores varer inden for 1-3 hverdage. Jeg tør ikke sige, hvad årsagen, i dit konkrete tilfælde, har været. Men du er selvfølgelig meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på odense-marcipan@odense-marcipan.dk, der kan tjekke op på det for dig.
Men glædeligt, at dine bestilte varer fra det tyske fragtfirma ikke mødte de samme udfordringer på deres vej hjem til dig.

Jeg håber, alt var som det skulle være, da varerne ankom.

Bedste hilsner,
Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte sprøjte poser

Købte sprøjte poser, de bedste der findes.

31. Dezember 2025
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Jette

Mange tak for at dele din positive oplevelse med både ODENSE Sprøjteposer og indkøb via vores webshop. Det sætter vi rigtig stor pris på.

De bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chokoladesovs 😊

Har nu prøvet at købe jeres chokoladesovs igen og den var bare helt som den skulle være.
Dejligt 🥰

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Lisbeth

Hvor er det dejligt at læse! Og mange tak for at dele din gode oplevelse - den sætter vi stor pris på 🫶

De varmeste hilsner, Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Overholdelse af tidsfrist

Overholdelse af tidsfrist

1. Januar 2026
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Hej Randi

Mange tak for at dele din positive oplevelse med at handle på vores webshop. Det sætter vi rigtig stor pris på.

De bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blød Nougat Ny Recept er en stor…

Blød Nougat Ny Recept er en stor skuffelse. Som altid til jul, skulle vi have marcipanskiver med nougatskiver på og havde købt to pakker af hver. Men nougatskiverne klistrede bare sammen igen efter at de var skåret, var alt for bløde, og smagte mere af nutella end af nougat. Alt plejer at blive spist op, men ikke denne gang. Meget af nougaten fik lov at blive liggende tilbage på fadet. Slut på den juletradition.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Jørgen

Jeg er ked af at læse, at din oplevelse med ODENSE Blød Nougat ikke var tilfredsstillende.
Jeg vil dog gerne sige dig mange tak for at dele din oplevelse.

Vi har de seneste år været gået tilbage til den tidligere anvendte recept på ODENSE Blød Nougat. Det har vi gjort af den årsag, at prisen på kakaosmør har været på himmelflugt pga. tørke og mangel på gødning i de lande, som dyrker kakaobønner og deraf følgende kapacitetsudfordringer. Dette har medført en beslutning om et midlertidigt skift til en anden opskrift på nougat, der indeholder palmeolie, som er produceret på en miljømæssig og socialt ansvarlig måde (RSPO i SG klassen (blandes ikke samme med andet palmeolie))

Produktet har en anden funktionalitet, men smagen og kvaliteten er godkendt efter alle foranstaltninger - men det er selvfølgelig en helt individuel smagssag, om man bedst kan lide nougat efter den gamle (og nu genindførte) recept med palmekerneolie, eller recepten med kakaosmør.

Vi vil gå tilbage til brugen af kakaosmør, når markedet og priserne normaliserer sig igen. Vi har et koncernmål om løbende at nedbringe brugen af palmeolie. Det forfølger vi fortsat.

Jeg håber, min mail kan give dig et svar, trods den ikke kunne frembringe de seneste års variant af ODENSE Nougat netop denne seneste jul.

Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ny recept blød nougat duer ikke

Jeg kan kun melde mig i koret, efter at have forsøgt at arbejde med blød nougat,(ny recept)
Duer ikke, smag og konsistens er ikke som tidligere.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Jens

Jeg er ked af at læse, at (også) din oplevelse med ODENSE Blød Nougat ikke var tilfredsstillende.
Jeg vil dog (også) gerne takke dig for at dele din oplevelse. Vi sætter stor pris på at høre fra vores forbrugere, og forbrugernes oplevelser med vores produkter er naturligvis afgørende for, hvilke produkter vi sender på markedet.

Du er formentlig allerede bekendt med årsagen til, at vi de seneste år været gået tilbage til den tidligere anvendte recept på ODENSE Blød Nougat grundet prisen på kakaosmør. Og at dette har medført en beslutning om et midlertidigt skift til en anden opskrift på nougat, der indeholder palmeolie, som er produceret på en miljømæssig og socialt ansvarlig måde (RSPO i SG klassen (blandes ikke samme med andet palmeolie))

Grundet den anderledes ingredienssammensætning har ODENSE Blød Nougat en anden funktionalitet, men smagen og kvaliteten er godkendt efter alle foranstaltninger - men det er selvfølgelig en helt individuel smagssag, om man bedst kan lide nougat efter den gamle (og nu genindførte) recept med palmekerneolie, eller recepten med kakaosmør.

Vi vil gå tilbage til brugen af kakaosmør, når markedet og priserne normaliserer sig igen. Vi har et koncernmål om løbende at nedbringe brugen af palmeolie. Det forfølger vi fortsat.

Jeg håber, min mail kan give dig et svar, trods den ikke kunne frembringe de seneste års variant af ODENSE Nougat netop denne seneste jul.

Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blød nougat er intet værd

Blød nougat er intet værd. Jeg har i over 30 år bagt kransekagestænger til jul. Det skulle jeg så i år igen, men det bløde nougat er total umulig at arbejde med. Jeg tager det direkte fra køleskabet og skærer i stænger, tilbage i køleskabet igen, så de er klar til at lægge på. Desværre smelter de med det samme. Skrev og klagede. De svarede hurtigt tilbage med at det var fordi cacaosmør var blevet for dyrt, så det var skiftet ud med palmeolie. De havde brugt en gammel opskrift. Jeg spurgte, hvor gammel den opskrift var. Fik svaret tilbage, at den var 5 år. Det er en direkte løgn, for for 5 år siden var det ikke et problem.
De sendte en ny pakke til mig og da jeg tog den ud af æsken, for at lægge den i køleskabet, var den flydende.
Jeg vil hellere have, at de sætter prisen op, for den nougat de laver nu, kan ikke bruges til noget som helst.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Hanne,

Jeg er ked af, at du har haft så ærgerlig en oplevelse med ODENSE Blød Nougat. ODENSE Blød Nougat er i sin konsistens bestemt anderledes end ODENSE Nougat. Måske vi er heldige at få ODENSE Nougat at se på hylderne igen, om end den ikke var at finde i julen 2025.

Jeg er også ked at, at dette ene produkt har fået dig til at vurdere Odense Marcipan som en 1-stjernet virksomhed.
Det står dig selvfølgelig helt frit for.
Jeg håber dog, vi en dag kan rette op på din opfattelse af Odense Marcipan, og denne oplevelse ikke får dig til at stoppe din mere end 30 år lange tradition med glæde venner og familie med hjemmebagte kransekagestænger til jul.

Jeg ønsker dig en god dag.
Bedste hilsner,
Kristina // Odense Marcipan.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

MEGET dårlig blød nougat

Købte stor pakke nougat. Kontaktet Dorthe ved kundeservice da pakken var MEGET MEGET blød og ikke egnet til julekonfekt . Blev forklaret om produktion mm og det er ok. Ville få tilsendt erstatning. Men her stopper service - fik tilsendt 150 g pakke som erstatning for 500 g pakke !!! Da jeg skriver tilbage for at gøre opmærksom på dette - med billeder - hører jeg INTET. Så meget for kundeservice…. Efter denne anmeldelse hørte jeg fra OM. På opfordring hensende mail. Forklaring : intern frasortering? Årsag ukendt. Men dd modtaget 500 g pakke som erstatning. Og den er ikke blød.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Birgitte

Jeg er ked af at læse, at du har oplevet sådan et forvirrende og fejlfyldt kommunikationsflow fra vores side. Det er selvfølgelig ikke okay - heller ikke i en travl juletid.
Vi ser meget gerne at reklamation forgår gennem vores kundeservice, der kan tage direkte kontakt til vores kvalitets- og reklamationsafdeling. Jeg er derfor ked at at læse, at du har set dig nødsaget til at tage andre platforme i brug.

Jeg læser det som om, du nu har fået tilfredsstillende svar og erstatningsprodukter.
Er det ikke tilfældet må du endelig tage kontakt igen.

Endnu engang beklager jeg meget, de dårlige oplevelser du har haft - både på produkt- og kommunikationsniveau.

Jeg ønsker dig en god dag.

Bedste hilsner, Kristina // Odense Marcipan.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har brugt Odense produkter i 50 år.

Jeg har brugt Odense produkter i 50 år.
Altid har de levet op til mine forventninger.
Underviser på aften skole og her bruger jeg også Odense produkter.

25. November 2025
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Gerda

Hvor er det fantastisk at læse, 100o tak for de pæne ord og den flotte anmeldelse ❤️

De varmeste hilsner, Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fantastiske varer

Hurtig levering

24. November 2025
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Ruth

Mange tak for din anmeldelse af både vores produkter, og din oplevelse med at handle på vores webshop. Den sætter vi stor pris på.

Rigtig god dag til dig,
Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fine og lækre varer

Fine og lækre varer - hurtig levering

28. Oktober 2025
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Lene

Mange tak for din anmeldelse af både vores produkter, og din oplevelse med at handle på vores webshop. Den sætter vi stor pris på.

Rigtig god dag til dig,
Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt nemt uden problemer og med gode…

Hurtigt nemt uden problemer og med gode vare

24. November 2025
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Kölln

Mange tak for din anmeldelse af både vores produkter og din oplevelse med at handle på vores webshop. Vi sætter stor pris på din lyst til at dele din positive oplevelse.

Rigtig god dag til dig,
Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gode produkter

Gode produkter, hurtig levering.

23. November 2025
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Jeppe

Mange tak for din anmeldelse af både vores produkter og din oplevelse med at handle på vores webshop. Den sætter vi stor pris på.

Rigtig god dag til dig,
Kristina // Odense Marcipan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækre produkter

Lækre produkter, altid glad kunde

25. November 2025
Odense Marcipan A/S-Logo

Antwort von Odense Marcipan A/S

Kære Lise

Mange tak for din lyst til at dele din positive oplevelse med Odense Marcipan. Og "altid glade kunder" - dem samler vi på ;)

Rigtig dejlig dag til dig.

Bedste hilsner,
Kristina // Odense Marcipan

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr