Obelink Bewertungen 4.216

Seit 12.8.25 hat Obelink /der Partner Mepal meine Rücksendung (DHL Beleg). NUN WARTE ICH SEIT 1 Monat auf die Rückzahlung von nur 9.66 € und nichts passiert. Keine Antwort trotz emails von mir, kein Geldeingang bis heute. Es ist unglaublich! Die Ware (2 Plastikgläser) wurden von mir nicht mal ausgepackt, da andere gewählt wurden und in 1A-Zustand zurückgesendet (auch diese Mepal-Rücksendung war sehrrr zäh und zeitaufwändig mit vielen emails bis eine Reaktion kam). Das war mir eine Lehre. Erstmalig dort bestellt, aber nie wieder! Kundendienst geht ganz anders und Obelink sollte sich seine Partner besser wählen !

Ergänzung nach dem 4 mal auufbauen.
Finger weg von Hypercamp Vorzelten.
Schlechte Verarbeitung, bereit nach der 1. Saison mehrere Nähte gerissen.
Meine nicht gerade fachmännischen Nähkünste wurden nach dem Zurücksenden einfach übernäht, sieht einfach nur beschi….en aus.Schlechtester Service ever. Ähnlches Spiel nach der 2. Saison ! Wir gehen ins 4. Jahr und kein Ende in sicht. Das Sprichwort wer günstig kauft, kauft 2 mal, hat mal wieder gestimmt. Nie wieder ein Obelinkvorzelt !!!

Lasst die Finger davon. Ware bestellt.
Anfang Juli. Rücksendeantrag zog sich bis Anfang August. Jeden Tag geschrieben und angerufen. Nichts passiert. Anfang August konnte ich die Ware endlich zurückschicken. Ware dort vor über einer Woche eingangen und immer noch kein Geld. Nur Ärger, wenn man etwas zurückschicken möchte. Nie wieder!!!

Gute und schnelle Lieferung innerhalb 24 Stunden! Top Qualität!

So schlecht... Produkt am 8.6.25 bestellt. Bis heute,9.7.25, nicht geliefert. Sehr zähe Kommunikation mit der Serviceabteilung: antwortet jedes Mal erst 3-4 Zage später.

Obwohl DPD bestätigt hat, dass sie das Paket wegen eines Schadens NICHT an mich ausgeliefert sondern an Obelink zurück gesendet haben, erhalte ich weder Ersatzware noch mein Geld zurück. Unfassbar.

Ich sollte ein Nachforschungs-Dokument unterschreiben, in dem meine Daten bereits eingetragen waren. Mein Vorname ist von denen doppelt eingetragen gewesen und deswegen wird das Dokument nicht akzeptiert. Ich darf aber auch nichts streichen. Ich kann es also nicht korrigieren. Das ist fast schon lustig, wenn es nicht so unglaublich wäre.

So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Das war das letzte Mal, dass ich da bestellt habe.
Demnächst wieder beim Mitbewerber.

Wir haben für einen Freund ohne Internet einen SATdom bei Obelink bestellt.Da er seine Meinung geändert
hat,musste ich die Bestellung leider
stornieren.
Die Reaktion von Obeling war sehr
freundlich(Telefonat) und schnell!
Auch meine bereits erfolgte Zahlung
ist bereits unterwegs auf mein Konto!
Eine solch perfekte Lösung ist hat man
leider selten.
Ich kann die Firma Obelink nur jedem
Käufer empfehlen!!
Alexander Bansemer

Ich habe am 02.05. einen Camping-Tisch reklamiert. Die Tischplatte ist nach kurzer Zeit am Rand aufgequollen und der Tisch somit nicht mehr funktionsfähig. Am 06.05. erfolgte eine Bestätigung der Reklamation per mail bis heute (02.06.) leider keine weitere Bearbeitung. Dieses Vorgehen ist nicht zufriedenstellend (Bestellung-Nr. 4003685338, Artikel: Bo-Camp Industrial Northgate 150 x 80 Tisch) Ich kann daher aktuell von Bestellungen bei Obelink leider nur abraten.

Habe wieder mal etwas bei Obelink online bestellt. Sehr schnelle Lieferung, gute Preise. Bin sehr zufrieden.

So wie immer super Ware und schnelle Lieferung

Finger weg von Obelink.
Betrifft Bestellnummer 4003342387
Obelink hat das Paket nicht vollständig (wie im Kundenkonto angegeben) adressiert. Daher konnte DPD das Paket nicht zustellen. Ich habe viele Kontaktmails an Obelink gesendet und ausser einem einzigen lapidaren 3 Zeiler "müssen sie bei DPD nachfragen" keine Reaktion von Obelink erhalten. Geschweige den mein bestelltes Produkt, oder eine Kaufpreis Rückerstattung. Danke für nichts, Obelink. Obelink hüllt sich nach wie vor in Schweigen

Wir haben ein Vorzelt bei Obekink bestellt, es wurde sehr schnell geliefert nach 2 Tagen. Ein paar Tage später im Urlaub an der Nordsee wollten wir es aufbauen und mussten feststellen, dass sich das Vorzelt nicht aufbauen ließ, da die Türen nicht zum Zelt passten. Wir haben die richtigen Türen bestellt und Falsche wurden geliefert! Natürlich können Fehler passieren, aber das war mehr als ärgerlich!!!
Aufgrund des unbeständigen Wetters war ein Urlaub nur mit Vorzelt am Wohnwagen möglich, wir haben drei Kinder dabei gehabt.
Telefonisch erklärte mein Mann dem Obelink Mitarbeiter das Problem, er war überfordert und bat darum, direkt zu Obelink zu kommen und die Türen umzutauschen.
Dafür musste mein Mann knapp 700 km fahren! Mal abgesehen von dem Stress und der verlorenen Zeit, sind uns knapp 200 Euro Fahrtkosten entstanden.
Obelink schrieb dann ein paar Tage später auf unsere Beschwerde, dass uns ein 50 Euro Gutschein angeboten werden kann.
Vielen Dank für dieses großzügige Angebot! und den schlimmsten Urlaubsstart, den wir bis jetzt hatten.
Wir warten immer noch auf eine Antwort, ob zumindest die Fahrtkosten erstattet werden können.

Was für ein guter Kundenservice ! Zwar hatte die gelieferte Klimaanlage (Tristar) einen technischen defekt - und somit keine Leistung im letzten Sommerurlaub (bei dem es sehr sehr warm wurde im Wohnwagen), was in dem Moment natürlich nicht so schön war. Aber auch eine sehr verspätete Rücksendung des Artikels wurde absolut kulant seitens Obelink abgewickelt, der Kaufpreis wird voll erstattet. Wir sagen danke - und werden dort weiterhin sehr gerne einkaufen. Denn als Camper findet man immer viele Dinge, die man gebrauchen kann. Und das bei bisher immer bester Qualität entsprechend der guten Preise. Riesen Auswahl, nettes Ambiente, freundliches Personal auch vor Ort.

sehr schnelle Lieferung, genauer Test der Produkte erfolgt im Sommer

Die Ware kam unvollständig und ich schrieb sofort eine Reklamationsmail, auf die bis heute, 16 Tage später, noch nicht reagiert wurde. Ich versuchte auch telefonisch mein Anliegen mitzuteilen, befand mich aber so lange in der Warteschleife nach Holland, dass mir das Warten zu teuer wurde und ich nach über 20 Minuten abbrach. Ganz schlechter Kundenservice, nicht zu empfehlen.

Habe einen Artikel mit Materialfehler erhalten.
Diesen kann ich zwar zurückgeben, soll aber die Versandgebühren hierfür selber tragen.

eine Frechheit
Ware nicht komplett erhalten und nie Geld zurueck
Was gekommen ist war nach 3 Tagen kaputt, kein Ersatz

Guten Tag allerseits, habe diesmal leider auch negative Erfahrungen machen müssen. Habe für meinen Wohnwagen ein Vorzelt bestellt und es wurde sofort mit PayPal bezahlt. Nach einigen Tagen die Info das die Ware eine falsche Trackingnummer hatte und demzufolge an Obelink zurück ging. Danach keine Reaktion mehr !! Da inzwischen fast 2 Wochen vergangen sind heute meine telefonische Nachfrage. Jetzt soll das Zelt geliefert werden und ich warte wieder auf eine schriftliche Bestätigung. Bin sehr enttäuscht, da sonst alles gut funktioniert hat.

Meine erste Bestellung bei Obelink. Lt. Bestellstatus versandt. Mail von DPD nicht erhalten - auch nicht im Spam. Rückfrage nur telefonisch in den NL möglich. Der Sprachcomputer ist nett programmiert ....nur hilfreich ist er nicht. Die Weiterleitung zum Kollegen hat nicht funktioniert. Die SMS mit der Trackingnummer kam auch nicht an.
..... nie wieder!

Ich wollte einige Artikel für mein Wohnmobil kaufen. Darunter auch ein Gasfüllstands-Sensor. Dieser war bei Amazon zu einem gunstigeren Preis im Angebot, daher habe ich bei Obelink die Tiefpreisgarantie angefragt.
Zuerst kam überhaupt keine Antwort und auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass der Artikel nicht mehr im Onlineshop angeboten wird und nur noch im Ladengeschäft zu kaufen ist.
Ich finde das kreativ, wie Obelink die Preisgarantie austrickst, dafür gebe ich gerne einen Stern extra.
Aber kaufen werde ich so schnell nichts mehr dort.

Ich habe vor über einer Woche ein Vorzelt bei Obelink bestellt (Bestellnummer: 4002300960) und bereits über Paypal bezahlt. Die Lieferzeit wurde mit 6 Tagen angegeben. Da ich in einigen Tagen in den Urlaub fahre, hatte ich in meinem Kundenkonto nachgeschaut wie der Status der Bestellung aussieht: die Bestellung ist nicht in meinem Account zu finden? Andere Bestellungen, die ich einen Tag später getätigt habe, werden dort aufgeführt und wurden bereits geliefert.

Über die Hotline mit Eingabe der Bestellnummer habe ich dann erfahren, dass ich die Ware retourniert hätte? Wie kann das sein?

Was ist hier schief gelaufen? Ich bitte um sofortige Klärung und Erstattung der 599 Euro. Paypal ist informiert.

Obelink hat bis jetzt nicht auf die Mail reagiert. Das muss eigentlich fixer gehen. Einfach Ärgerlich! Das Vorzelt möchte ich nicht mehr haben, da es sowieso nicht mehr rechtzeitig für den Urlaub ankommen würde.