Hotel Nyborg Strand Bewertungen 97

TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vi havde virkelig set frem til et afslappende ophold, men oplevelsen var desværre langt fra tilfredsstillende (især i spa/wellness området!) Selve spa omklædningen var virkelig un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skønt ophold. Er netop kommet hjem fra et lille 4-dags sommerophold på Hotel Nyborg Strand. Rigtig fine værelser, det ene af ældre dato men med skøn altan mod havet, utroligt sødt og imødekommende... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sengene trænger til udskiftning alt for bløde, hovedpuderne hårde! Morgenmaden både lørdag og søndag var med manglende opfyldning samt koldt røræg! Mest øv var wellness, som i tidsrum KUN for voksne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beskidt værelse - ringe efter shampoo flasker på badeværelset, støv på overflader. Kedelig morgenmad med slatten og smagsløs morgenmad. Hotellet trænger så meget til en opgradering og en indretningsa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Tagungshotel

Vom Unternehmen geschrieben

Hotel & Konferencecenter


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

97 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1stjerne for fantastisk udsigt og pæne…

1stjerne for fantastisk udsigt og pæne værelser.
Første dag da vi tjekkede ind fik vi at vide at elevatoren ikke virkede, jeg er dårlig gående og havde fået værelse på 3 sal, som de så tilbød på 1 sal i stedet for. Elevator der ikke kan benyttes en hel weekend er ikke i orden sådan sted.
Vi gik i spa/wellnes da vi havde pakket ud. Her mødte vi et virvar af mennesker (ca. 10-12 Pers), på et ekstremt lille plads altså i omklædningsrummet. En bænk til tøj ca. 2m lang, det er alt hvad der er, at fralægge sig sit tøj på 3 bruser hvor den ene ikke virkede. Da vi kom op fra vandet igen og skulle under bruser var vandet koldt/ lunken og vi frøs længe bagefter. Det var ikke besværet værd med omklædning i forhold til de ting der var i wellness området.

Buffeten var kold men maden var ok. 2 dag var hovedretten tørre rester fra 1.dag (og så en lørdag aften🫣) Laksen kom alt for sent ind, forretten og desserten var ok.
Vi kan ikke anbefale stedet og ønsker at fortælle andre at vil man på wellnes/spa ophold bliver man nok temmelig skuffet her……
Vi fik en lille rabat på drikkevarerne da vi påtalte vores øv oplevelse.

16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Randi
Tak fordi, at du har givet dig tid til at anmelde dit ophold hos os.
Vi beklager meget, at dit ophold ikke levede op til dine forventninger. Vi tager dine kommentarer til os og vil bruge dem til at forbedre vores service.
Vi håber, at vi en dag får mulighed for at give dig en bedre oplevelse.

Med venlig hilsen
Team Hotel Nyborg Strand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Var i går i bistroen og spise

Var i går i bistroen og spise, vi var seks personer der skulle ha oksehøjreb, så der burde være en nem servering, men nej.
Da vi skulle be om anden gang måtte vi selv henvende os og be om mere, vi troede så også at man så kom ind med varm sovs og varme ærter/løg, nej det skulle vi også selv be om.
Hele tiden skulle vi henvende os, det var som om at når vi nu havde spist så kunne vi passe os selv.
Vi bestilte så to dessert og fire Irish coffee, aldrig har vi ventet så længe på en dessert og på at bordet blev ryddet.
Salatbaren var så skuffende som aldrig før og bagekartoflerne så små at det næsten var til grin.
Hold fast en dårlig service, det er sørgeligt at den er blevet sådan.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Hej Linda
Jeg kan desværre ikke finde ud af hvilken dag det drejer sig, så jeg kan dykke mere ned i jeres oplevelse – jeg kan ikke finde dit navn i vores reservationer. Men det er på ingen måde den oplevelse vi ønsker I skal have, som gæster i Bistroen.
Vi beklager rigtig meget vi ikke levede op til jeres og vores egne forventninger på kvalitet af både service og mad.
Vi er rigtig kede af den oplevelse I har haft, men er meget taknemlig for du bruger tid på at give feedback, så vi kan få gjort noget ved vores udfordringer, så andre gæster ikke får den samme oplevelse.

De bedste hilsner

Rasmus Ostermann Andersen
Restaurantchef

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi kommer aldrig mere på Hotel Nyborg…dårlig service

Vi kommer aldrig mere på Hotel Nyborg Strand efter den dårlige oplevelse i jeres reception.
For et værelse der ikke er rengjort, og får et nyt værelse.
Men kortet er ikke kodet i receptionen.
Vi kommer aldrig mere på Nyborg Strand

27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Ole,
Vi er kede af vi ikke kunne nå til enighed i din klage til Nyborg Strand. Vi bestræber os selvfølgelig altid på at give vores gæster en god oplevelse og være lydhøre når fejl opstår, men ærlige fejl kan hænde for alle - det fortjener ikke en vred gæst på den anden side.
Det er meget vigtigt vi understreger vigtigheden af at behandle vores personale med respekt og en god tone. Det holder vi stærkt fast i, såvel som vi selvfølgelig respekterer du ikke har lyst til at komme her igen.
Alt vel herfra.
Bedste hilsner,
Nyborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kæmpe smil, og guf i mundvigen.

To x smil, og skøn, skøn mad i mundvigen.
Det er nu anden gang vores familie holder tjuhej her, og det skal tilstås - vi har INTET, 0, overhovedet, at klage over, eller kommentere negativt på.

Personalet var oplagt og smilende. Man følte sig ønsket og velkommen, det er afgørende som gæst.

Maden et kapitel for sig. Begge gange har det været meeeeega lækkert.

Vi snakkede om det om bordet, og der er fuldstændig enighed...
Dette er titlen."stamsted" værdigt.

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Kim
Tusind tak for den skønne anmeldelse - det sætter vi stor pris på! Vi er glade for, at I alle har nydt besøget her og allerede betragter Nyborg Strand som stamsted :-)
Vi glæder os til at byde jer velkommen næste gang.
Venlig hilsen Nyborg Strand/receptionen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aftensmaden var en stor skuffelse

I går aftes fik jeg (og andre) som havde bestilt pescatar meny (fisk) til middagen, en lille bagt rødbede med 1/2 løg, lidt linser og squashskræl, på størrelse af en forret. Fisk, blev vi gjort opmærksom på, havde de ikke i køkkenet i går(!!). Kurset vi var på er købt for 6 mdr. siden hvor jeg allerede dengang gjorde opmærksom på at jeg gerne vil have fisk. Vi fik lækker laks til forret, og der var også indbagt torsk til frokost, så noget fisk må have været i køkkenet!
Jeg synes det er uforståeligt at et stort køkkken som på hotel Nyborg Strand, ikke kan lave en hovedret med en eller anden slags fisk.

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Vibe,

Tak for at give os konstruktiv feedback. Vi vil altid gøre vores bedste for at blive endnu bedre til at give vores gæster en god oplevelse.

Vi er kede af at du ikke har haft en god oplevelse med vores veganske menu- og det forståes, når du havde forventet at få fisk.
Vores kok har gjort sig umage med de veganske retter, og får selvfølgelig også din feedback.

Vi oplever en meget stor stigning i gæster med allergener og andre præferencer, og for at kunne tilgodese at alle vores gæster får varm mad nogenlunde samtidig, har det været nødvendigt at strømline konceptet lidt. Det er ofte op til 50 forskellige præferencer/ønsker.
Derfor serverer vi fisk til pescetarer, når der i forvejen er fisk på menuen til resten af selskabet- og derudover serverer vi vegansk mad,- typisk til hovedret.

For at i som gæster ved hvad I kan forvente, har vi oplyst om det på forhånd, på den seddel der udleveres ved check-ind.

Bedste hilsner,
Hotel Nyborg Strand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Min kæreste og jeg havde en overnatning…

Min kæreste og jeg havde en overnatning på Nyborg strandhotel, som har en fantastisk beliggenhed og smuk udsigt, hvis man vælger havudsigt. Dog var der en masse ting, som vi desværre var skuffede over.
Hotellet var proppet med firma arrangementer, som gjorde at oplevelsen ikke var afslappende. Specielt ikke i spaen hvor man kunne kigge direkte ud til en proppet have og de kunne kigge direkte ind på en.
Da vi skulle i seng var det umuligt at sove, for den høje musik. Vi kunne ikke engang se tv, da musikken overdøv. Det var en voldsom høj bas, som spillede under os. Udover det, var sengene enormt hårde. Fair nok at der var konferencer, men jeg havde ønsket at have fået besked, når der bliver holdt fest til ud på natten. Så havde vi aldrig kommet der.

- deres shampoo og håndsæbe, har en enormt grim lugt af snegleslim.

- i restauranten (Bistro), var der spindelvæv i hjørnet og på væggene, som sad lige i hovedhøjde. Vi bestilte de 2 forretter som de havde på deres menukort, og det var ikke noget at råbe hurra for. Maden var køleskabskold og uden smag.
Vi er meget ærgerlige over oplevelsen og kommer ikke igen!

13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Regitze,
Tak fordi du vil tage dig tid til at skrive en anmeldelse om dit ophold. Enhver feedback kan være med til at forbedre oplevelsen, så det takker vi for.

Da vi jo er et konferencehotel kan vi desværre ikke gøre så meget ved de mange konferencegæster og arrangementer der sker i huset. Vi forstår godt du vælger at gå med et andet hotel næste gang, her kan vi evt. anbefale et decideret spahotel, da det lyder til det var den fulde spa-og gourmetoplevelse I søgte. Vi skal altid være ærlige og sige vi lægger tryk på at være et konferencehotel først og fremmest :)

Bedste hilsner,
Nyborg Strand,
Receptionen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MORGENMAD KEDELIG OPLEVELSE

På hotellet skal man ikke forvente det store morgenbord.
Maden og kaffen bliver ikke fyldt op, på marmeladen er der ingen skitning, og juice ingen skitning, æggene var allerede hårdkogt kl 08.15 og bacon har de endnu ikke lært at lave puh.
Frugt ved morgenbord gulerødder argurk små tomater og æbler ikke noget at skrive hjem om.
Jeg henvendte mig til en tjener og fik svaret at hotellet skal spare, under alt kritik.
For 10 år siden fortjente Hotellet 4 stjerner, økokologisk marmelade og pandekager et lækkert morgenbord med diverse lækkerier.

Håber at der kommer en madanmelder så ryger der en stjerne fra jer.
Receptionen utrolig søde personale tak for jer.

7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Pia,

Tusind tak fordi du vil tage dig tid til at give din ærlige feedback fra dit ophold hos os.
Jeg er ked af at høre morgenmaden ikke er faldet i din smag. Jeg sørger selvfølgelig for at sende feedbacken videre til de øvrige afdelinger, så de kan tage dette op internt.
Vi er trods alt glade for at høre receptionen har givet dig en god oplevelse. Den ros ved jeg varmer vores personale meget at høre! :)

Du må have det godt!

Bedste hilsner,
Nyborg Strand, Receptionen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fyn er ikke bare fin, den er eventyrlig.

Jeg var med til at arrangerer en salgskonference for den virksomhed jeg arbejder for. Vi var ramt af en lang række meget forskellige, interne organisatoriske udfordringer.
Heldigvis havde vi valgt Hotel Nyborg Strand som altid var imødekommende og forstående, uanset hvad vi fandt på at bede dem om.
Vi var der i to dage og deres service og omtænksomhed var decideret rørende.
Både hotellet og dets ansatte har en særlig plads i mit hjerte.

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Tusind tak for den meget fine feedback Thomas. Det betyder meget for os, når vores gæster giver sig tid til at dele deres oplevelser på Nyborg Strand og det er altid dejligt at modtage ros.
Mange hilsner Receptionen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spa ophold så skuffede

Spa ophold så skuffede
Da vi kom en på hotellet var der helt tomt vi skulle igennem hele hotellet for at komme til skanken værelse ned slidt med badekar spa stor skuffelse bruseren var kalke helt næsten ingen vand kom ud ind i spa var boblebad sammen med pool underlig og regne bruseren helt kalke til så det blev en dyr oplevelse hvor vi ikke fik noget ud af det øv

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand


Tak for din feedback, som vi sætter stor pris på. Vi beklager meget, at oplevelsen ikke har levet op til jeres forventninger. Vi har delt din henvendelse med vores vedligeholdelsesafdeling, som vil tage sig af de ting i spaen, der ikke fungerer. Det skal vi naturligvis have udbedret straks.

Endnu engang tak for din tid - vi håber, at vi får mulighed for at byde jer velkommen på Nyborg Strand igen en anden gang.

De bedste hilsner fra Nyborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kunne man give flere en 5 stjerner

Kunne man give flere en 5 stjerner, så ville I få det.
Netop kommet hjem fra sommerophold med børn og børnebørn. En helt igennem fantastisk oplevelse.
Alt er kvalitet, gennemtænkt, ordentligt, veltilrettelagt , venligt, behageligt.
En atmosfære så dejlig. Personalet er helt i top. Maden er helt i top. De fysiske rammer med så mange aktivitetsmuligheder er helt i top.
Der er en naturlig venlighed og imødekommenhed, så man føler sig velkommen og godt tilpas..
Ikke fornemt og fint, men afslappet , rart , samtidig med at kvaliteten overalt er helt suveræn.
Maden , også buffeten er helt fantastisk lækker. Der bliver hele tiden fyldt op med friske retter.
Gode gedigne smage.
Tjenerne er så søde og imødekommende. Hjælpsomme men på ingen måde anmassende.
Et helt igennem skønt ophold.
Det kan stærkt anbefales.
I lykkes i den grad med at bevare ånden på Nyborg strand.

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Edith,

Tusind, tusind tak for de rosende ord. Jeg kan på vegne af hele personalet på Nyborg Strand kun sige af hjertet tak for alle komplimenterne. Vi bliver så glade når vi hører vi har været med til at give jer en skøn oplevelse i familiens tegn. Det er som altid vores største mission, så dejligt at vide det lykkedes! :)

Vi vil glæde os til at slå dørene op for dig og din kære familie en anden god gang. I må have en fantastisk sommer.

Varme hilsner fra hele teamet bag Nyborg Strand

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

medmenneskelighed mangler

Generelt en virkelig god oplevelse. Desværre vægter den dårlige oplevelse mandag aften også. Der står vand i en dispenser i receptionen, som var tom. Vi spørger om de vil fylde den op, hvortil svaret er: det er slut for idag, det er til nye gæster ved ankomst. Vi får at vide, at vi er velkomne til at gå ud på handicaptoilettet.
Vi spørger blot om ét glas vand til vores 7 måneder gamle datter og får at vide, vi kan gå ud på handicaptoilettet. Wow.

Mandag morgen måtte vi efterspørge ALT til morgenmads buffeten. Knive, kaffe. Alt var tomt. Det var nærmest umuligt at få et bord. Alle borde er minimum 6 mands borde. Der blev ikke ryddet af til nye gæster. Vi måtte afvente tjenere hele tiden.

Varmt og indelukket på værelset.

NB. Vi brugte skam blæseren, men det hjalp ikke på hverken varme eller indeklima.
Der var på ingen måde travlhed mandag aften, da vi efterspurgte vand i receptionen
Og blev sendt på handicaptoilettet efter vand.

Vi takker dog for god(e) oplevelse(r) i bistroen.

15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Laura
Tak for jeres besøg og jeres review, kun sådan for vi en chance for at gøre det bedre. Jeg er ked af at høre at I blev mødt sådan. Det er bestemt ikke meningen eller kutymen her hos os.
Det tager vi straks til efterretning, da travlhed aldrig må overskygge at vi for hjulpet vores gæster.
Jeg kan også kun beklage at morgenmaden ikke var fyldt ordentligt op og dette punkt vil vi selvfølgelig også tage en snak om.
For en anden gang, så er der faktisk en blæser i skabet på alle værelser, som man kan benytte for at afhjælpe varmen.
Mvh. Receptionen, Nyborg Strand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Serviceniveauet er under al kritik

Serviceniveauet er under al kritik. Sure, fornærmede tjenere der står og skændes med kunder og alt alt for "grønne" og uerfarne.
Ikke forberedte på højsæsonen med alt for lidt mad i restauranten og utilgængelige tjenere

13. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Hej Henrik
Vi er kede af jeres oplevelse den 13/7. Vil du ikke kontakte mig på roa@nyborgstrand.dk

De bedste hilsner / Kind regards

Rasmus Ostermann Andersen
Restaurantchef

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ingen røgalarm på et gammelt værelse

Ingen røgalarm på et gammelt værelse, der desuden ligger langt væk fra alt.
Lille værelse, der ikke kunne skjule at det var af ældre dato. Gangen på vej dertil gav også indtryk af et årti, der ikke er for nyligt. Møblement i værelset var okay men bad og toilet er ikke moderniseret i mange mange år og lignede ingen billeder fra hjemmesiden. Det ene af vores to værelser havde udsigt til et lavereliggende tag.
Mad i sommerbuffet var også under middel med halvkolde kartofler, halvkoldt kød og sovs, der skilte. Til gengæld var det dyrt.
Personalet var dog søde og hjælpsomme både i restauranten og receptionen.
Skuffelsen var til at mærke.

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Helle,
Huset er et gammel og stort hus og vi renoverer løbende. Derfor kan man opleve, at nogle af værelserne er af ældre dato. Hvis i en anden gang ønsker f.eks havudsigt, så kan I tilkøbe dette. Vi er kede af at Sommerbuffeten ikke levede op til jeres forventninger. Vi håber, at I en anden gang vil gøre opmærksom på det med det samme.
Med venlig hilsen
Receptionen
Nyborg Strand

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

God service i receptionen, men et par ærgerlige mangler andre steder

Vi overnattede på hotellet i forbindelse med Heartland festival. Vi ankom tidligt og kunne få vores værelse med det samme, 3 timer før officielt check-in, så det var en flot service, som vi satte stor pris på! Personalet i receptionen var meget venlige og behjælpelige.
Værelset var ok, dog undrede vi os over, at man lægger en todelt topmadras i en dobbeltseng. Fravalg af rengøring som default er rigtig fint, dog oplevede vi, at der nærmest ikke var mere sæbe i beholderne ved hverken håndvasken eller bruseren, da vi ankom. Det synes jeg, hotellet bør sørge for at fylde op ved klargøringen af værelset. Værelset var desuden meget varmt, og der var ikke mulighed for at justere på temperaturen eller åbne vinduet mere end 10-15 cm.
Brunchbuffeten var god, dog kunne der godt være lidt flere vegetariske alternativer til pålæg udover ost og sytetøj. Om søndagen fungerede brunchen overhovedet ikke. Der var mange gæster, men det må man kunne forvente, men kun en tjener stod for at sørge for, at der var fyldt op i skåle mv., mens alle andre tjenere tilsyneladende servicerede et selskab inde ved siden af. Flere gæster stod i 10-20 min. og ventede i buffetten på at fx ostefadet blev fyldt op, ligesom wienerbrødsfadet var tomt, allerede da vi ankom til morgenmadsbuffeten ca. 1 time før, den sluttede. Det var en stor skuffelse og betød, at man måtte spise sin mad hurtigt, da der endelig blev fyldt op på nogle af fadene. Det virkede som en underlig prioritering at tildele nærmest alle tjenere til det andet selskab.
Vi benyttede også spaen, men må tilslutte mig andres kommentarer om, at varmtvandsbassinet ikke er specielt varmt, og at omklædningen lader noget tilbage at ønske.

16. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Maria,
Tak for din feedback - og ikke mindst tak for besøget besøg. Vi håber, at I nød jeres Heartland-oplevelse:)

Vi beklager, at I er kommet til halvtomme sæbebeholdere - vores rengøringsafdeling er ellers normalvis meget obs på at få fyldt løbende op. Vi håber, at I gjorde opmærksom på det i receptionen, så de kunne blive fyldt op, så det ikke nåede at blive et reelt problem, at I kom til at mangle.

Vi er kede af, at I har oplevet ventetider i forbindelse med vores morgenmadsbuffet. Det er naturligvis ikke i orden - og den feedback er videregivet til vores restaurant.

I forhold til vores varmtvandsbassin, så er det 32 grader, som vi også gør opmærksom på alle steder på både hjemmeside osv. Det er, hvad bassinet er godkendt til:)

Endnu engang tak for jeres besøg - og ikke mindst fordi du tog dig tid til at give os feedback.

De bedste hilsner fra Nyborg Strand

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Poor food and service

Booked the Bistro for 6 pm. Very good salad starter but the main sirloin was so chewy and inedible- in fact uncooked in parts. On complaining the waiter was so rude and waved his hands around saying no one else was complaining!! Asked to see the bistro manager who agreed it was unacceptable behaviour and adjusted the bill accordingly. If you want to eat there go for the salad on its own. The remainder limited menu is rubbish. The chicken fillet was certainly not as stated a fillet. !!!

10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Dear John,
Thank you for taking the time to give us feedback.
We are sorry to hear that your experience in Bistroen wasn't satisfying. However, we can understand, that you did not wanted to get a new sirloin and that your partner did not complain about the chicken before after it was eaten. In that case, it isn't easy for our staff to do something about it - even though we would have wanted to.
Our main goal is to give our guests a good experience - and we appreciate all the feedback we can get:)

Best regards Team Nyborg Strand

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skuffende pinsebrunch.

Vi var fire til pinsebrunch den 19/5 2024. Det levede absolut ikke op til forventningerne. (Vi har været der flere gange til pinsebrunch, hvor det har været ok.)
Vi skulle selv hente kaffe i en kop - ikke en kande vi kunne få på bordet. Rundstykkerne var utrolig hårde, franskbrødet var utroligt sejt, der var ingen appelsinjuce, der var ingen appelsinmarmelade.
Vi kunne få noget juice på grøntsager, der var rå gulerødder!!!!
For 199,- pr. person burde der være mere service ang. servering. Til gengæld oplevede vi flere gange at vores tallerkner forsvandt, selvom der var mad på.
Det var absolut ikke hvad vi forventede af en pinsebrunch.
Skuffende.

19. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand


Kære Erik,
Tak for dit besøg til vores pinsebruch – og tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til forventningerne.
I år havde vi valgt at lave en samlet kaffestation, hvor der kunne tankes kaffe mm. gennem hele arrangementet. Men vi kan godt se, at det havde været mere hensigtsmæssigt, hvis der havde stået en kande på hvert bord ved ankomst. Dette sørger vi for til næste år.
Alt vores brød kommer fra eget bageri og er friskbagt – så vi er kede af at høre, du har oplevet det som både sejt og hårdt.
Vi har stort fokus på bæredygtighed her på Nyborg Strand, hvilket også kommer til udtryk i de til- og fravalg vi tager omkring fx indkøb i vores køkken.
Derfor har vi bevidst fravalgt appelsinjuice til fordel for fynske moste fra en lokal leverandør. Her tilbyder vi til gengæld et varieret udvalg af både æble- og bærmoste. Du har helt ret i, at vi også har juicer, der primært er lavet af grøntsager – det har vi nemlig også gæster, som efterspørger.
Men vores æble- og bærmoste er valgt som et bæredygtigt alternativ til fx appelsinjuice, som kommer langvejs fra og derfor belaster miljøet betydeligt mere. Det samme gør sig gældende for vores udvalg af marmelade, hvor vi også har prioriteret vores hjemmelavede marmelader på danske bær.
Vi gør som altid vores bedste i forhold til at yde en god service over for alle vores gæster – og vi beklager, hvis I har oplevet, at vores tjenere har været for hurtige til at fjerne tallerkener fra bordet. Det sørger jeg for at give videre.
Vi håber, at I, trods en skuffende oplevelse i år, har lyst til at komme igen til næste år, hvor vi lover at have varm kaffe på kanderne klar til ankomst og gøre alt, hvad vi kan, for at give jer en god oplevelse.
Mvh. Nyborg Strand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Spa arrangement

Jeg har sammen med min kæreste været på jeres spa arrangement i dag, hvor der er tilhørende brunchbuffet.
Buffeten var i top! Virkelig sødt personale generelt, så ingen finger at sætte på dér og derfor giver jeg også 2 stjerner på min anmeldelse.

Jeg synes dog det er noget så ærgerligt, at lave et decideret spa arrangement, når spaen halter. Et varmtvands bassin, der ikke er helt varmt, saunaer hvortil det ene håndtag sidder løst og der mangler damp i begge saunaer. Der mangler knager til ens morgenkåber. Regnbrusere der er overkalket så de føles næsten ubrugelige. I det ene fodbad virkede boblerne ikke. Vi endte faktisk med at gå, efter 40 minutter, hvor der decideret ikke var mere at komme efter. Andre gæster gik ligeså tidligt, og jeg hørte flere være skuffet.
En total bagatel er, at der manglede nødder i spaen som der ellers stod skrevet at der var. (Igen en bagatel) men er nævneværdig, når nu det står skrevet at det er der.

Omklædningen er også ærgerlig; alt alt alt for lille, og med direkte udsigt til de der bader. Vi stod nøgne damer i kø, for at komme i bad ved de to brusere der virkede, for den sidste gjorde ikke.

Jeg har betalt for mange penge for, hvad jeg har fået ud af det og det ærger mig. Jeg håber I udvider jeres spa, og hvis ikke så bør I ikke fokusere på disse arrangementer i fremtiden; desværre, ellers et dejligt koncept.

Jeg beklager min ærgerlige anmeldelse, jeg er normalt ikke en der brokker mig men vi var godt nok skuffet.

12. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Amanda,
Tak for din feedback, som vi sætter stor pris på. Vi beklager meget, at oplevelsen ikke har levet op til jeres forventninger. Vi har delt din henvendelse med vores vedligeholdelsesafdeling, som vil tage sig af de ting i spaen, der ikke fungerer. Det skal vi naturligvis have udbedret straks.

Endnu engang tak for din tid - vi håber, at vi får mulighed for at byde jer velkommen på Nyborg Strand igen en anden gang.

De bedste hilsner fra Nyborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service, tak fra Jeanette

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Jeanette
Tak for den flotte anmeldelse. Det sætter vi stor pris på :)
Mvh Nyborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TAK!

TAK, Hotel Nyborg Strand, for endnu et fortræffeligt minihøjskoleophold, Påskehøjskolen 23.-27. marts 2024.
Som altid superprofessionelt afviklet, hele vejen igennem.
Den gode ånd sidder ikke alene i hotellets vægge, men er også altid mærkbart tilstede hos al personalet, der gør et ophold på Nyborg Strand til en særlig dejlig og oplivende berigelse.
Al værtskab og drift er så virkelig god, venlig og imødekommende, at jeg altid - velnæret på alle måder - forlader mit ophold på hotellet, med en stor glæde om at vende tilbage.
Spændende var det, også at høre om hotellets drift og perspektiver, i nutid og fremtid, og hele det komplekse grundlag hotellet fortløbende skal drives på.
Jeres formåen kalder på respekt, og jeres herlige minihøjskoleophold lever i sandhed op til at være hele Danmarks mødested.
Af hjertet tak til jer alle på Hotel Nyborg Strand!
Venlig hilsen,
Karin A. W.

27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Karin,

Tusind tak for de rosende ord og den meget flotte tilbagemelding efter dit ophold hos os. Det sætter vi utrolig stor pris på. Det er en fornøjelse at have jer i huset - og tak fordi I tog så godt imod vores forskellige indlæg om arbejdet med ansvarlighed her i huset. Det er altid dejligt, når vores gæster er nysgerrige på disse perspektiver.

Vi glæder os til at se dig igen!
De bedste hilsner fra Nyborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Så ganske udmærket Bistro Køkken med…

Så ganske udmærket Bistro Køkken med fuldvoksent personale hvilket efterhånden er sjældent .
Lækker salatbuffet med topping og udvalg af brød, forskelligt smør.
Lidt ærgerligt at maden ikke kan spises med udsigt til Storebælt men Bistroen er dog ganske hyggelig

IT -forbistring:
At booke er bord udløser umiddelbart efter 3 e-mails og en SMS fra Dinnerbooking.
En enkelt SMS ville være nok.

26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Nyborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Nyborg Strand

Kære Henrik,
Tak for din feedback. Den sætter vi stor pris på. Vi sørger for at få kigget på de mange mails og SMS'er - det bør naturligvis ikke være et irritationsmoment:)

De bedste hilsner Nyborg Strand

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr