Hab hier das erste und auch letzte Mal bestellt. Kundenservice hatte ich zweimal angeschrieben und nur die generierte Eingangsbestätigung erhalten. Das ist nicht mal einen Stern Wert. Die bestellte Wa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nutrilife hat ein grosses Sortiment an Nahrungsergänzungsmitteln, nach meiner Erfahrung auch von guter Qualität. Ich bin schon seit Jahren zufriedener Kunde und niemals enttäuscht worden. Die Websit... Mehr ansehen
Ich habe jetzt zum zweiten Mal bestellt, und wenn sich herausstellt ( Einnahme über eine längere Zeit ist notwendig), dass eine Besserung eintritt, werde ich auf jeden Fall weiter in diesem OnlineShop... Mehr ansehen
Immer wieder dumme Herumredereien im Bezug auf Erstattung entweder soll ich es für 20 Euro selbst nach China schicken ohne Garantie oder erst 20-45% Rückerstattung bekommen. Dann auf französisch antwo... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hersteller & Vertreiber von hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln seit über 20 Jahren.
Kontaktinformationen
Luxonat SARL, Luxemburg
- contact@nutrilifeshop.com
- www.nutrilife-shop.de
2,3
Mangelhaft
3113 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Bestellunghat gut geklappt
Die Bestellunghat gut geklappt, nur die Lieferung dauerte etwas länger.
22. April 2023
Alles super gelaufen 😀
16. April 2023
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Lieber Michael Moog,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Unterstützung!
Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in uns und werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr NutriLife-Team
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Herr Wöhr,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Ich warte auf meine Bestellung
Ich warte auf meine Bestellung. Leider habe ich versehentlich die Mails gelöscht und habe keine Möglichkeit mehr, Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen. Alle Mails an den Service kommen als nicht zustellbar zurück.
24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen und dass Sie immer noch auf Ihre Bestellung warten. Leider können wir ohne weitere Informationen zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Namen keine konkreten Maßnahmen ergreifen. Wir möchten Sie daher bitten, sich telefonisch mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Tel.Nr.: 0049651 99 33 701
E-Mail: contact-de@nutrilife-shop.com
Oder über den Shop: https://www.nutrilife-shop.de/contact
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, dass wir Ihnen bald weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Schnelle Lieferung
Wenn die Dinge noch auf Deutsch und nicht Französisch angeschrieben wären, hätte es 5 Sterne gegeben!
19. März 2023
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Armin Seeholzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie die passende Sprache nicht finden konnten.
Wir bemühen uns sehr, mehrere Sprachen auf unseren Produkten anzubieten, und Deutsch sollte immer dabei sein. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns per E-Mail mitteilen könnten um welches Produkt es sich handelt, damit wir das ändern können.
info@nutrilife-shop.de
Sie können uns jederzeit kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen: 0049 651 99 33 701
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Sehr gute Produkte
Habe jetzt das 2te Mal auf Vorkasse bestellt. Ware wurde sofort nach Zahlungseingang versendet. Sehr freundlicher Kundenservice. Produkte sind super, werde sie weiterhin bestellen.
12. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Hallo Sylvia!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind und dass Ihre Bestellungen reibungslos abgewickelt wurden.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist immer schön zu hören, wenn wir diesem Standard gerecht werden konnten. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin ein jahrelanger Kunde von Ihrem Unternehmen. Jetzt schicken Sie mir schon das zweitemal, dass ich Sie bewerten soll, was soll ich bewerten,wenn nichts kommt? Sie reizen mich nur mit dieser Mail! Ich habe meine Bestellung noch immer nicht. Zuerst als ich bestellen wollte, denn ich bestelle immer viel früher bevor die Wäre zuende geht, war die Seite für cirka 14 Tage gesperrt. Als ich bestellte, kam nie eine Meldung, dass das Vit B fehlt und deshalb bekomme ich die gesamte Lieferung nicht. Habe insgesamt 3mal angerufen, wo die Lieferung bleibt, wurde auf einige Tage vertröstet und die Lieferung ist noch immer nicht da. Seit ungefähr 1 Jahr habe ich Probleme mit Ihnen, weil das "auf Rechnung" bezahlen weg ist. Habe es mit Vorkasse gemacht, da bekam die Buchhaltung nicht mit, das httpss es schon längst bezahlt war und Sie das Paket verschicken sollten, da musste ich ständig telefonieren und warten. Da erklärte mir eine Dame am Telefon, dass ich es mit Klarna Überweisung machen soll, damit wurde es noch schlimmer. Ich bin schon soweit, dass ich den Anbieter wechseln werde, denn irgendwann reicht es mir, obwohl ich ein Mensch mit sehr viel Verständnis bin. Aus diesem Grund zahle ich auch nicht mit Kreditkarte, außerdem möchte ich das nicht. Es war bei Ihnen so toll, bestellt, geliefert und als es da war, habe ich sofort bezahlt, in 1 Woche war alles abgewickelt, perfekt. Und jetzt das, auch Ihre Seite ist ständig in Bearbeitung, ich bin kein Freund des Computers, deshalb bin ich nicht ständig online. Warte auf die Produkte schon mehr als 1Monat. Ich würde mich freuen, wenn unsere Situation wieder besser werden würde, bevor ich Sie verlassen muss.
6. März 2023
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrte Frau Löffler,
wir bedauern sehr, dass Sie in letzter Zeit nicht die beste Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben. Wir verstehen Ihre Frustration und Enttäuschung und möchten uns aufrichtig entschuldigen.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir regelmäßig Wartungsarbeiten an unserem Shop durchführen, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern.
In Bezug auf Ihre Bestellung tut es uns leid zu hören, dass es Verzögerungen gab und dass das Vitamin B nicht auf Lager war. Wir können Ihnen versichern, dass wir hart daran arbeiten, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir schätzen Ihre langjährige Kundenbeziehung und möchten alles tun, um sicherzustellen, dass Sie wieder ein positives Einkaufserlebnis bei uns haben. Sie erhalten in Kürze per E-Mail einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Prima Preise und gute Qualität
24. Februar 2023
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrte Sylvia Wendler Bach,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Preisen und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und hochwertige Produkte zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft von unserem Angebot profitieren werden und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten.
Sie erreichen uns unter: 0651 9933701
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Datenleck und Fake
Mir hat nicht gefallen, dass Dritte zugriff auf meine Daten haben und damit 2 Fake generiert haben unter Verwendung der DHL. Das Datenleck muss dringend geschlossen werden
21. März 2023
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Max Josef,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie ein Problem mit einem Datenleck hatten. Dies ist natürlich inakzeptabel und wir verstehen Ihre Bedenken und Frustration.
Da dieses Problem nicht bekannt ist, möchten wir Sie bitten, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir mehr Informationen über Ihre Erfahrung erhalten können.
Sie erreichen uns unter: 0651 9933701
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Gute und einfache Abwicklung des Bestellprozesses
gesamt Bestellprozes, Lieferung, Zahlung, Zustellung alles einfach und promt erledigt.
8. Februar 2023
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrte Ursula Eberhardt,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Bestellprozess! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren und alles reibungslos verlief.
Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Kunden eine einfache und schnelle Bestellabwicklung sowie eine prompte Lieferung und Zustellung zu bieten. Es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Hallo Chris,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Bonuspunkte-System! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Bonuspunkte erfolgreich einlösen konnten und mit unserem Service zufrieden waren.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine lohnende und attraktive Bonuspunkte-Option zu bieten. Es ist großartig zu hören, dass Sie davon profitieren konnten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Unfaire Methode, Webseite ohne Impressum!!!!!!!!!!
Bestellung kurz danach noch am selben Tag widerrufen, Fa. hat aber binnen Minuten von Frankreich das Produkt versendet. Per Mail wurde mir zugesagt, ich soll Annahme verweigern, was ich auch tat. Seither über 11 Tage kein Geld zurück. Was ist mit der 100%igen Garantie? Rate jedem ab, dort was zu bestellen!
28. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
leider konnten wir Ihnen unter der von Ihnen angegebenen Paketnr. 809495, die leider auch nicht unserem Format entspricht, keine Bestellung oder Kontaktdaten zuordnen.
Bitte kontaktieren sie unseren Kundendienst unter der 0049 651 99 33 701 damit wir das Problem schnell und unkompliziert für sie lösen können.
MIt freundlichen Grüßen
Ihr Service Team
Gutes Produkt!
23. Dezember 2022
Ware wurde sehr schnell geliefert. Die ersten Ergebnisse sind positiv
Ware wurde sehr schnell geliefert. Danke
12. November 2022
Ich habe jetzt zum zweiten Mal…
Ich habe jetzt zum zweiten Mal bestellt, und wenn sich herausstellt ( Einnahme über eine längere Zeit ist notwendig), dass eine Besserung eintritt, werde ich auf jeden Fall weiter in diesem OnlineShop bestellen. DIeses Produkt habe ich auch nirgendwo sonst finden können.Zügige und flotte Bearbeitung und Versendung.Absolute Empfehlung!
30. November 2022
Bin zufrieden
Ich habe schon des öfteren in diesem Shop bestellt . Zwar immer nur das gleiche Produkt , aber wie auch schon bei den anderen Malen , ging alles reibungslos und ohne Probleme . Alles okay !
5. Dezember 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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