Nothaft Bewertungen 4

Ich bekam nach langer Wartezeit im Mai 2023 endlich meine Wärmepumpe. Nach einem Jahr war dann der erste Service fällig ( extrem teuer ). Da machte sie mich auf einen Mäusebefall aufmerksam. Ich sollte ein Mäuseabwehrspray verwenden oder Pfefferminzöl. Hab ich getan … was die Mäuse absolut ignorierten. Sie haben dann die freilegenden Kabel total zerstört. Die Firma hat obwohl sie es wussten die Kabel nicht isoliert. Auch gibt es ein Mäuseschutz den man nicht eingebaut hat. Der Schaden hat mich mehrere 100€ gekostet und die Firma nimmt sich nichts davon an. Eine absolute Frechheit … sehr Kundenunfreundlich

Wie immer schneller Service , freundliche kompetente Mitarbeiter ! Immer wieder gerne Nothaft !
Mfg
H.Brase

Minus 5 Sterne gibt es leider nicht.
Da wäre ich doch mal bei ... geblieben. Arrogant, überzogene Kundendienstpreise. Ich kann nur jeden raten, Ö und Gas könnt ihr bei diesen Kundendienstpreisen für das ganze Jahr beziehen. Nebenbei funktioniert dieser Dreck den die verbauen mal so gar nicht. Handwerksfirma vor Ort konnte mir nicht helfen bzw. wollte nicht, da die Firma Nothaft Ihre Kunden sprich Handwerksbetriebe Reklamationen durchführen lässt und dann die Kosten nicht übernimmt. Und ich bezahle diese Rechnung was ein Garantiefall ist in Höhe von xxxx,xx Euro auch nicht...Soll diese Firma mal so schnell den Bach runter gehen wie sie aus dem Nichts aufgestiegen ist...

Da ist der Kunde noch König.
Egal ob großer oder kleiner Auftrag ansteht ,gute Beratung und freundlicher Service ist selbstverständlich.
Sollte mal was nicht gleich am Lager sein, sorgt sich die Chefin oder der Chef um schnellste Beschaffung der Ware.
Großes Lob ans gesamte Team,macht weiter so das ist der richtige Weg.