notebooksbilliger.de AG Bewertungen 11.806

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.215 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Preisen, die oft als günstig und fair beschrieben werden, und finden, dass das Unternehmen allgemein gute Angebote hat. Die Lieferung wird von vielen als schnell und zuverlässig empfunden, wobei die Ware oft gut verpackt und unbeschädigt ankommt. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben, mit zeitnahen Informationen zum Lieferstatus. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit, insbesondere wenn Expressversand gewählt wurde, und es gab Fälle von verlorener oder defekter Ware. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit dem Erhalt falscher Artikel oder unerwarteten Zusatzgebühren beim Bestellabschluss.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige sehr zufrieden sind und von guten Preisen,... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice und die schnelle Bearbeitung ihrer... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige den Bestellvorgang als... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich positiv über die Preisgestaltung und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei einige von defekten GPUs, eingerissenen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Ware zum guten Preis. Die angegebene Lieferzeit auf der Website wird je nach ausgewählter Versandart leider verlängert und erst auf der finalen Rechnung angezeigt. Der Versand erfolgte in der OV... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Beratung & Abholung hat Spass gem8. Laut Webpage sollte das Gerät in der Filiale vorhanden sein. Deshalb hat mich die Wartezeit überrascht.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

NBB ist wiederholt der Shop meiner Wahl. Liegt natürlich auch an der Preisgestaltung des Verkäufers. Das Mobiltelefon ist vom Verkäufer schnell versendet worden. Mit dem MT, das ich vorm Kauf gründli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr fairer RMA Prozess! Ich hatte vor ein paar Monaten eine Nitro+ 9070XT als B-Ware bei NBB zum absoluten Bestpreis (man findet dort immer mal wieder echte Schnapper) gekauft. Leider h... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Liebe notebooksbilliger.de - Kunden, vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, und auch negative sind für uns interessant – denn wenn uns keiner sagt, was bei uns nicht so gut funktioniert, wie sollen wir’s dann je besser machen?! Kritik lassen wir uns auch gerne direkt sagen – schreiben Sie einfach eine Mail an feedback@notebooksbilliger.de! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns die Chance, das wieder wettzumachen! Ihr notebooksbilliger.de Team


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

11.806 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(11.806)

1.173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tochtermarke nullprozentshop.de – Garantieproblem und Verantwortungslosigkeit

Ich habe über die Tochtermarke nullprozentshop.de (gehört zu notebooksbilliger.de) ein neues HP EliteBook 845 G11 gekauft. Das Gerät wurde mit einem fehlerhaften Garantiestatus geliefert: Das HP-System zeigt die Garantie als abgelaufen an, eine Registrierung ist nicht möglich.
Anstatt das Problem zu lösen, verwies der Kundenservice auf den Hersteller und behauptete, die Garantie sei deren „freiwillige Leistung" – und damit nicht ihre Zuständigkeit. Diese Rechtsauffassung ist schlicht falsch: § 434 und § 439 BGB verpflichten den Verkäufer zur Nacherfüllung bei Sachmängeln, unabhängig von Herstellergarantien.
Wer bei dieser Unternehmensgruppe ein Gerät mit Garantieproblemen kauft, wird mit arroganten Standardantworten abgespeist. Ich empfehle jedem, vor dem Kauf die Garantiebedingungen genau zu prüfen – und im Zweifelsfall woanders zu kaufen.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde 0 Sterne geben

Würde 0 Sterne geben. Ich habe ein Handy bestellt und einen falschen Artikel erhalten. Ich Warte nun seit 3 Wochen auf eine Abholung des falsch Gerätes von UPS bzw. eine Klärung von NBB. Sogar die NBB-Mitarbeiter waren von der Dauer geschockt. DREI Wochen. Bis jetzt ein Reinfall. Nach 3 Wochen Wartezeit habe ich weder mein bestelltes Produkt, noch meine Rückerstattung erhalten.
Ich habe NBB nun eine Frist gesetzt, dass ich mein bestelltes Gerät oder eine Rückerstattung binnen einer Woche möchte. Dazu bekomm ich noch die freche Antwort, dass sie die Frist höflich ablehnen.
Bei Nichteinhaltung der Frist werde ich andere, rechtliche Kräfte miteinbeziehen müssen. Leider.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Hallo Ernes Seker,

vielen Dank für das Feedback.

Wir bedauern sehr, dass das teure Telefon gestohlen bzw. ausgetauscht wurde. Aufgrund der Versicherungsproblematik müssen wir leider auf UPS warten, damit dort die korrekten Schritte unternommen werden können.
Nach unseren Informationen stehen Sie bereits mit der Fachabteilung zur weiteren Klärung in Kontakt und wir gehen davon aus, dass Ihnen auch bald geholfen werden kann.

Viele Grüße
Ihr notebooksbilliger.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kauf einer Grafikkarte um die 440 Euro

Kauf einer Grafikkarte um die 440 Euro. Lieferung zügig. War in einer Umverpackung versendet worden, so dass nicht jeder sehen konnte was drin ist. Scheint auch keine Retoure zu sein, also neu wie angegeben. Über den Service von NB kann ich nix sagen, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen musste. Würde dort wieder kaufen.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Bestellung

Eine Bestellung, welche am 21.05.26 geliefert werden sollte, wurde immer noch nicht an den Paketdienst übergeben (26.05.2026) Zahlreiche Anrufe (21.05/22.05/26.05) und Emails ergeben keine Klärung und der Kundendienst vertröstet ohne jegliches Interesse die Angelegenheit zur Zufriedenheit der Kunden zu klären. Es bleibt fraglich, wann die bestellte Ware versendet wird…

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Hallo Raushan & Daniel Kusch,

vielen Dank für das Feedback.

Wir haben über den Paketdienstleister eine Nachforschung veranlasst. Bei uns ist das Paket bereits letzte Woche versendet worden. Wieso UPS eine Woche gebraucht hat um das Paket im Logistikzentrum zu scannen, wissen wir aktuell nicht. Laut Sendungsverfolgung erfolgte das letzte Update heute und wir gehen davon aus, dass es nun auch schnellstmöglich zugestellt wird.
Sollte es weiter zu Verzögerungen kommen, können Sie über unseren Support auch einen Neuversand mit anderem Sendungsdienstleister anfordern.

Viele Grüße
Ihr notebooksbilliger.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mies…unverschämt…Notebooksbilliger

Ich habe sicher Verständnis dafür das jeder mal Fehler macht aber ein Onlineshop der in seinen Wochenangeboten einen (nicht ganz offensichtlichen) Preisfehler einbaut und dann anstatt das dem Kunden freundlich mitzuteilen, sich herausnimmt eine Email zu versenden, in der dem Kunden mitgeteilt wird das ja jedem „durchschnittlichen„ Mensch klar gewesen sein müsste das der Preis falsch ist. Ja ne danke ihr Übermenschen von NBB…

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Hallo Frank,

vielen Dank für das Feedback.

Wir bedauern sehr, dass es zu dem Preisfehler kam und die Bestellung angefochten werden musste. Der Text ist in der Tat recht unglücklich formuliert. Da es sich um einen rechtswirksamen Text handelt, wurde dieser von unserer Rechtsabteilung geschrieben und klingt entsprechend. Mit dem Eindruck stehen Sie auch bei uns im Kundensupport nicht allein da und wir geben dies gern als Feedback weiter. Wir bitten dafür vielmals um Entschuldigung.

Viele Grüße
Ihr notebooksbilliger.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel gekauft und storniert

Artikel gekauft, bezahlt bestellbestätigung bekommen und dann storniert. Ein gutes Angebot für eine Festplatte. Schade auf keinen Fall hier bestellen, wenn ihr einen Artikel dringend braucht.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Hallo Ben,

es handelte sich nicht um ein gutes Angebot, sondern einen offensichtlichen Preisfehler, bei dem der Preis sehr weit unter dem Tiefstpreis der vergangenen Monate lag.

Wenn solch eine Festplatte dringend benötigt wird, dann haben wir auch Alternativen im Shop zu günstigen (und korrekten) Preisen, die auch schnell geliefert werden können.

Viele Grüße
Ihr notebooksbilliger.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Händler - gemächlicher Versand

Gut sortierter Shop und bei gekauftem Artikel bester Preis im Netz. Händler mit langjähriger Erfahrung. Lieferung im Vergleich zu anderen Big-Playern am Markt etwas gemächlich, aber im Rahmen (4 Tage).

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

NB Acer Aspire 17

Super schnelle Lieferung, das Preis-Leistung-Verhältnis ist Spitze
Den nächsten Einkauf werde ich auch wieder bei NBB tätigen.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung storniert. Artikel jetzt teurer

Bestellung nach einer Woche storniert. Danach den Artikel 30 Euro teurer.
Angeblich Paket von Versender zurückerhalten. Ich habe nie eine Sendungsnummer erhalten.
Also wurde das Paket gar nicht verschickt.
Das ist absolut unseriös

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von notebooksbilliger.de AG

Hallo Tiger Loods,

vielen Dank für das Feedback.

Wir bedauern sehr, dass es zu diesen Komplikationen gekommen ist. Unsere Nachforschung hat ergeben, dass das Paket leider falsch verladen wurde und aufgrund dessen als eine falsche Annahmeverweigerung automatisch begutschriftet wurde. Dafür bitten wir vielmals um Entschuldigung.
Selbstverständlich legen wir die Bestellung für Sie zum alten Preis an. Unser Support wird Sie dazu kontaktieren.

Viele Grüße
Ihr notebooksbilliger.de Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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