Ich hatte leider eine falsche Bestellung aufgegeben. Diese konnte ich in der App nicht stornieren, deswegen ein Punkt Abzug für die App. Allerdings war die telefonische Erreichbarkeit, Hilfsbereitscha... Mehr ansehen
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Liebe notebooksbilliger.de - Kunden, vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, und auch negative sind für uns interessant – denn wenn uns keiner sagt, was bei uns nicht so gut funktioniert, wie sollen wir’s dann je besser machen?! Kritik lassen wir uns auch gerne direkt sagen – schreiben Sie einfach eine Mail an feedback@notebooksbilliger.de! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns die Chance, das wieder wettzumachen! Ihr notebooksbilliger.de Team
Kontaktinformationen
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Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Auf Anfragen keine Rückmeldung
Auf Anfragen keine Rückmeldung. Versandt wie im Mittelalter nur gegen Unterschrift Umleitung an Packstation wird nicht zugelassen.
Für mich kein Versandhandel!

Antwort von notebooksbilliger.de AG
MSI Claw A2VM-091 (8 AI+)
Sehr genaue Beschreibung des Artikels sowie schneller und gut verpackter Versand. Super Preis-Leistungs-Verhältnis.
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen, leider auch die Retour.
Aber gern wieder!
Falsche Lieferungsangaben und Verzögerung von Liefertermin
Ich habe am 08.05.2026 insgesamt 7 PC-Teile bestellt. Laut Webseite waren fast alle Artikel "sofort ab Lager" lieferbar, nur bei einem Teil hieß es "ca. 2-4 Werktage" lieferbar. Das klang fair, entspricht aber leider absolut nicht der Realität.
Erst erhielt ich am 12.05. (ein Tag vor dem versprochenen Liefertermin) eine Mail, dass sich die angeblichen "Sofort-Lieferartikel" wegen Lieferschwierigkeiten verzögern. Um den restlichen Versand nicht zu blockieren, habe ich diesen Artikel sofort storniert und am selben Tag bei der Konkurrenz bestellt. Ergebnis: Der Artikel vom anderen Händler kam heute (15.05.) bereits an.
Von diesem Shop hier habe ich heute - genau eine Woche nach Bestellung - stattdessen die nächste Mail bekommen: Jetzt verschiebt sich auch noch der Liefertermin wegen des Artikels mit der Angabe "ca. 2-4 Werktage".
Unterm Strich: Nach einer Woche habe ich noch kein einziges Teil erhalten, obwohl der Großteils als "sofort lieferbar" deklariert war. Die Bestandsanzeige im Shop scheint reine Locktaktik zu sein. Wer seine Teile dringend braucht, sollte lieber woanders bestellen.
Update: Ich habe meine Bestellung komplett storniert.

Antwort von notebooksbilliger.de AG
Wie seit Jahren
Wie immer super Auswahl, super Preise, super Ware und super schnelle Lieferung!
Digitales Produkt bestellt, Code in 3 Minuten erhalten
ESET HOME Security Essential über notebooksbilliger.de bestellt. Der Bestellvorgang in der Kasse war übersichtlich und schnell abgeschlossen - PayPal-Zahlung lief reibungslos durch, Bestätigungsseite kam sofort mit Bestellnummer und nächsten Schritten.
Auftragsbestätigung folgte per Mail innerhalb von Sekunden, und nur 3 Minuten später war der Produktcode bereits da. Rechnung ebenso direkt dabei, sauber und vollständig.
Auch die Kommunikation stimmt: Nicht zu viel, nicht zu wenig, alles klar und übersichtlich.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr faire Preise und große Auswahl an Geräten.
Gute Preise, schnelle Lieferung
Gute Preise, schnelle Lieferung. Alles perfekt 👍
Absolut empfehlenswert
Echt gut. Bei der ersten Sendung kommt es leider zu einem Verlust auf Seiten des Transportunternehmens,aber der Service von nbb war echt top. Ich wurde ernst genommen und mir wurde wirklich versucht zu helfen und bei der zweiten Sendung wurde auch extra alles schnell bearbeitet wobei ich das auch schon bei der ersten Sendung so empfunden habe, als wäre man bemüht alles schnell zu erledigen. Ich bin sehr zufrieden und würde tatsächlich noch mal bestellen. Dann ist es ja nicht die Schuld des Versenders, sondern das Transportunternehmensfür den Verlust.
Ach so, natürlich ist der Preis auch echt top
Volle Punktzahl!
Volle Punktzahl!
Von mir gibt es nur positives zu berichten.
Ich habe gestern eine neue Grafikkarte und einen Prozessor bestellt - heute geliefert! Unfassbar schnell und schmerzlos.
Volle Punktzahl für NBB. Sehr zuverlässig und faire Preise.
Schnell geliefert
Schnell geliefert. Geliefert wie bestellt. Gut betreut. Nichts zu beanstanden
Es war alles perfekt
Es war alles perfekt. Super schnelle Lieferung, alles, wie beschrieben. Kann ich nur empfehlen.
Alles perfekt
Ich habe mir die Komponenten für meinen PC von verschiedenen Händlern bestellt. Ich habe teure Hardware wirklich von mehreren Händlern bodenlos schlecht verpackt geliefert bekommen. Die Lieferung von NBB war ausgezeichnet und mit Abstand ab besten verpackt. Die Lieferzeit und der Versand waren auch super. Ich werde bei meinem nächsten PC die Händler nicht mehr nach Bestpreis auswählen, sondern einfach alles bei NBB bestellen. Das erspart einem nämlich einiges an Stress. 😅
Alles war gut
Gescheiterte Reklamation dauert Monate
Über mehrere Monate und drei Einsendungen hinweg wurde mir kein einwandfrei funktionierendes Gerät geliefert. Der eigentliche Defekt, ein kaputtes Netzteil, wurde vom Service schlicht nicht erkannt. Erst nachdem ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, wurde das Netzteil überhaupt geprüft. Bis dahin wurde mir das defekte Gerät zweimal unverändert zurückgeschickt. Anstatt das Problem zu lösen, wurde mir zu jedem Zeitpunkt des Prozesses unterstellt, selbst der Fehler zu sein. Zuletzt mit der sachlich falschen Behauptung, eine Smartsteckdose sei schuld. Das Rücktrittsrecht, das mir nach mehrfach fehlgeschlagener Nachbesserung zustand, musste ich aktiv einfordern und wurde dabei weiter hingehalten. Trotzdessen, dass ich in der gesetzlichen Gewehrleistungsfirst war musste ich nun einen Abschlag von 8% akzeptieren, da ich mit dem Kundenservice nicht mehr weiter komme. Ich werde notebooksbilliger.de nicht mehr nutzen.

Antwort von notebooksbilliger.de AG
Reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit
Die Abwicklung (Bezahlung, Versand) lief reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit, so wie man es im Idealfall erwartet.
Bestellung und Lieferung prima gelaufen!
Ware war gut verpackt und einwandfrei
Ware war gut verpackt und einwandfrei; Lieferung erfolgte vollständig, schnell und pünktlich.
Einziger Kritikpunkt, dass die Versandkosten auf unterschiedlichen Info-Seiten verschieden angegeben werden und wir am Ende des Bestellprozesses von unerwartet hohen Gebühren überrascht waren.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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