notebooksbilliger.de AGBewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.215 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Preisen, die oft als günstig und fair beschrieben werden, und finden, dass das Unternehmen allgemein gute Angebote hat. Die Lieferung wird von vielen als schnell und zuverlässig empfunden, wobei die Ware oft gut verpackt und unbeschädigt ankommt. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben, mit zeitnahen Informationen zum Lieferstatus. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferzeit, insbesondere wenn Expressversand gewählt wurde, und es gab Fälle von verlorener oder defekter Ware. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit dem Erhalt falscher Artikel oder unerwarteten Zusatzgebühren beim Bestellabschluss.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige sehr zufrieden sind und von guten Preisen,... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice und die schnelle Bearbeitung ihrer... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige den Bestellvorgang als... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich positiv über die Preisgestaltung und das Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei einige von defekten GPUs, eingerissenen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Ware zum guten Preis. Die angegebene Lieferzeit auf der Website wird je nach ausgewählter Versandart leider verlängert und erst auf der finalen Rechnung angezeigt. Der Versand erfolgte in der OV... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Beratung & Abholung hat Spass gem8. Laut Webpage sollte das Gerät in der Filiale vorhanden sein. Deshalb hat mich die Wartezeit überrascht.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

NBB ist wiederholt der Shop meiner Wahl. Liegt natürlich auch an der Preisgestaltung des Verkäufers. Das Mobiltelefon ist vom Verkäufer schnell versendet worden. Mit dem MT, das ich vorm Kauf gründli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr fairer RMA Prozess! Ich hatte vor ein paar Monaten eine Nitro+ 9070XT als B-Ware bei NBB zum absoluten Bestpreis (man findet dort immer mal wieder echte Schnapper) gekauft. Leider h... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Liebe notebooksbilliger.de - Kunden, vielen Dank, dass Sie uns bewerten wollen! Über positive Bewertungen freuen wir uns immer, und auch negative sind für uns interessant – denn wenn uns keiner sagt, was bei uns nicht so gut funktioniert, wie sollen wir’s dann je besser machen?! Kritik lassen wir uns auch gerne direkt sagen – schreiben Sie einfach eine Mail an feedback@notebooksbilliger.de! Sollten Sie mit uns nicht 100%ig zufrieden sein, geben Sie uns die Chance, das wieder wettzumachen! Ihr notebooksbilliger.de Team


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

11.821 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(11.821)

1.189 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert

Echt gut. Bei der ersten Sendung kommt es leider zu einem Verlust auf Seiten des Transportunternehmens,aber der Service von nbb war echt top. Ich wurde ernst genommen und mir wurde wirklich versucht zu helfen und bei der zweiten Sendung wurde auch extra alles schnell bearbeitet wobei ich das auch schon bei der ersten Sendung so empfunden habe, als wäre man bemüht alles schnell zu erledigen. Ich bin sehr zufrieden und würde tatsächlich noch mal bestellen. Dann ist es ja nicht die Schuld des Versenders, sondern das Transportunternehmensfür den Verlust.
Ach so, natürlich ist der Preis auch echt top

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Volle Punktzahl!

Volle Punktzahl!

Von mir gibt es nur positives zu berichten.

Ich habe gestern eine neue Grafikkarte und einen Prozessor bestellt - heute geliefert! Unfassbar schnell und schmerzlos.

Volle Punktzahl für NBB. Sehr zuverlässig und faire Preise.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Ich habe mir die Komponenten für meinen PC von verschiedenen Händlern bestellt. Ich habe teure Hardware wirklich von mehreren Händlern bodenlos schlecht verpackt geliefert bekommen. Die Lieferung von NBB war ausgezeichnet und mit Abstand ab besten verpackt. Die Lieferzeit und der Versand waren auch super. Ich werde bei meinem nächsten PC die Händler nicht mehr nach Bestpreis auswählen, sondern einfach alles bei NBB bestellen. Das erspart einem nämlich einiges an Stress. 😅

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gescheiterte Reklamation dauert Monate

Über mehrere Monate und drei Einsendungen hinweg wurde mir kein einwandfrei funktionierendes Gerät geliefert. Der eigentliche Defekt, ein kaputtes Netzteil, wurde vom Service schlicht nicht erkannt. Erst nachdem ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, wurde das Netzteil überhaupt geprüft. Bis dahin wurde mir das defekte Gerät zweimal unverändert zurückgeschickt. Anstatt das Problem zu lösen, wurde mir zu jedem Zeitpunkt des Prozesses unterstellt, selbst der Fehler zu sein. Zuletzt mit der sachlich falschen Behauptung, eine Smartsteckdose sei schuld. Das Rücktrittsrecht, das mir nach mehrfach fehlgeschlagener Nachbesserung zustand, musste ich aktiv einfordern und wurde dabei weiter hingehalten. Trotzdessen, dass ich in der gesetzlichen Gewehrleistungsfirst war musste ich nun einen Abschlag von 8% akzeptieren, da ich mit dem Kundenservice nicht mehr weiter komme. Ich werde notebooksbilliger.de nicht mehr nutzen.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
notebooksbilliger.de AG-Logo

Antwort von notebooksbilliger.de AG

Hallo Manuel Schmidt,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass der Defekt an Ihrem Netzteil über mehrere Einsendungen hinweg nicht erkannt wurde und Sie das Gerät zweimal unverändert zurückerhielten. Dass Ihnen dabei unterstellt wurde, selbst für den Fehler verantwortlich zu sein, bedauern wir zutiefst.

Dass Sie Ihr Rücktrittsrecht aktiv einfordern mussten und dabei auf Widerstand stießen, ist für uns inakzeptabel.

Dass Sie trotz der gesetzlichen Gewährleistungspflicht einen Abschlag von 8 % akzeptieren mussten, nehmen wir als ernsthafte Kritik wahr.

Dass Sie sich aufgrund dieser Erfahrungen entschieden haben, notebooksbilliger.de nicht mehr zu nutzen, bedauern wir sehr.

Viele Grüße
Ihr notebooksbilliger.de Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware war gut verpackt und einwandfrei

Ware war gut verpackt und einwandfrei; Lieferung erfolgte vollständig, schnell und pünktlich.
Einziger Kritikpunkt, dass die Versandkosten auf unterschiedlichen Info-Seiten verschieden angegeben werden und wir am Ende des Bestellprozesses von unerwartet hohen Gebühren überrascht waren.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle + saubere Abwicklung

Bei NotebooksbilIiger (NBB) habe ich im Okt 2024 einen Laptop für 1.300 EUR gekauft sowie im Mai 2026 eine Grafikkarte für 900 EUR. Beide Male lief die Abwicklung extrem schnell. Obwohl ich sonst sehr viel bei Amazon kaufe ist mir NBB für solche hochwertigen Produkte wesentlicher lieber. Die Abwicklung ist unkomplizierter und ganz wichtig: man bekommt bei NBB eine saubere deutsche Rechnung die leicht zu verbuchen ist, was bei Amazon oft anders ist.
Und: unschlagbarer Preis.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst bestätigt, dann storniert

Bestellt, bezahlt, NBB bestätigt und 10 h später erfolgt die Stornierung seitens NBB. Und dann noch angeblich auf meinen Wunsch. Sehr unprofessionell. Das war´s mit euch.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
notebooksbilliger.de AG-Logo

Antwort von notebooksbilliger.de AG

Guten Tag CD,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung 10 Stunden nach Bestätigung storniert wurde.

Dass dies in erfolgte, ohne dass Sie dies veranlasst haben, ist ein schwerwiegender Fehler in unserer Abwicklung.
Dass Sie sich dadurch verärgert fühlen und dies Ihre letzte Bestellung bei uns war, nehmen wir sehr ernst. Wir werden den Vorfall intern aufarbeiten, um solche Fehler künftig zu vermeiden.

Viele Grüße
Ihr nbb.com Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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