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Top-Erreichbarkeit, ehrliche Antworten und faire Beratung. Genau das habe ich gesucht.
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Nicht empfehlenswert
Nicht empfehlenswert, arbeitet unserer Erfahrung nach nicht transparent. Herr Harder-Heun von Nordfinance hat uns eine Immobilie mit einer laut Immobilieninserat genehmigten KfW Förderung in Höhe von 24.000 Euro vermittelt. Dies wurde zudem mehrmals mündlich zugesichert, entsprach allerdings, wie sich schließlich herausstellte, nicht der Wahrheit. Die Kommunikation hinsichtlich einer Problemlösung war schlecht. Laut eigener Aussage einigte sich Herr Harder-Heun mit dem Bauträger (Verkäufer) auf eine halbwegs zufriedenstellende Lösung (ca. die Hälfte des Zuschusses sollte über Sonderwünsche ausgeglichen werden). Der Verkäufer (Bauträger) wusste davon aber gar nichts, daher vermuten wir, dass wir erneut mit einer Unwahrheit konfrontiert wurden.
Wir sind die Letzten, die einen Fehler, auch wenn er einen großen finanziellen Schaden wie in diesem Fall verursacht, nicht außergerichtlich klären würden. Nun erwägen wir jedoch juristische Schritte, um unseren entstandenen finanziellen Schaden so gut es geht einzudämmen. Wir vergeben ungerne eine schlechte Bewertung, aber so macht man unserer Meinung nach keine fairen Geschäfte.
24. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.