Nordea Sverige Bewertungen 936

Säger upp mitt företagskonto, fryser alla pengar på en dag och vägrar att betala ut löner till mina anställda samt leverantörsfakturor så att företaget kan leva vidare och fortsätta sin verksamhet och sköta sina betalningar till leverantören och anställda.
Nordea kräver att jag signerar avslut av kontot självmant och först då kan de flytta företagets miljoner till företagets bankkonto i annan bank i annat fall till skattekonto. Annars vägrar de flytta en del av pengarna under pågående utredning och komplettering av kundkännedom.
Nordea agerar över sin makt och utsätter hela företagsverksamheten i fara och tvingar till sig beslut som är man tvungen att acceptera för att kunna driva föreget vidare…

Stor varning för denna bank!!!

Det står när man googlar att banken öppnar nio. Det tog mig 45 min enkel väg att gå dit. Jag blev inte insläppt! Man måste tydligen boka tid! Jag kom dit med mycket pengar från pappa dödsbo, och ville ha hjälp med att se han saldon och samtliga konto, samt även sätta in kontanter som han lämnade efter sig. Så att det ska bli lättare att dela sen. Men se det gick inte. Jag kunde göra vissa saker vi datorn, och scanna in vissa saker.! Har ingen scanner, skrivare eller annan! Så fruktansvärt besviken mitt i sorgen. Dessutom la människan på luren mitt i samtalet!!! Tur jag inte själv är kund där!

Undvika Nordea om du köper bostad – opålitliga och ansvarslösa

Jag fick ett lånelöfte av Nordea och träffade dem för att förhandla räntan. Under mötet nämnde jag att jag fått bättre erbjudanden från andra banker – helt normalt och rimligt i en förhandling. En vecka innan mitt tillträde meddelar de att de inte kan finansiera mitt lån eftersom jag "nämnde andra banker". Det är ett skämt.

Resultatet? Fullständig panik. En vecka på sig att hitta ny finansiering inför ett bostadsköp är inte en rimlig situation att sätta en kund i. Det är oansvarigt, oprofessionellt och gränsar till sabotage av ett bostadsköp.

Jag rekommenderar ingen att lita på Nordea när det gäller något så viktigt som bostadsfinansiering. De är inte en partner – de är ett hinder.

Bankens personal hittar inte dokument i ett dödsbo som jag ansvarar för, och på min uppmaning att fråga någon som kan, kontaktar de en kollega som inte heller kan. Jag uppmanar dem att fråga den som kan. Otroligt nog får jag gå därifrån utan det papper juristen ska ha. Juristen, som jag betalar, får inte begära ut detta papper, kvitto på försålda aktier. De skulle ha sålts i december 2025. Nu när jag var på banken 10 april var de inte sålda. Sa bankpersonen. Vi gick. Efter en stund blev den andra dödsbodelägaren uppringd (jag är nästan döv). Aktierna var sålda men det visades "i ett annat system" (om hon frågat den som kunde hade vi fått kvittot). Hon kunde också ha tittat på kontoutdraget att det kommit in pengar. Nyss fick JAG som inte är kund I banken uppmaning att gå in via appen nätbanken och hämta dokumentet. Hur då om jag får fråga. Kan ni skicka personalen på utbildning! De senaste tre gångerna har den jag pratat med, alltid måsthämta en kollega. Varför tilldelas en person som inte vet ett skvatt om dödsbon att hjälpa till med just dödsbon.

Dear Richard Nordea Customer Service, 14.04.2026. 12:33

I am writing to express my sincere appreciation for the outstanding assistance I received recently when my Nordea bank card was misused. The customer care representative who assisted me was incredibly helpful in blocking my compromised card and immediately activating a new digital card.

Their prompt and efficient service not only minimized any potential financial loss but also provided me with peace of mind during a stressful situation. I am truly grateful for the high level of professionalism and support I experienced. I am impressed with the way you have handled the situation.

Sincerely,

Ghallia Anwar

Don't do this if you're a foreigner. They only trust Swedes as their customers. They let you wait, pay, and wait more before limiting your financial freedom in every way possible.

From the beginning, I clearly stated that I need to be able to make international payments with my bank account. Despite this, from the very first interaction I was treated as if I were a small child who could not handle money. I received comments such as “I’m not sure if that would be wise” and even assumptions like “Do you have debts abroad then?” — which I found both unprofessional and inappropriate.

Now that I actually need the option to make international payments, the feature is still not activated. After calling customer service, I was told that it would be resolved within 24 hours. It has now been 26 hours, and it is still not working.

Via chat, a representative named Madeleine stated that there is a so-called 48-hour delay and that this should have been communicated earlier. At the same time, another representative on the phone stated that the request had simply been forgotten. This contradictory information does not inspire confidence.

Additionally, I had scheduled an appointment to discuss my questions regarding international payments. This appointment was removed without my consent because it was assumed that the issue would be resolved within 24 hours. This is not only unprofessional, but also frustrating — especially since the issue was not resolved.

None of the representatives I have interacted with — including Madeleine, Dekan Ameen, and Filippa — have provided adequate support. Instead, I have received contradictory information, excuses, and the impression that minimal effort was made to actually resolve the issue.

I am a customer of several large banks globally and am accustomed to a professional level of service. Due to the limitations and lack of clear solutions at Nordea, I currently hesitate to deposit any serious capital, as my options appear to be restricted while I am not being properly supported.

This is not the level of service I expect from a bank such as Nordea. I hope this matter is taken seriously and that a clear and definitive solution can be provided as soon as possible.

But I don't expect that, since they know nothing about customer treatment.

Idag gick jag igenom med min kontaktperson i Nordea Sundsvall .
Hon är säker och saklig och ger ett fint intryck per telefon .
Så nu blev det en förlängning av båda hus lånet .
Tryggt och bra!.
Janne Karlsson Edholm

Skal flytta til Sverige, så har inget svensk person/samordnings nummer (får inte för man bor i Sverige). Försökt boka ett möte i banken efter väntat länge på kundtjänst telefon, men det får man inte, har också fyllt i formulär online (där står det att det tar 10 dagar, men väntat över 3 veckor nu). Så blir nog välja annan bank än Nordea, efter över 20 år som kund i annat Nordisk land.

Uppdatering! Har fortfarande ingen information ifrån Nordea! Väntar på utbetalning! Ingen aning om när det kommer. De kan inte heller ge någon information via email eller telefon! Får du tag i dem via telefon så får du berätta för kundservice information. Väldigt dålig service! Skall ni öppna bank konto eller ta försäkring så tänk på att andra har bättre service.

Urdålig service. Stänger ner mitt konto så jag inte kan betala mina löpande räkningar p g a att jag inte haft tid att svara på deras kundfrågor över Påsken. Jag riskerar alltså förseningsavgifter för att Nordea hindrar mig att betala mina el och sopräkningar. Är pensionär och varit kund i många år men nu har jag fått nog. Det blir byte av bank.

Mycket besviken på bankens hantering (Limhamn, Tobias Lehmann) .
Jag skal absolut skifta bank. Jag har ansökt om bolån och blivit nekad med märkliga och motsägelsefulla motiveringar utan något tydligt sammanhang. Först en anledning, och när den bemöttes kom en ny ursäkt istället.

Detta trots att min man har två tillsvidareanställningar och jag driver eget företag med positivt resultat och vi har egen insats. Beslutet känns därför helt ologiskt och oprofessionellt, och skapar inget förtroende. Förväntade mig tydligare och mer seriös hantering, särskilt i en så viktig fråga som bolån.

Det är helt obegripligt att man som kund tvingas titta på en lista fylld med gamla, avslutade medgivanden i autogiron som ligger kvar i månader eller år..
Trots att medgivanden har statusen "Borttaget" i över ett år, finns det inget sätt att rensa listan eller dölja historiken. Det gör hela översikten rörig och svåranvänd. I ett telefon samtal med er i frågan om ni kunde hjälpa mig manuellt med det fick man bara nej som svar.. En modern bankapp 2026 borde det vara en självklarhet att användaren själv kan städa i sina listor eller att appen automatiskt döljer inaktiva poster. Just nu känns appen hopplöst omodern på den här punkten och otrevligt att inte kunna hjälpa till alls.

Va ju osmidigt att byta bank. Va mycke strul men nu är jag glad att jag bytte bank från Swedbank till Nordea. Swedbank är enligt mig en skräpbank. Sitta timmar i kö. Nordea blir man prioriterad i kön via appen men detta har inte Swedbank.

Jag har alltid haft bra upplevelser med dem

Bytte nyligen till Nordea och det har gått smidigt. Bra hjälp från kundservice som snabbt svarade på mina frågor.

I am a commuter living in Sweden and working in Malmö, and my experience with Nordea has been extremely frustrating.

When I first visited the branch, the KYC process and customer service were actually great. However, everything went downhill after I left the office.

I waited almost 10 business days without receiving any updates via email, phone, or mail. When I finally called, I was told they couldn’t verify me because I didn’t remember my customer number. I then had to go home, find my original documents, and call them back again a few days later.

At that point, I was told my papers were still being processed and that I just needed to wait. Now, 4–5 weeks later, I already have my personal number and BankID, but I still don’t have a bank account.

To make matters worse, I even have a loan from their financing team pending that I cannot sign because I don’t have an active account—despite applying in person with my passport and all required documents.

There has been zero communication, no documents, and no real support. I now have to book an appointment just to find out what happened to my paperwork—and the waiting time for that is another 10 days.

This is simply unacceptable. Opening a bank account should not take over a month with no updates or accountability. Very disappointing experience.

I would strongly advise other commuters to think twice before choosing this bank.

Jag måste säga att det var en dålig upplevelse när jag ansökte om bolån. De ställde många extra krav som andra banker inte har. Jag rekommenderar absolut inte Nordea. De var arroganta och hade riktigt dålig service. Då jag istället vände mig till en annan bank gick allt mycket smidigare, och de var väldigt hjälpsamma.

Nordea har avslutat mitt konto för att jag skickade pengar till min sjuk mamma!!Nordea är den mest rasistiska banken jag har stött på; kunder med utländsk bakgrund kastas ut. Jag lånade pengar från en bank i Sverige för att lösa 2 andra små lån, men Nordea rapporterade det som en inbetalning från utlandet. Till och med personalen på Skatteverket blev förvirrade när de såg att jag fick ränteavdrag på det lånet som man bara kan få lön från svenska banker. Har ringt till banken för att få förklaring men ingen viste ingenting varför det blev så .

Nordea är super bra! Har varit kund i många år och aldrig haft ett enda problem! Väldigt enkel, framåt och smidig app. Modernt, stilrent och snyggt!