Abzock AGENTUR - Rechnung gestellt für nie erbrachte Leistungen
Absolut enttäuschend
Ich kann von diesem Anbieter leider nur dringend abraten. Irreführend, schlechte Kommunikation und fragwürdige Praktiken.
Berechnung ohne Gegenleistung: Mir wurde eine jährliche Nutzungsgebühr (Miete AssBELEG und nlb online Add-on) in Rechnung gestellt, obwohl ich die entsprechenden Software-Leistungen bzw. Freischaltungen nie erhalten habe.
Mangelhafte Kommunikation: Auf Klärungsversuche und Rückfragen bezüglich der fehlenden Leistung und der fehlerhaften Abrechnung wird nicht angemessen reagiert. Eine lösungsorientierte Kommunikation findet nicht statt.
Ich kann diese Firma leider absolut nicht empfehlen.Für mich ist diese Geschäftspraxis absolut unprofessionell und nicht nachvollziehbar. Wer verlässliche Softwareanbieter und korrekte Abrechnungen sucht, sollte sich anderweitig umsehen.
