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Neo Walk is a bold, design-led brand redefining disability and showing the world what it truly means to walk with style, strength, and confidence. Founded by disabled creator Lyndsay Mitcheson, Neo Walk was born from a powerful desire to transform mobility aids into tools of empowerment and self-expression. After losing her leg to a catastrophic MRSA infection, Lyndsay faced the physical and emotional challenges of adjusting to a new body—along with a devastating loss of confidence. That struggle was only made harder by the limited, uninspiring options in the mobility aid industry. Unable to find a walking stick that reflected her personality or style, she set out to change the game... not just for herself, but for others too. Today Neo Walk creates striking, handcrafted acrylic walking sticks that help people embrace their mobility with pride. Built on the belief that mobility aids should be as unique and expressive as the people who use them, Neo Walk blends fashion with function, transforming walking sticks from purely practical items into powerful personal statements. Every stick is made in the UK with durability, comfort, and undeniable style in mind. They are now shipped worldwide, so no matter where you are, you can walk tall with Neo Walk. With a strong commitment to inclusivity, innovation, and representation, Neo Walk is changing the way the world sees disability.
York, Vereinigtes Königreich
4,7
501 Bewertungen
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Der Gehstock macht einen hochwertigen Eindruck und sieht sehr stylisch aus.
Ärgerlich ist nur, dass der Gummifuß zu locker ist und wackelt.
Antwort von Neo Walk
Thank you so much for your review, we're thrilled to know you love your stick but we're so sorry to hear the ferrule is loose. Please can you give us an email to info@neo-walk.com so we can look into this? ❤️
Der Kundenservice ist zum verzweifeln. Ich habe mir einen Gehstock über den Build your Stick modus erstellt. Dabei habe ich die richtige grösse angegeben. Nach einiger zeit kam dann unerwartet endlich das Paket. Ich wurde nicht darüber informiert das es versendet wurde. Ich habe einen viel zu grossen stock erhalten. So viel zugross das ich das nicht ansatzweise auf einen rechenfehler von mir zurückführen kann. Das einzige was mir der Kundenservice vorgeschlagen hat ist den stock selber zu kürzen. Dabei verliere ich jedoch die möglichkeit den Stock zu beleuchten. Es ging eine weile bis ich überhaupt eine antwort erhalten habe. Ich werde dort nie wieder bestellen. Der stock ist einfach nur aus Acryl/Epoxy und ich sehe keinen punt wodurch der Preis gerechtfertigt ist. Er ist unfassbar schwer und sich auf dem stock abstützen ist eher etwas suspekt da er sehr fragil wirkt. Alles in allem bin ich mega enttäuscht und ich werde nun lieber bei Fashionable Canes bestellen wenn ich einen speziellen gehstock möchte.
Antwort von Neo Walk
Hi, thank you so much for your review. I am so sorry for the frustration and mistakes. You should have recieved an automated email when the order shipped, sometimes this can go to junk. I have checked the order and can see that the length you recieved is the same as what was ordered. I am sorry if the ordered length was not the one intended. Due to the handmade, made to order, bespoke nature of our sticks we do have a policy of not refunding sticks due to incorrect ordering. However, we do usually try to email people who order such a long length to double check so I have sent you an email regarding this to hopefully help you on this occasion.
Super schöne Gehstöcke, sehr hochwertig und schneller Versand.
Ich habe mir einen Überraschungsstock bestellt und bin begeistert. Der Stock sieht gut aus und fühlt sich gut an. Man merkt, dass sich das Unternehmen Mühe gibt. Ich werde bestimmt nicht das letzte Mal bestellt haben.
Gerne wieder.
Antwort von Neo Walk
Thank you so much for your lovely review. We're so glad you took a chance on the mystery stick and loved it 🥰 We can't wait to see what you go for next! Thank you again 💖
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