mytheresa.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wundervolle Ware, aber das wusste ich auch schon vor der Bestellung, weil ich die bestellte Marke liebe. Was mich bei dieser ersten Bestellung bei MyTheresa total fasziniert hat, war die Art und Weise... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr edle Kleidung zu guten Preisen. Schnelle Lieferung und super hochwertige Verpackungsbox! Wenn man nach Designerkleidung schaut ist man bei mytheresa genau richtig!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert! Die Lieferung war unglaublich schnell und das Auspacken des Pakets war ein echtes Erlebnis – alles ist so wunderschön und hochwertig verpackt, als hätte man in einer luxuri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mittlerweile seit 9 Jahren Kundin bei myTheresa und kann das Unternehmen von Herzen weiterempfehlen. Die Auswahl an exklusiver Mode ist groß und immer aktuell. Die Bestellungen werden z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. #29 der 101 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft
  2. #5 der 19 besten Unternehmen in Kinderbekleidungsgeschäft
  3. #19 der 29 besten Unternehmen in Haushaltswarengeschäft
  4. #12 der 25 besten Unternehmen in Juweliergeschäft
  5. #6 der 33 besten Unternehmen in Herrenmodengeschäft
  6. #14 der 55 besten Unternehmen in Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

20.680 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

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4,6

Alle Bewertungen

(20.680)

2.525 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe nicht das 1

Habe nicht das 1. Mal bei Mytheresa gekauft und war mit den tollen Artikeln immer sehr zufrieden. So netter Kontakt, den man sogar tel. aufnehmen kann. Es ist alles unkompliziert. So wünscht man es sich . 👍

14. April 2026
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Antwort von mytheresa.com

Liebe Margitta Beiermeister,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.

Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.

Wir sind sehr dankbar für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Mytheresa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine meiner liebsten Anlaufstellen für Luxusmode

Eine meiner liebsten Anlaufstellen, wenn es um Mode im Luxussegement geht. Schnelle Lieferung und hervorragender Kundenservice

29. Mai 2026
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Antwort von mytheresa.com

Liebe Alexandra,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.

Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.

Wir sind sehr dankbar für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Mytheresa Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Zimmermann Kleid bestellt . Kam total verknittert wie bereits getragen bei mir an

Ich habe ein Zimmermann Kleid bestellt .
Ich bin so dermaßen enttäuscht, was ich gestern erhalten habe . Das Kleid kam total verkrumpelt bei mir an! Es sieht aus wie schon getragen . Ich bin unfassbar enttäuscht, wie ein Unternehmen so etwas an einen Kunden versenden kann

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mytheresa.com

Liebe Sandra Burlon,

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu kontaktieren. Wir können Ihre Frustration und Enttäuschung nachvollziehen.

Wir werden Ihren Fall intern besprechen und unser Bestes tun, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Mytheresa Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schneller & sehr guter Service

Tolle Aktionen, lobenswerter Service / Abwicklung in jeglicher Hinsicht schnell und unkompliziert. Darüber hinaus toll verpackte Ware, mit sehr viel Liebe zum Detail, was das Shoppingerlebnis bei Mytheresa besonders macht.

20. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10von 10.

Ich bin super zufrieden mit Mytheresa! Der Kundenservice ist wirklich 10/10, die Lieferungen sind immer schnell und zuverlässig, und das gesamte Einkaufserlebnis ist einfach hervorragend. Von der Bestellung bis zur Lieferung funktioniert alles perfekt. Absolut top Service – sehr empfehlenswert!

15. Mai 2026
mytheresa.com-Logo

Antwort von mytheresa.com

Liebe Klaudija Korzanovic Savic,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.

Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.

Danke für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Mytheresa-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung

Alles läuft dort vermeintlich professionell ab. Leider ist man nicht in der Lage im Sinne des Kunden zu agieren und Fehler einzugestehen. Einmal und nie wieder!!!

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mytheresa.com

Liebe Funsportex,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir schätzen Ihre Meinung sehr und können Ihre Frustration und Enttäuschung nachvollziehen.

Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, auf die persönliche Nachricht zu antworten, die wir Ihnen über Trustpilot geschickt haben.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Herzliche Grüße
Ihr Mytheresa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Tasche ist wirklich wunderschön 😍

Die Tasche ist wirklich wunderschön 😍
Dieses Taupe mit der goldenen Hardware wirkt total edel und gleichzeitig super elegant für jeden Tag. Und genau so sollte Luxusshopping auch sein – wenn schon investiert, dann möchte man sich beim Auspacken auch wirklich freuen. Mytheresa macht das oft richtig schön mit Verpackung und schnellem Versand ✨

Die YSL steht dir bestimmt unfassbar gut – zeitlos, classy und trotzdem modern 🤎

9. Mai 2026
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Antwort von mytheresa.com

Liebe Sabine Blüthgen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.

Unser Team legt größten Wert darauf, die außergewöhnlichsten Styles der weltweit führenden Designer auszuwählen.
Es freut uns sehr, dass Qualität und Passform Ihres neuen Kaufs Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Wertschätzung für die Authentizität und Qualität des Artikels ist für uns die größte Belohnung.

Wir hoffen, dass Ihnen Ihr neues Design viel Freude bereiten wird.

Herzliche Grüße
Ihr Mytheresa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder super!

Wer eine gute Auswahl an hochwertigen Kleidungsstücken liebt, wer schnellen, zuverlässigen Service liebt, wer gerne mit Liebe gepackte Päckchen liebt, der ist hier genau richtig. Mytheresa kann ich wirklich nur weiterempfehlen!

8. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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