Wundervolle Ware, aber das wusste ich auch schon vor der Bestellung, weil ich die bestellte Marke liebe. Was mich bei dieser ersten Bestellung bei MyTheresa total fasziniert hat, war die Art und Weise... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sehr seriöse Seite mit einem tollen Sortiment und einer hervorragenden Auswahl. Die Lieferung erfolgte schnell und die Bestellung war zudem liebevoll und sorgfältig verpackt. Insgesamt eine sehr posit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin absolut begeistert! Die Lieferung war unglaublich schnell und das Auspacken des Pakets war ein echtes Erlebnis – alles ist so wunderschön und hochwertig verpackt, als hätte man in einer luxuri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin mittlerweile seit 9 Jahren Kundin bei myTheresa und kann das Unternehmen von Herzen weiterempfehlen. Die Auswahl an exklusiver Mode ist groß und immer aktuell. Die Bestellungen werden z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #29 der 100 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft
- #5 der 19 besten Unternehmen in Kinderbekleidungsgeschäft
- #19 der 29 besten Unternehmen in Haushaltswarengeschäft
- #12 der 25 besten Unternehmen in Juweliergeschäft
- #5 der 33 besten Unternehmen in Herrenmodengeschäft
- #14 der 55 besten Unternehmen in Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
85609 , Aschheim, Deutschland
- customercare@mytheresa.com
- www.mytheresa.com
4,6
Hervorragend
20.618 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tolle Mode
Tolle Mode, allerdings meist hochpreisig. Wünsche mir die Rubrik: am Beliebtesten
Prima zuverlässige Firma!
7. August 2026
Tolle Designerware
Tolle Designerware, riesige Auswahl, gute Preise und ultraschneller Versand.
Auch Retouren werden zügig und unkompliziert abgewickelt.
5. August 2026
sehr zuverlässig
1. August 2026
Wunderschöne Verpackung
Wunderschöne Verpackung, mit kleinen durchdachten Details, die Lust aufs auspacken machen und ein sehr aufmerksamer Kundenservice, der versucht, alle Anliegen zur Zufriedenheit zu lösen
4. August 2026
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Tolle Verpackung. Sehr gerne wieder
1. August 2026
Super tolles Kleid
Super tolles Kleid, passt wie angegossen. Super Kundenservice und schnelle Lieferung.
1. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Hier stimmt alles, ich würde sagen, ein perfektes Einkaufserlebnis!
Hier stimmt alles, schnelle Hilfe im Callcenter mit einer jungen Dame. Die Lieferung schnell und sehr liebevoll eingepackt! Da ich auch schon einmal eine Retoure hatte, auch dies extrem schnell und zuverlässig.
Immer wieder gerne...
24. Juli 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Katrin Heinen,
Vielen Dank, dass Sie Ihre tolle Erfahrung mit unserem Kundenservice geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Anliegen mit der Professionalität behandelt wurde, die Sie verdienen.
Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Wir schätzen Sie als Teil unserer Community sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Einen wunderschönen Tag wünscht
Ihr Mytheresa Team
Sehr schön sorgfältig verpackt
Sehr schön sorgfältig verpackt, Ware ausgezeichnet, Sehr gute Aktion , gerne wieder. Sehr zu empfehlen!
1. August 2026
Sehr zufrieden
Ich habe nichts zu meckern! Bestellung und Versand haben reibunslos funktioniert. Das Päckchen war schnell da und war sehr liebevoll verpackt. Ich würde jederzeit wieder bei mytheresa.com bestellen.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastische Auswahl an hochwertiger…
Fantastische Auswahl an hochwertiger Designermode. Schneller Versand, liebevoll verpackt.
Eine Webseite / App, wo die Stücke professionell dargestellt sind. Da macht auch schon das Angucken Spaß.
29. Juli 2026
Absolut enttäuschend.
Bei mir hat nichts geklappt. Ich hatte mehrere Bestellungen im Sale. Gute Preise, aber das ist auch alles. Eine Bestellung wurde vom System doppelt berechnet und verschickt. Qualität einer Jacke absolut mangelhaft.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mytheresa.com
Lieber Marc Missal,
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu kontaktieren. Wir können Ihre Frustration und Enttäuschung nachvollziehen.
Wir werden Ihren Fall intern besprechen und unser Bestes tun, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Mytheresa Team
Das ist der beste Onlineshop ☺️ Hier…
Das ist der beste Onlineshop ☺️ Hier stimmt alles … Ware, Lieferung, Service . Besser geht nicht. Ich kann kein Datum eingeben. Ich bin dem Shop seit ewigen Zeiten treu .
30. Juli 2026
Wunderschön verpackte Ware und…
Wunderschön verpackte Ware und schnellster Versand. Auch Retouren werden sehr schnell bearbeitet. Besser geht es nicht, vielen Dank!!!
24. Juli 2026
Tolle Auswahl div
Tolle Auswahl div. Labels und teilweise im Sale zu reduzierten Preisen.
7. Juli 2026
Alles gut top top
20. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.