Mycle Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Well after the first issue with the battery not holding its charge and draining very quickly, even though it was still under warranty they would not replace my bike. And now the back spokes are random... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought a e scooter within 3 months packed up wouldn’t charge found out needed new battery they don’t help and said my warranty wasn’t covered. When I had a year warranty would never recommend please s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I bought a Mycle Cargo after much deliberation & research. Primarily for carrying me, my daughter & any gear/shopping we might need. I can say with complete confidence, this has been a terrific purc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Product is good. Not impressed with quality control as my bike arrived with 2 faults. Left hand handle bar grip had a stripped screw ( replacement was provided promptly) and handlebars weren't square... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

326 Bewertungen

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2,5

Alle Bewertungen

(326)

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant Service - Lovely Bike

I ordered a Mycle Comfort step-through e-bike, but sadly when it arrived, I couldn't ride it. There was some fault that made the bike "wobble" when ridden.
However, I contacted Mycle and Laurence couldn't have been more helpful. He organised the collection of the faulty bike and the delivery of a new one. I have just taken it for a 20 mile ride and it was perfect - I love my new bike!

15. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

OK for communication by email

OK for communication by email. Could be a next day reply. No one answers the phone No. though. Good for the way they dealt with my query (loose spokes on rear drive wheel). I have suggested that they advise people in the instruction manual to have the spokes checked after a few months of usage, and then maybe on going. Other wise, great sturdy bike.

24. Mai 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compact Plus folding e-bike.

I chose Mycle because it's UK based and has good reviews.
The whole purchase process was easy and I was kept well informed at every stage.
I've been out three times so far on the bike, about 8 miles each time, and have found it a pleasure to ride.
With a wide choice of styles I would highly recommend anyone looking for an e-bike to consider the options available from Mycle.

16. Mai 2023
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Quality Control needs to improve

Product is good. Not impressed with quality control as my bike arrived with 2 faults. Left hand handle bar grip had a stripped screw ( replacement was provided promptly) and handlebars weren't square when front wheel pointed straight forward. This I fixed myself as fortunately I had an Xcalite driver that fitted the locking collar at the base of the handle bar assembly.

2. Mai 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service great bike

Good communication from mycle about the delivery of my bike. They also game me information that was useful for the bikes arrival. Lovely bike rides well, looks good.

28. April 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mr Mycle is a quality act!

Apart from the great bike at an incredible value … Laurence and his team were really helpful with my repeated questions, and assisted me a great deal to get started with my new e-bike… Arik Casey

9. April 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don't waste your time trying to order…

Don't waste your time trying to order on the cycle to work scheme. It's impossible. By the time what you want is in stock something else is out of stock and they won't accept an order until everything is in stock. Want a cargo bike with any of the accessories? No chance.

10. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great little bike

Great product, fast delivery, box a bit damaged though on the outside, didn't find an instruction manual so had to look online at other users uploaded videos. Happy with the bike though.

8. März 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Really pleased with my new bike

Really pleased with my new bike, would have preferred clearer instructions for assembly but had great customer service both via email and phone and am up and running now!
Currently using my cargo bike to transport a 2 and 5 year old the 2 miles to school and have even had a go at adding my 8 year old on the back too, though we all need to work on our balance when stopping and starting for that one!

21. Februar 2023

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