Print Simply GmbH (mybuchdruck) Bewertungen 

Die Bestellung und Lieferung meiner in Auftrag gegebenen Bücher wurde wieder bestens abgewickelt.
Die Kommunikation über den jeweilligen Bestellvorgang ist optimal. Von der Produktion bis zum Versand erfährt man ständig seinen Status. Die Qualität ist sehr gut, Produktion/Lieferzeit erfolgten genau wie angegeben.
Eine gute Verpackung runden den excellenten Service ab.

Manchmal geht etwas schief, zum Beispiel eine Maschine geht kaputt, der Termin wird knapp, Mybuchdruck.de hat sich flexibel gezeigt – der Kunde hat die Bücher erhalten und ist zufrieden. Danke.

Könnte ich keinen Stern vergeben, wäre es gerechtfertigter. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Mitte November 2025 habe ich bei mybuchdruck.de individuell gefertigte Bücher bestellt. Die Bestellung musste und wurde noch am selben Tag in voller Höhe (über 400€!) per Kreditkarte bezahlt. Erst nach dieser Zahlung wurde der Auftrag angenommen. Bei Vertragsabschluss/Bestellung waren vrsl. 20 Arbeitstage bis zum Versand angegeben. Vrsl. Versanddatum war der 19.12.2025 und wurde so auch bei der Bestellung gelistet. Da ich bis zur Woche vor Weihnachten keine Meldung über den Stand der Produktion erhalten hatte, meldete ich mich beim Kundenservice. Dieser sicherte mir am 19.12.2025 schriftlich (!) zu, dass die Bücher am 20.12.2025 fertiggestellt und am 22.12.2025 per Express an mich verschickt werden. Da dies aber am 22.12.2025 nicht wie genannt erfolgte, schrieb ich am 22.12.25 sowie auch erneut am 23.12.25 weitere Mails an den Kundenservice, auf die ich bis heute keine Antwort erhalten habe. Am 01.01.2026 – bislang weder Erhalt der Bücher noch irgendeine Information oder Rückmeldung von mybuchdruck.de – informierte ich die Firma schriftlich über meinen Rücktritt vom Vertrag aufgrund nicht erbrachter Leistungen verbunden mit einer Rückerstattungsforderung der von mir Mitte November getätigten vollen Summe mit einer Frist von acht Tagen. Bis heute, den 09.01.2026 bekam ich weder eine Rückmeldung, noch die Ware, noch mein Geld. Telefonisch ist der Kundenservice ebenso nicht erreichbar. Die Angabe von ca. 20 Arbeitstagen ist, Tag heute, 09.01.2026 (ausgenommen Feiertage), auf 45 Arbeitstage (einschließlich samstags) gestiegen. Die Druckfreigabe erfolgte am 26.11.2025, selbst danach sind mittlerweile 35 Arbeitstage vergangen, ohne Rückmeldung oder Reaktion von mybuchdruck.de. Ein bis zwei Tage wären ja ok, aber über zwei Woche bzw. mehr als 25 Tage ohne weitere Kommunikation?? Ich werde hier nie wieder bestellen. Komplett in Vorkasse gehen zu müssen und dann seit Mitte Dezember keine Rückmeldung der Firma mehr zu erhalten ist einfach unfassbar. Anzeige beim Verbraucherschutz ist bereits raus.

Am 26.11.2025 10 Bücher bestellt und bezahlt.
7–12 Arbeitstage waren dafür veranschlagt.

Ausgeliefert wurde erst am 30.12 – ohne jede proaktive Information.
Auf meine Nachfrage nach 10 Arbeitstagen (10.12.) hieß es, das Buch sei „morgen fertig“. Danach vergingen weitere 11 Arbeitstage ohne Statusupdate, selbst auf erneute E-Mails.

Das hätte ich noch unter „kann mal passieren“ verbucht.
Leider war die Druckqualität dann so schlecht, dass ich die Bücher auf keinen Fall an meine Kunden ausliefern kann – die bereits seit Wochen warten.

Die Drucke haben einen deutlichen Cyan-/Grünstich (vor allem in Hauttönen), nicht neutrale Schwarztöne, sichtbare Streifen (Banding) sowie Verschmutzungen auf weißen Seiten!!! Da frage ich mich, ob sich vor Ort jemand das Ergebnis überhaupt anschaut, bevor es ausgeliefert wird?

Die Dateien wurden auf einem hardwarekalibrierten Monitor in CMYK (ISO Coated v2) vorbereitet und bei einem anderen Anbieter in CMYK korrekt gedruckt – hier liegt eindeutig ein Produktionsfehler vor.
Als Diplom-Designer möchte ich mir anmaßen eine fundierte Meinung darüber zu haben.

Erst bei meiner dritten Reklamationsmail bekam ich Antwort: "das Anliegen wird der Fachabteilung weitergegeben. Dieser Vorgang dauert ca 3 AT" ....

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UPDATE 09.01:
man sich doch im Laufe eines weiteren Tages bei mir mit einer Lösung gemeldet: ich habe die Bücher zurück zu schicken und habe die Möglichkeit einen Ausdruck beizulegen, so dass Farbgebung verglichen werden kann. Sollte das Ergebnis, welches ich anstrebe nciht zu erreichen sein, wird eine Rückzahlung erfolgen.

Wir haben zwei Buchexemplare bei mybuchdruck drucken lassen und sind mit dem gesamten Prozess und dem Resultat mehr als zufrieden.

Da wir die Exemplare sehr schnell benötigten, hatten wir mehrfach Kontakt mit Alexander aus dem Kundenservice. Er hat sich jedes Mal schnell, extrem freundlich und hochprofessionell darum gekümmert, dass unser Auftrag priorisiert bearbeitet und umgehend verschickt wurde. Das Ergebnis: Wir erhielten die Ware sogar einen Tag vor dem garantierten Lieferdatum! Ein wirklich erstklassiger und kundenorientierter Service.

Die Bücher selbst sehen sehr professionell und hochwertig aus - wir sind vom Resultat begeistert. Die Konfigurationsmöglichkeiten auf der Website sind zudem sehr umfangreich und ermöglichen individuelle Anpassungen.

Wir haben absolut keine Bedenken, mybuchdruck auch für zukünftige Druckaufträge zu nutzen und können das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team, insbesondere an Alexander!

5 von 5 Sternen!

Alles wie gewünscht, sogar eine Korrektur wurde noch übernommen.

Der erste Auftrag von meiner Seite und es gibt überhaupt nichts zu beanstanden. Die hervorragende Druckqualität und der angegebene Liefertermin sind in den höchsten Tönen zu loben. Weitere Aufträge folgen. Auch die kompetente Beratung und Problemlösung durch einen Fehler meinerseits wurden absolut professionell umgesetzt. Herzlichen Dank an das gesamte Team und frohe Festtage.
Jürgen Klein

Absolut empfehlenswert. Der Service istist hervorragend. Besonders hilfreich, für mich als "Nichtoftbuchdrucker" war die Hilfestellung zu Fragen bei der Gestaltung meines Buches auch bei vielleicht "blöden" Fragen mittels Chat.
Informationen zum Produktionsstatus immer zuverlässig.
Ich würde es wieder tun.

Nach 2 fehlgeschlagenen Versuchen ( Format passt nicht, Schriftgröße passt nicht usw,) bei anderen Druckereien stieß ich zum Glück auf mybuchdruck.
Datei hingeschickt, Andrucksansicht bekommen, zugesagter Termin wurde eingehalten und das alles zu einem Superpreis in sehr sehr guter Ausführung.
Rückfragen meinerseits wurden zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Kann my buchdruck aufs beste empfehlen. Gäbe es 10 Sterne, ich würde sie vergeben.

Ich bin super begeistert! Als Leihe habe ich einige Fragen zum Druck gehabt und der Support hat mir sofort geholfen! Ich habe immer wieder Rückmeldungen zum Bearbeitungsstatus bekommen und konnte heute mein Album in den Händen halten. Die Druckqualität ist super und ich bin mehr als zufrieden! :) Man sollte nur einplanen, dass die Produktion etwas dauert und man schon mit ein paar Wochen rechnen muss, bis man das Produkt erhält. Aber das Warten hat sich für mich absolut gelohnt und ich brauchte das Buch auch erst für Dezember. Gerne wieder! :)

Habe 2 individuelle super schön gedruckte Bücher erhalten. Sehr herzlich und engagierter Kundenservice und tolle Kommunikation per E-Mail und Telefon.
Ich hatte aus Versehen einen Fehler gemacht und wurde darauf hingewiesen. Zusammen haben wir es im 2. Anlauf geschafft. Vielen Dank!!! Das ist nicht selbstverständlich ❤️👍☺️Es wurde auch eher geliefert als angekündigt. Ich gebe das Lob weiter und will wieder was dort drucken lassen ☺️📖📙

Parallel zu meiner ersten Fotoausstellung habe ich bei mybuchdruck einen Bildband mit Schwarzweiß-Fotos drucken lassen. Das Buch ist echter Hingucker geworden, hochwertig verarbeitet und pümktlich zur Ausstellung geliefert. Ich habe schon einige Projekte mit mybuchdruck zwischen zwei Buchdeckel gepackt, jedes Mal mit perfektem Ergebnis – freundlicher persönlicher Support inklusive. Die fünf Sterne habt Ihr Euch redlich verdient.

Erst bei einer Testbestellung, dann mit 24 fadengebundenen Büchern sehr gute Erfahrungen gemacht. Selbst eine nachträgliche Mengenaufstockung funktionierte perfekt, obwohl die Bücher schon in der Druckvorbereitung waren. Sehr netter telefonischer Kontakt. Prima Qualität! Hier werde ich bleiben! Dankeschön.

mybuchdruck ist eine mittelständische Manufaktur von höchster Qualität. Sie bietet feinstes Buchdruckerhandwerk zu fairen Preisen. Mein Auftrag, mein erstes Buch mit 266 Seiten, „Auf der Suche nach dem zeitgemäßen Gott“ wurde persönlich vertrauensvoll betreut, zügig und in bester Beschaffenheit ausgeführt. Ich bin begeistert.

Sehr transparenter Bestell- und Bearbeitungsprozess. Fragen wurden jederzeit -auch telefonisch- beantwortet. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Buchdruck und der Qualität! Ein Preis-/Leistungsverhältnis was wir so nicht woanders gefunden haben. Gerne wieder!

Unsere Erfahrungen mit PrintSimply – mybuchdruck sind durchweg positiv. Perfekte Druckergebnisse, angemessene Preisgestaltung, zuverlässige Liefertermine und – und das macht wirklich den Unterschied – absolute Kundenorientierung. Ideale Erreichbarkeit für Rückfragen, ein stets netter Umgangston, exzellente fachliche Beratung und tatsächlich größte Serviceorientierung machen die Zusammenarbeit wirklich angenehm. Das Bestellverfahren ist übersichtlich und transparent; Sonderwünsche werden nach Möglichkeit immer erfüllt, man kennt uns als Kunden und arbeitet vertrauensvoll mit uns zusammen. Wir sind sehr, sehr zufrieden und können PrintSimply – mybuchdruck jederzeit mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

1. Bei Fragen immer eine zeitnahe Antwort bzw. Hilfe
2. Sehr hohe Qualität der Leistung
3. Einhaltung Zeitplan der Lieferung

Bisher: 2 Sterne
aus Mangel an Alternativen drauf angewiesen gewesen, dort ein Buch zu bestellen. Beim Bestellvorgang keinerlei Hinweis, dass es Verzögerungen geben könnte. Erst auf Nachfrage kam die Info, dass die Bestellungen alle erst gesammelt und dann in den Druck gehen! Hier wäre eine bessere Kommunikation von Vorteil. Zumal auch noch 6,95 EUR Versandkosten abgerechnet! Daher die Punktabzüge.

Neu: 5 Sterne:
Das erste Mal, dass jemand umgehend zum Hörer greift, das persönliche Gespräch sucht und auf die Bewertung reagiert. Vielen Dank für die Klarstellung an Ingo und dem gesamten Team.
Danke, dass der Bestellprozess nun so schnell (innerhalb des selben Tages) angepasst wurde, so dass man eindeutig erkennen kann, dass die Lieferung aufgrund der Produktion/Sammeldruck bis zu 3 Wochen dauern kann.

mybuchdruck ist viel mehr, als nur ein anonymes Buchungsportal um Bücher produzieren zu lassen. Denn alle, die sich nicht sicher sind, ob die Vorstellung ihres Buches auch so umsetzbar ist, wird hier bestens Beraten. Und zwar so, dass man über die Produktions-Risiken seiner Buchvorstellung bescheid weiß und auch dementsprechend alternativen angeboten bekommt. In meinem speziellen Fall ging es um die Produktion eines Kunstbandes im Format 30cm x 30cm mit 632 Seiten auf 150g Papier. Großes Format mit über 600 Seiten auf schweren Papier (5kg je Buch). Das ist eine handwerkliche Herausforderung, die nicht nur Wissen, sondern auch Können erfordert.
Das Ergebnis: ein Digitaldruck auf einen Bilddruckpapier mit sehr gutem Druckergebnis und einer hervorragenden Haptik, das mit handwerklichen Können, händisch zu einem Buch gebunden wurde und schon wegen der guten Bindearbeit allein eine Referenz darstellt, die seinesgleichen sucht.

Meinen Dank an das Team von mybuchdruck
BSJ Creative
Grafik-Design

Ich habe hier meine Abschlussarbeit als Illustratorin bestellt und was soll ich sagen… bin mehr als begeistert. Abgesehen davon, dass die Bücher genau so geworden sind, wie ich es mir vorgestellt habe, ist der Service einfach unschlagbar. Das Team ist mehr als nur super freundlich und auf Fragen wurde immer ausgiebig geantwortet und man wurde Mega beraten. Zu erwähnen ist noch, dass es bei meinem Paket Zustellungsprobleme gab seitens des Zustellunternehmens & das Team hat sich unglaublich rein gekniet, dass ich das Paket so schnell es geht noch pünktlich bekomme, obwohl es nicht deren Versagen war. Das sind wahre Engel und ich kann allen ans Herz legen sich dort beraten und Projekte verwirklichen zu lassen! Mich werdet ihr auf jeden Fall wieder sehen! :) Ganz Lieben Gruß!