I love my grey wool coat and everyone admires it. It is as good as the day it was bought three years ago. Beautiful packaging and presentation also. Made in France and sustainable. Ships to Ireland wi... Mehr ansehen
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ALERTE Je viens d'être victime d'une arnaque organisée via le site MUSIER France dont des pirates se sont emparés de l'outil de gestion des commandes pour ponctionner les comptes bancaires des potenti... Mehr ansehen
Magnifiques vêtements mais j’ai commandé le top delos et la jupe qui va avec j’en ai eu pour 180€ c’est soi disant made in france et quand je reçois mes articles le top est made in china alors que... Mehr ansehen
Service simplement inadmissible ! Non seulement les frais de retour sont élevés, mais le remboursement n'arrive jamais. J'ai retourné un colis le 7 juillet et n'ai toujours aucune trace du rembourseme... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
3,1
Akzeptabel
44 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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A éviter
Expérience d'achat plus que décevante.
1 mois après avoir passé ma commande et sans nouvelle j'ai du contacter le service client, celui-ci m'informe que la marque fait face à des retards de réassort.
La moindre des choses est à mon avis de tenir au courant les consommateurs pour éviter ce genre d'effet de frustration. La gestion de la relation client ça se travaille ;)
Un conseil : passer votre chemin ça vous évitera des déconvenues
10. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
A+ experience with Musier Paris
A+ experience with Musier Paris. Bought a pair of shoes from them that wasn't the right size. Was able to send back free of charge and sent the correct size promptly. Absolutely in love with my new shoes and can't wait to wear them!
8. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Another parisian brand with poor customer service.
Been waiting for 2 months. Only got an update about my order when I reached out on Instagram, a month ago. They told me, my order has be canceled due to Covid when a month ago they told me the opposite. Surprisingly, they have sales on their website. So I guess, I'm the only one who's not gonna receive her order due to Covid. Nothing better than a good ol' brand lying to you.
Also, they said I'll have a refund and 10% off my next order. No date has been given regarding the refund and no promo code. So yeah, the customer service don't really care about you. Choose wisely.
7. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poor sizing and over priced
Pretty designs but poor sizing and very over priced. I bought the Estrella lace top in my usual size (38) and it was such a poor fit, it was too big all over but slightly tight on the waist. I tried it on a few times but ended up sending it back. I just couldn't justify something that cost $250, made in India and ill fitting.
3. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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