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Noten gekauft - waren nicht verfügbar. Reklamation per Mail geschickt. Rückzahlung erfolgte innerhalb einer Stunde. Das finde ich ok. Fraglich ist, warum die Noten überhaupt angeboten wurden.
Leider erhalte ich von MusicaNeo keine Antwort auf Anfragen.
Ich habe Noten gekauft und Probleme mit dem Ausdruck. Entsprechend habe ich den Kundendienst angeschrieben und um Hilfe gebeten. Eine Antwort blieb bisher leider aus. Kundendienst und Serviceorientierung sieht für mich definitiv anders aus. War dann hier wohl mein erster und gleichzeitig auch letzter Einkauf.
wer Noten und Geschäftsbedingungen auf ein Blatt gedruckt haben möchte ist hier genau richtig.
Sie können dann lesen und die Noten suchen
I had bought a few pieces ealier and they printed out fine. Yesterday I got a blank page too and contacted the service. They sent me the refund and said that the publisher deleted the score from their database. Well, it's a pity that I cannot buy the score, but I appreciate their swift reaction. I like musicaneo, therefore 5 stars.
Ich habe früher mehrere Noten auf dieser Seite gekauft und die alle ließen sich problemlos ausdrucken. Gestern allerdings habe ich auch die Noten mit den leeren Seiten bekommen und habe den Kundenservice sofort angeschrieben. Sie haben mir alles erstattet und gesagt, dass die Noten wurden beim Herausgeber gelöscht. Ist zwar ärgerlich, dass ich die Noten da nicht bekommen habe, aber die schnelle Reaktion auf mein Problem finde ich Klasse. Ich nutze musicaneo gerne, daher 5 Sterne.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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