Multipolster Bewertungen 4.925

Man fühlt sich gut aufgehoben

Die Beratung im Geschäft war sehr freundlich und bemüht.
Wir haben uns dann aber letztendlich selber beraten und die gewünschten Sofakomponenten selbst rausgesucht aus den vorliegenden Ordnern.
Eine Art Angebot bekamen wir handschriftlich auf einem Schmierzettel. Das Angebot war leider unvollständig und wir haben uns zuhause selber alle gewünschten Positionen zusammengestellt inkl. Preisen und an Multipolster geschickt mit der Bitte um eine Auftragsbestätigung.

Auf Bestellungen online bzw. per Mail ist man offensichtlich nicht eingestellt (obwohl es einen Onlineshop und Kontaktformular gibt) wir konnten dann aber auf Nachfrage, wo unser Mail-Auftrag gelandet ist, alles noch telefonisch bzw per Mail klären.

Eine geforderte 50% Anzahlung ohne Sicherheit haben wir abgelehnt; nach etwas Hin und Her wollte Multipolster doch keine Bankbürgschaft stellen (wie wir es sonst bei größeren Beträgen im Möbelhaus vereinbaren und was woanders immer problemlos klappt) sondern 100% Zahlung bei Lieferung.

Bei der Lieferung konnten wir dann doch nur 50% zahlen.
Auf Nachfrage erhielten wir später eine Rechnung per Post mit der Bitte, den Restbetrag bis in 6 Tagen zu zahlen.
Da unser tägliches Überweisungslimit nicht für den Restbetrag ausreichte haben wir sofort in 2 Teilbeträgen bezahlt 6 bzw. 5 Tage vor Ablauf der Frist als Sofortüberweisung.
1 Tag später = 4 Tage vor Fristablauf kam schon eine Art Mahnung per Mail, warum wir nicht den kompletten Restbetrag zahlen würden und unberechtigt einen Betrag einbehalten würden.

So eine dilettantische kaufmännische Abwicklung eines Möbelkaufs haben wir noch nie erlebt und es trübt die Freude über das neue Sofa doch etwas.

Das Sofa selbst ist bequem und entspricht dem, was wir erwartet haben für den Preis (gute Mittelklasse).
Es wurde auch genau das bestellte geliefert und freundlich und korrekt aufgestellt.

Angenehme Atmosphäre.
Sehr kompetente und freundliche Beratung.
Unkomplizierter Kauf.

Kompetent, nicht aufdringlich und gibt von sich aus Rabatt

Aufgrund der großen Auswahl war uns die kompetente und sehr freundliche Beratung durch Frau Günther eine willkommene Entscheidungshilfe. Wir kommen gern wieder.

Bei vielen Verkäufern im Möbelhaus fühlte ich mich bisher so als ob der Versicherungsmakler vor der Tür steht, um mir etwas zu verkaufen wovon er am besten profitiert.
Nicht so bei Hr Gorgani vom Möbelhaus Multipolster in Berlin Spandau!
Hr Gorgani ist Super kompetent und sehr engagiert!
Vielen Dank nochmal an dieser stelle

Ich bin seit vielen Jahren Kunde und war meist sehr zufrieden. mein letzter Kauf war auf Grund der ausgezeichneten Beratung durch Frau Schroeter einfach eine Freude. Sachkompetent, geduldig, sehr freundlich, unkompliziert - jede Frage wurde mir logisch und sachgerecht beantwortet. So sollte Beratung überall funktionieren - vielen Dank - hier kaufe ich gern wieder.
(ZO-42142)

Wir wurden heute ,10.02.2026,bei Multipolsterposter auf der Leipziger Str. in Chemnitz durch Herrn Pirl sehr zuvorkommend beraten und ganz nett bedient. Auch eine nachträglichen Änderung der Bestellung wurde problemlos möglich . Vielen Dank Familie Weichert

Gute beratung ,sehr netter mitarbeiter,kommen gern wieder.
Lg familie körtge

Das bei Multipolster bestellte Schlafsofa des Herstellers Nehl hatte leider einen Produktionsfehler. Der Kontakt zum Multipolster Kundenservice war aber absolut vorbildlich und ich hatte wirklich den Eindruck, dass eine Lösung im Sinne des Kunden gesucht (und gefunden) wurde.

Herr Kolboske hat eine sehr gute Beratung gegeben! Jederzeit wieder!

Absolut empfehlenswert! Wir brauchten ein neues Sofa und sind spontan zu multipolster in Bielefeld gefahren. Es gibt eine sehr große Auswahl und eine richtig gute, freundliche und kompetente Beratung. Ganz ohne Verkaufsdruck. Vielen lieben Dank, Herr Böttcher, wir haben uns sehr wohl gefühlt und empfehlen Sie gerne weiter!

Kompetente und freundliche BeratungMT-1459

KR-15702
Ich war sehr zufrieden mit dem
Verkäufer 578
Sehr gut beraten und ist mir auch sehr gut entgegen gekommen

Meine Frau und ich waren zum 1. Mal bei Multipolster / Süssenborn. Wir wurden von Herrn Behring ( WE - 28204) sehr umfangreich und einwandfrei beraten. Uns wurde genügend Zeit eingeräumt uns umzuschauen. Da wir uns im Voraus im Internet informiert hatten, waren unsere Vorstellungen von unserem zukünftigen Sofa fast vorgegeben. Herr Behring hatte auch genügend Zeit für eine umfangreiche Erklärung/ Vorführung für das auserwählte Produkt. Danke dafür. Nun warten wir nur noch auf die Lieferung.

Wir wollten eigentlich nur mal nach einer ausklappbaren Schlafcouch schauen.
Wir sind beim Betreten der Ausstellung von Herrn Behboud angesprochen worden und nachdem wir ihm mitgeteilt hatten was wir suchen, stand er uns bei jeder Frage zur Seite und zeigte uns einige Exemplare mit ihren guten und weniger guten Eigenschaften. Letztendlich haben wir uns für eine Couch entschieden und gleich bei ihm bestellt. Anschließend haben wir uns noch Esszimmerstühle angesehen und nachdem auch hier Herr Behboud über die verschiedensten Stühle informierte, haben wir auch noch 6 drehbare Stühle
bestellt. Dank der hohen Kompetenz und dem freundlichen Auftreten von Herrn Behboud haben wir mit gutem Gefühl die Ausstellung wieder verlassen und sind nun stolze Besitzer einer Schlafcouch und sechs Esszimmerstühlen. Das war ein tolles Einkaufserlebnis!

Sehr freundliche und kompetente und lustige Beratung durch Herrn Kämpfe
ZO-42113

Vielen Dank für die sehr gute und ausführliche Beratung von Frau Schellenberg! Wir sind sehr zufrieden und freuen uns bereits auf die neue Couch.