Multicity Carsharing Bewertungen 3

Guthaben im Mai gekauft, einen Tag später war kein Kauf mehr möglich, da durch MC eingestellt. Obwohl ich das Auto viermal im Juni und Juli benutzt habe, bekomme ich eine Mail: Schade dass Sie kein Interesse mehr an MC haben. Wir lassen Ihr Guthaben in zwei Monaten verfallen.
Noch übler ist jedoch: Das Guthaben wurde über die Deutsche Bahn (Flinkster) gekauft. Nirgendwo war ein Hinweis zu lesen, dass man das Guthaben nur bei MC, nicht bei Flinkster einlösen darf. So war es dann aber. Absurd, da es doch bei Flinkster gekauft wurde. Keinerlei Kulanz von Seiten des Unternehmens. Wenn mein Guthaben verfahren ist, gibt es gute Carsharing-Alternativen in Berlin.

MultiCity bietet Carsharing mit Elektro-Autos im Berliner Stadtgebiet zum Festpreis je Minute. Die Fahrzeuge sind ok und der Fahrpreis günstig.
Schlecht ist der Service im Bedarfsfall. Ich hatte zweimal hinter einander Fahrzeuge mit Unfallschaden angetroffen (Vorgängerschäden). Man ist verpflichtet diese zu Fahrbeginn zu melden. Leider ist die Hotline überlastet und es entstehen Telefonkosten und lange Wartezeit. Auf eine mögliche Gutschrift für die unverschuldete Wartezeit und Kosten kommt diese Firma nicht entgegen. Schade.
Die Fahrzeuge kann man nur im engeren Citybereich von Berlin nutzen, da die Außenbezirke nicht zum Kundengebiet zählen.
Eine schlechte Angelegenheit, wenn man mal etwas weiter fahren will, als nur in der City....