Produkt toll, aber Warensendung ein Abenteuer..... nach Norwegen.
Meine Kritik richtet sich nicht auf das Produkt, sondern auf den Vertrieb.
Ich habe beide Reifen als Set für mein Motorrad bestellt, dennoch kommen beide getrennte Wege, wobei DHL die Lieferung in Norwegen an Post Nord übergibt. Dann beginnt das Disaster.
Habe eine Firma als Lieferort angegeben, promt wird mir ein Liefertermin nach Feierabend vorgeschlagen, also verändere ich den Lieferort mit einer Gebühr von 12,00 Euro. Dann stand alles still. Der eine Reifen wurde in der Lieferung gestoppt, der andere ging einen angeblichen Weg und sollte da abgeholt werden, wo er nie angekommen ist. Weil es Michelin Reifen waren konnte ich meine Pakete am Logo in der Hauptauslieferungshalle in Haugesund allein identifizieren und bekam sie glücklicherweise ausgehändigt.
Antwort von motorsykkeldekk.com
God dag,
Takk for henvendelse,
Dekkene har forskjellige dimensjon og er brannfare varer og kan ikke bli sendt i en pakke. Vi ber deg p sende oss kvitterringen hvor vi kan se at du har betalt noe til Post Nord slik at vi kan behandle saken videre.