Weil ich etwas skeptisch war, und positiv überrascht wurde. Schuhe sehr schön, bequem, haben nur einen Nachteil: die vorderen Riemchen dehnen sich nicht und engen die Zehen etwas ein. Beim Nächstenlie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Größe 41 ist ok weil ich noch Einlagen trage. Sie sind weich und vorne passt auch alles wunderbar aber der linke Schuh mit nicht erhöhte Einlegesohle, da stößt der Schuhrand immer gegen den seitli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Die Schuhe passen prima, passen der Grösse entsprechend. Nur weiß ich nicht wo die mitgelieferten Polster hin gehören. Ich bin 73 und verfüge über keine E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Du Schuhe sind großartig!!!Super bequem und so einfach anzuziehen!Sie passen sich locker dem Fuß an. Einzige Kritik, sie stinken abartig nach Chemie!!!!Wenn das mit der Zeit aufhört nehme ich das in K... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Montela designs comfortable women's footwear for everyday wear. The brand grew out of a simple observation: plenty of women want shoes they can wear all day without discomfort, and without giving up on how they look. Our range covers sneakers, sandals, walking shoes, winter boots and accessories such as insoles, and every model is selected for fit, cushioning and all-day wearability. We work closely with our production partner and keep refining our models based on what our customers tell us. Getting the size right matters to us more than anything else, because a shoe that doesn't fit is a shoe you won't wear. Every product page carries a detailed size chart showing foot length in centimetres alongside EU, UK, US and AU sizes, together with a fit indicator telling you whether that model runs large, small or true to size. Measure your foot before ordering and you will almost always land on the right size first time. Our customer service team can be reached at support@montela-footwear.com and replies in English, German, French, Danish, Swedish and Norwegian. We aim to answer within a few hours, and rarely take longer than one working day. We currently ship to Germany, Austria, Switzerland, France, Denmark, Sweden, Norway and Australia. We welcome your feedback, because every review helps us improve our shoes and our service.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.montela-footwear.com
3,5
Akzeptabel
251 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Schöne und bequeme Schuhe
Die Schuhe sind sehr schön und bequem allerdings auch fast zu weit.
Wenn man sie etwas enger machen könnte, z.B. mit einem Klettverschluss, wäre es noch besser. Außerdem bin ich mir nicht sicher wie lange die Naht hält. An manchen Stellen habe ich den Eindruck das sie schon anfängt aufzugehen.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Schuhe als schön und bequem empfinden. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Passform und zur Naht selbstverständlich ernst. Unsere Modelle sind bewusst etwas komfortabler geschnitten, damit auch empfindlichere Füße genügend Raum haben.
Sollten Sie bei der Verarbeitung tatsächlich eine sich lösende Naht feststellen, melden Sie sich bitte mit einem kurzen Foto bei uns – wir prüfen das umgehend und finden eine passende Lösung für Sie.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Sehr gutes Angebot und problemlose…
Sehr gutes Angebot und problemlose Abwicklung
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Angebot als auch mit der reibungslosen Abwicklung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – ein angenehmes Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Schuhen.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Sportliche Bequemschuhe
Die Schuhe sind fantastisch bequem und in meinem Alltag nicht mehr wegzudenken! Hoffe auf weitere, schöne Sommervarianten 😊🌞
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Schuhe Sie im Alltag begleiten dürfen und nicht mehr wegzudenken sind – genau dafür entwickeln wir unsere Modelle.
Und keine Sorge: An weiteren, schönen Sommervarianten arbeiten wir bereits 😊 Bleiben Sie gespannt!
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Meine Schuhe sind super bequem möchte…
Meine Schuhe sind super bequem möchte Sie nicht mehr müssen danke
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Schuhe so bequem sind und Sie sie nicht mehr missen möchten – genau das ist das schönste Kompliment für uns.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme Schritte mit Ihrem Paar.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Es sind sehr gute Schuhe
Es sind sehr gute Schuhe. Sie sind angenehm zu tragen.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. es freut uns sehr, dass Sie die Schuhe als angenehm und bequem empfinden.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
super bequem
es ist das zweite mal dass ich diese Schuhe bestellt habe. Sie sind super bequem und sehen dabei noch gut aus. Bin sehr zufrieden.
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. besonders freut uns, dass Sie bereits zum zweiten Mal bestellt haben.
Es ist schön zu hören, dass Komfort und Design Sie überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
EinSchuhe sehr schöner Schuh und mit den…
Ein sehr schöner Schuh und mit den Einlegesohlen gut zu tragen,leider kann man sie nicht mit einem Klettverschluss verschließen,was vorher nicht zu sehen ist.
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Schuh gefällt und Sie ihn mit Einlegesohlen gut tragen können.
Wir nehmen Ihren Hinweis zum Verschluss gern auf und werden die Produktdarstellung entsprechend prüfen, damit solche Details künftig noch klarer ersichtlich sind.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Habe die Schuhe zwar noch nicht tragen…
Habe die Schuhe zwar noch nicht tragen können, sind ja für den Sommer, aber der erste Eindruck ist sehr gut 👍🏻
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung – das freut uns sehr 😊
Wir hoffen gemeinsam, dass das sonnige Wetter bald kommt und Sie Ihre neuen Schuhe in vollen Zügen genießen können.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
gute Qualität....schönes weiches…
gute Qualität....schönes weiches Material...
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie die Qualität und das weiche Material schätzen.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Qualität OK
Qualität OK
Bestellung/Lieferung ohne größere Probleme,
Service OK….erfreulich😊
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung 😊
Es freut uns, dass Bestellung, Lieferung und Service reibungslos verlaufen sind. Wir arbeiten stetig daran, uns weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Die Schuhe sind super bequem und haben…
Die Schuhe sind super bequem und haben eine tolle Qualität.
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie den Komfort und die Qualität so schätzen.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Sehr bequem,leicht zu tragen
Sehr bequem,leicht zu tragen
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Schuhe als so bequem und angenehm leicht empfinden.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Hätte ich mal die Bewertungen vorher…
Hätte ich mal die Bewertungen vorher gelesen.
Auch bei mir , Schuhe wenigstens 1 Nummer größer, als EU Norm .
Auch hier nur Rückversand nach China möglich, obwohl die Lieferung über eine deutsche Adresse lief .
Auch ich warne ausdrücklich, vorher anfragen wie es mit der Rückgabe ist .
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Passform und dem Rückgabeprozess unzufrieden sind.
Bezüglich der Größe empfehlen wir in der Produktbeschreibung entsprechende Hinweise, dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt – wir finden in der Regel eine individuelle und faire Lösung für unsere Kundinnen.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Vor dieser Firma warne ich…
Vor dieser Firma warne ich ausdrücklich. Meine Erfahrung waren total negativ. Ich habe mir ein paar Sneaker bestellt, die mir auch sehr gut gefallen haben, aber die Passform für meinen Fuß überhaupt nicht geeignet war. Daher wollte ich sie wieder zurückschicken. Ich hatte gelesen, dass ich für die Kosten für den Rückversand aufkommen muss. Insofern war das für mich kein Problem. Was aber auf der Seite nicht erwähnt war, war, dass die Ware aus China kommt und für den Fall, dass man sie zurückschicken will, man mit sehr hohen Rücksendekosten zu rechnen hat. Über ein Lager in Deutschland verfügt diese Firma nicht. Alles läuft über China. Nach einigem hin und her war Ihr Angebot lediglich mir 50 % des Kaufpreises zu erstatten und der Rest verfällt. Sie hätten mir den Kaufpreis nur erstattet, wenn ich die hohen Versandkosten nach China selbst getragen hätte. Da hätte ich mir auch gleich ein paar neue Schuhe kaufen können. Demzufolge war ich mit dem ganzen Verhalten und dem Service der Firma überhaupt nicht zufrieden und kann diese unter keinen Umständen weiterempfehlen.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Wir verstehen, dass insbesondere Rücksendekosten und Passform ein sensibles Thema sind. Unser Kundenservice bemüht sich stets, individuelle Lösungen anzubieten, um eine für beide Seiten faire Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne noch einmal direkt – wir prüfen Ihren Fall selbstverständlich erneut.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Billiger Chinaschuh
Die Schuhe werden mit "breiter Zehenbox" beworben, weshalb ich diese bestellte. Geliefert wurde ein Billigschuh aus China und von der breiten Zehenbox war nichts zu sehen. Deshalb wollte ich die Schuhe zurücksenden. Aber es gibt keine Rücksendeadresse in Deutschland und auch auf der Website gibt es kein Impressum oder sonstige Firmendaten. Ich habe dann das Angebot einer 50 prozentigen Rückerstattung angenommen, wobei ich die Schuhe behalten kann. Aber seit meinem Zustimmungsmail herrscht Funkstille. Vorsicht! Hände weg von dieser Firma.
Nun eine weitere Hinhaltetaktik bezüglich der vereinbarten 50%-Erstattung der Firma Montela.
Sie bedauern wie üblich die Probleme und ich soll noch mal mit der Kontaktadresse Verbindung aufnehmen.
Wir hatten uns schon auf eine 50%-tige Rückerstattung geeinigt, aber die Firma ignoriert ganz einfach die Erstattung.
Die Firma hat den Firmensitz in Holland.
Adresse: Bongerdstraat 243, 5931 Tegelen und vertreibt ihr billiges Chinamaterial über eine Deutsche Webadresse.
Nochmals Finger weg von dieser Firma.
Ich hoffe noch immer, dass die sogenannte "Karin" ihr Versprechen einhält und mir die versprochenen 50% des Warenwertes zurückerstattet.
Aber da habe ich mittlerweile kein gutes Gefühl mehr.
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Die breite Zehenbox ist modellabhängig – sollten Sie hier eine Abweichung festgestellt haben, prüfen wir das selbstverständlich gerne im Detail. Auch bezüglich der vereinbarten Teilrückerstattung kümmern wir uns umgehend, damit Sie schnell eine Rückmeldung erhalten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt mit Ihrer Bestellnummer – wir finden eine faire Lösung.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Gute Qualität
Gute Qualität, angenehmer Tragekomfort, elegantes Design.
Versand hat leider etwas länger gedauert.
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das schöne Feedback zu Qualität, Komfort und Design – das freut uns sehr.
Wir danken auch für Ihre Geduld beim Versand und arbeiten stetig daran, die Lieferzeiten weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Super bequem
Habe mir die Schuhe in beige u. grau bestellt in Gr. 39. Passen sehr gut.
Leider riechen die Schuhe,deswegen einen Stern Abzug.
Hoffe das sich der Geruch noch legt.
Lieferung hat etwas länger gedauert.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Schuhe gut passen und Ihnen gefallen.
Der Geruch kann bei neuen Materialien gelegentlich vorkommen und verschwindet in der Regel nach kurzem Auslüften.
Vielen Dank auch für Ihre Geduld bei der Lieferung – wir arbeiten kontinuierlich daran, die Versandzeiten zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Tolle Schuhe...mega bequem!
Tolle Schuhe...mega bequem!
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Schuhe als so bequem empfinden.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
schöne Schuhe
Es sind sehr schöne Schuhe, habe sie noch nicht ausprobiert, da das Wetter noch zu winterlich ist. Die Bestellung wurde schnell geliefert. Kann ich empfehlen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre Empfehlung – das freut uns sehr.
Wir hoffen ebenfalls, dass das sommerliche Wetter bald kommt, damit Sie Ihre neuen Schuhe schon bald in vollen Zügen genießen können.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
Antwort von Montela Footwear
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Tragekomfort als so angenehm empfinden.
Herzliche Grüße
Ihr Montela Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.