Mitre Linen Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I went to the holiday inn Gosforth Park for a few days and met the pillow, absolutely great sleep so after my trip went to reception and asked where they were from and ordered before I... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really enjoying the Jemima Comfort Pillow from Mitre. I went for the soft pillow and it’s proved to be so comfortable. I love it! Ordering was easy and it was delivered on time at a very reasonable p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered on line with 24hr dispatch- I actually received my order the following day! Outstanding service. Kept in the loop and the items ordered (towels) are good quality. Great company! Very happy cus... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Discovered Mitre bed topper at an hotel in Chichester so decided to invest in one to begin with in the spare room. Now I wish I had bought it in super king for the main bedroom which I will do shortly... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bettwarenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Established in 1946, Mitre has been supplying beautiful bed linen, towelling and soft furnishing for over 75 years in the UK and worldwide. It’s Mitre’s quality and reliability that has helped them build a reputation that has earned them the honour of HM The Queen’s Royal Warrant, which they have proudly held since 1955.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1002 Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
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4,8

Alle Bewertungen

(1.002)

485 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutely shocking customer service

Absolutely shocking customer service. They falsely advertise that order by midday and get next day delivery. This isn’t the case.as I was placing an order at 11:30am, it said on the order before paying delivery would be between 8am and 6pm today (the next day) so I purchased it. This morning I received a notification that the delivery had been scheduled… they had not picked and packaged until today meaning delivery would not be until tomorrow. Their response was shocking, no accountability all they can say is next day delivery is not guaranteed… it certainly isn’t when you don’t bother to send the order because it’s still on your shelves the next day. False advertising.

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never ordering from here again.

Ordered their down pillows, received two pillows that smelled repulsive. Washed according to instructions, and advice received online for washing + drying down pillows, they still smell repulsive. Total waste of my time and money.

20. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic customer service!

As always Lyn was amazing and gave fantastic customer service. I ordered duvet protectors and I am really pleased with them. I am also very impressed with the high quality of them given the low price. I've been using Mitre for 20 years now and wouldn't go anywhere else,

22. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Quality

Excellent Quality
Been dealing with this company for years and have never had a problem. Products are always excellent quality and delivery is always speedy. Highly recommend.

14. Juni 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT USE

Two weeks on. No delivery. Have emailed. And their response is 'will send this week.if that's ok'. Lol, yeah you have had my money for two weeks so yes please. Still no delivery yet.

14. Juni 2026
Mitre Linen-Logo

Antwort von Mitre Linen

We’re really sorry to read your review and understand how frustrating this experience has been. This isn’t the level of service we aim to provide.
After investigating, we can see that delivery was initially attempted by our courier on 9th June, but they were unfortunately unable to gain access to the premises.
The parcel should have been reattempted, however, this didn’t happen and the order was returned to our warehouse in error.
We appreciate that our earlier communication didn’t meet expectations, especially given the time that has passed since placing your order, and we apologise for this.
We are currently in contact with you directly to resolve this as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention, and again, we apologise for the inconvenience caused.

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