MisterVelo boutique Vélo Bewertungen 

2.611
TrustScore 5 von 5

5,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Des prix compétitifs, des conditions de paiement arrangeantes, un programme de fidélité, des expéditions en temps et en heure. A mon sens un des meilleurs sites de vpc vélo, n'a rien a envier aux pl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour Je viens de passer ma première commande ,livré 48 h plus tard. Erreur de taille, retour à mes frais(dommage). reçu ma nouvelle paire de chaussures 1 semaine après première livraison avec l... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Malgré une disparition de colis sur une première commande de paire de roues, un deuxième envoi effectué avec un jeu de house de roue comme cadeau d'excuse pour la gène occasionnée, j' ai toujours été... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

achat d'un fat bike, excellent suivi de ma commande. J'ai reçu un mail chaque fois pour m'informer de l'avancée de celle-ci. Livraison parfaite par Calberson : caisse adaptée à mon colis et poignées d... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Mistervelo est un des leader français de la vente en ligne de matériel vélo. Large gamme d'articles de cyclisme (Route, VTT, Bmx, ...etc).


Kontaktinformationen

5,0

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2611 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

5,0

Alle Bewertungen

(2.611)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait comme d'habitude

Délai de livraison éclair, communication sur l'évolution de la commande irréprochable, produits livrés réellement neufs, Mistervélo reste l'un des sites de vélo les plus fiables que je connaisse.

27. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

commande chaussure running

envoie rapide et gratuit pour la fin des soldes
ils ont été très réactif et rectifié une erreur de choix de taille de ma part avant envoi
vendeur à conseiller

25. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sérieux et efficacité

Très content de leurs prestations, tant sur le plan de la rapidité que du respect des termes du contrat client/fournisseur. Je peux recommander ce site à mes collègues cyclistes.

25. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Non respect des informations indiquées sur le site web.

Mistervelo n'a pas respecté les engagements indiqués sur le site concernant la disponibilité des pièces et l'engagement sur le délai de livraison (départ annoncé le jour de la commande). J'avais sélectionné mistervelo car ces deux critères répondaient à mon besoin. Résultat la pièce a été envoyée avec plus d'une semaine de retard (suite à un échange de mail) par rapport au départ annoncé le jour même de la commande sur le site.

24. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
MisterVelo boutique Vélo-Logo

Antwort von MisterVelo boutique Vélo

Bonjour, nous avons eu votre retour par mail 3 jours après votre commande le vendredi
ce mail a été traité le soir et votre commande est partie le lundi
Je suis désolée pour ce délai.
Même si ce n'est pas une excuse, vous avez bénéficié de 40% de remise sur les plaques.
Le zero défaut existe surement.
Nous cherchons à nous améliorer quotidiennement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Expédition rapide,suivi facile du colis bien conditionné.Rien A Critiquer(RAC).

22. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours au top

Encore une fois tres reactif! Aussitot commande, aussitot prepare! Merci a toute l'equipe de mistervelo et a tres bientot!!!

22. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LIVRAISON

36 heures après la commande, le colis était disponible dans un relais à SARLAT LA CANEDA (24200) où je suis en vacances.
Je recommande ce site

21. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

satisfait du suivi de commande

Malgré une rupture de stock sur un composant, MisterVelo m'en a informé rapidement et proposé une date prévisionnelle et un envoi partiel de ma commande.
A réception j'ai apprécié la qualité des produits.
Merci et pour tout cela, je recommande ce site qui a fait preuve de sérieux.

20. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

professionnelle

client depuis plusieurs années jamais de problèmes
tant sur le matériel acheté que sur l'acheminement et le délai
j'ai meme ete livrer sur mon lieu de vacances

19. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fausse réduction

Mistervelo affichait une réduction de 30% sur un vélo à - semble-t-il 1099€ - Le vélo m'a été facturé à 880€, ce qui correspond à une réduction de 20% seulement.
Lorsque j'ai contacté Mistervélo pour avoir des explications, on m'a répondu qu'il ne s'agissait pas là du prix public. Pourtant le prix public conseillé est affiché sur ma facture, il est de 1149€.
Alors si on récapitule :
1149 x 70%= 804.3€
1099 x 70%= 769.3€
Je me suis donc fait enfler de, au mieux 75€, au pire de 110€.

Lorsque je lui ai demandé si elle comptait faire un geste pour les 110€ qui s'étaient envolés dans la nature, Mme Mistervélo m'a dit qu'elle ne se rappelait plus de moi, a nié que la réduction était de 30%, pour ensuite me reprocher de venir pleurer 2 mois après. Avait-elle recouvré la mémoire de ma visite au magasin? C'est vrai que c'était avec elle que j'avais traité en direct...Pour finir elle a menacé de me facturer la mise aux cotes du vélo, que son mari avait réalisé gracieusement, à 80€, avant de me raccrocher tout simplement au nez.
Le plus fort? Sur ma facture, il y a un renvoi à la fiche vélo où le prix public a été modifié...quelques minutes après mon coup de fil...

19. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Site sérieux

Pour une 1ère commande sur Mistervélo, j'ai été très satisfaite.
Le délai de livraison (très rapide) est tenu et le produit commandé est arrivé à notre domicile bien emballé donc je recommande ce site.

19. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr