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MissPompadour.de Bewertungen 

226
•
TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 107 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher schätzen die hochwertige Qualität der Farben und betonen, dass sich die Produkte extrem leicht verarbeiten lassen und im Vergleich zu anderen Marken kaum unangenehm riechen. Zudem wird der Kundenservice von vielen Menschen oft als sehr hilfsbereit und freundlich beschrieben, besonders wenn man Unterstützung bei einem Projekt benötigt. Einige Personen waren unzufrieden mit den recht hohen Preisen und der teilweise sehr enttäuschenden Deckkraft der verwendeten Farben. Darüber hinaus bemängelten einige Kunden die oft sehr langen Lieferzeiten sowie beschädigte beziehungsweise stark verbeulte Verpackungen bei der Ankunft der bestellten Pakete.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher bewerten das Produkt sehr unterschiedlich: Einige Rezensenten loben die hochwertigen, ergiebigen... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Qualität, indem Verbraucher die hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Lieferung hervor, denn während viele Verbraucher eine schnelle und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice, da Kunden durchweg von einem unglaublich schnellen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Farben sind 1a Qualität und sie riechen auch nicht streng. Einziger Wermutstropfen ist der Preis. Im Vergleich von DE zu CH sind die Preise schon stark angehoben. Gut ist, dass die Zollgebühre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Farben. Ich habe schon oft Möbel gestrichen und viele Lacke/Farben ausprobiert, aber die Kreidefarbe „Weekend Green“ ist der Hammer! ❤️ Super ergiebig, super cremig und leicht zu vers... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Farben, die sich gut und tropffrei verarbeiten lassen. Die Lieferung war immer blitzschnell und gut verpackt. Dank der recht großen Farbkarten konnte man die Farben wirklich top abstimmen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe liebe liebe MissPompadour! Mein Keller ist voll mit sämtlichen Lacken und Farben von dieser tollen Firma und mein altes Haus erstrahlt Stück für Stück in neuem Glanz! Außerdem bin ich begeis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. E-Commerce-Dienst
  2. auch in
  3. Farbenfachgeschäft
  4. Farbenhersteller

Über MissPompadour.de

Vom Unternehmen geschrieben

Wir helfen dir bei der Umgestaltung deines Zuhauses – ganz gleich, ob du Wände streichst, Möbel upcycelst, Küche und Bad erneuerst oder deine gesamte Wohnumgebung in ein neues Licht rücken willst. Farbe ist die einfache Lösung für so Vieles, und wir begleiten dich dabei!

#ichstreichealles!

Als junges E-Commerce-Unternehmen unterstützen wir dich unter dem Motto ‚Ich streiche alles‘ mit erstklassigen Produkten und unserer geballten Expertise bei deiner Renovierung. Unsere hauseigene MissPompadour Kollektion umfasst über 100 attraktive Farbtöne. Bei der Entwicklung dieser Farben haben wir größten Wert auf Umweltverträglichkeit und Nachhaltigkeit bei gleichzeitig maximaler Belastbarkeit gelegt. Damit entsprechen die MissPompadour Farben unserem Anspruch, Farben und Zubehör stets mit einem möglichst kleinen CO2-Fußabdruck anzubieten. Das gilt selbstverständlich auch für unsere weiteren Kollektionen: die Kreidefarben von LittlePomp und CosyColours. Ergänzt wird unser Sortiment durch hochwertige Vliestapeten, Leinwandbilder und sämtliche Tools, die du für dein Streichprojekt benötigst.

Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

226 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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3,7

Alle Bewertungen

(226)

108 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Farbe hält trotz Grundierung schlecht - viel Farbe notwendig

Wir hatten für unsere Küchenfronten schwarz mit Samt verwendet, alles vorher nach Anleitung grundiert, Trockenzeiten eingehalten etc. Trotzdem musste man extrem viel Farbe nehmen und die hat teilweise sehr schlecht gehalten. Haben dann nicht grundierte Fronten ausprobiert und es hat kein Unterschied gemacht. Für knapp 140€ mit Grundlag + Farbe + versiegelung habe ich mehr erwartet. Da hätte ich für 40-50€ auch Spraydosen kaufen können. Fanden wir sehr schade

18. Mai 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Du mit Deinem Projekt und dem Ergebnis nicht zufrieden warst. 🧡

Gerade wenn Zeit, Arbeit und natürlich auch Kosten in ein Projekt fließen, ist es besonders enttäuschend, wenn die Erwartungen am Ende nicht erfüllt werden.

Wir hatten versucht, mit Dir direkt Kontakt aufzunehmen, um mehr über den Untergrund, die Vorgehensweise und das konkrete Projekt zu erfahren, da wir solche Rückmeldungen gern im Detail nachvollziehen. Leider haben wir darauf keine Rückmeldung erhalten.

Auch wenn wir den Fall nun nicht weiter gemeinsam aufarbeiten konnten, danken wir Dir für Dein ehrliches Feedback. Es hilft uns dabei, unsere Produkte und unsere Beratung stetig weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Dir für Deine zukünftigen Projekte alles Gute.

Herzliche Grüße
Dein MissPompadour-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte, tolles Ergebnis

Die Produkte sind sehr gut aufeinander abgestimmt, die Farbe tropft nicht, Pinsel und Walzen sind qualitativ hochwertig, sie hinterlassen keine Striche, auch Streichanfänger erzielen sehr gute Resultate; die Lieferung ist schnell und der KUNDENDIENST HERVORRAGEND.

7. Mai 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Heidrun,

was für eine wunderbare Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür! 🧡

Es freut uns riesig, dass Du unser System als so stimmig erlebt hast und selbst als Streichanfänger so schöne Ergebnisse erzielen konntest 🎨✨

Und Dein großes Lob für unseren Kundendienst bedeutet uns besonders viel – das geben wir sehr gern ans Team weiter 🙌

Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude bei Deinen Projekten! 🌿

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung ist sehr gut

Die Beratung ist sehr gut, schnelle Lieferung. Farbe lässt sich sehr gut streichen,deckt schnell. Farbauswahl ist sehr gut.
Sehr gern wieder!!!

1. Mai 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Wie schön, das zu lesen! 🧡

Es freut uns sehr, dass Du mit Beratung, Lieferung und natürlich auch mit unseren Farben so zufrieden bist. Genau so soll ein Streichprojekt sein – unkompliziert und mit Freude 🎨✨

Danke für Deine lieben Worte und ganz viel Spaß bei allen weiteren Projekten! 🌿

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin sehr enttäuscht.

Bin sehr enttäuscht.
Bei schwarz sieht man jeder Fehler, da die Farbe nicht so perfekt trocknet wie der Vorstreichlack.Der sieht perfekt aus im Gegensatz zum Fliesenlack.
Jetzt streiche ich seit Wochen das Bad, damit alles gut durchtrocknet.
Beim abziehen vom Klebeband hat sich der an einer Ecke um ca 5 cm gelöst.
Das bekommt man doch nie wieder sauber ausgebessert.

27. April 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Bianca,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Dein Projekt nicht so verlaufen ist, wie Du es Dir vorgestellt hast. 🧡

Nach Deiner Bewertung haben wir direkt Kontakt mit Dir aufgenommen, um Dich bei Deinem Projekt zu unterstützen. Damit mögliche Ausbesserungen unkompliziert gelingen können, haben wir Dir zusätzlich Lack sowie passendes Werkzeug zugesendet. Außerdem hatten wir angeboten, uns die betroffenen Stellen anhand von Fotos gemeinsam anzuschauen, um die beste Lösung für Dich zu finden.

Leider konnten wir den Austausch anschließend nicht weiter fortsetzen. Unser Angebot zur Unterstützung steht natürlich weiterhin, denn uns ist wichtig, dass Du am Ende ein Ergebnis erhältst, mit dem Du zufrieden bist. ✨

Vielen Dank für Dein Feedback und alles Gute für Dein Projekt.

Herzliche Grüße
Dein MissPompadour-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte jetzt drei Projekte mit…

Ich hatte jetzt drei Projekte mit Misspompadour Farbe. Einmal die Küche, da hat die Nützliche super gereicht, aber die Farbe ist anders als beschrieben und Farbkarte. Beim zweiten Projekt mußte ich fast die gleiche Menge nochmal nach bestellen, da es hinten und vorne nicht gereicht hat. Da war Misspompadour aber netterweise sehr kulant und hat mir Geld von der zweiten Lieferung erstattet. Beim dritten Projekt, meiner Toilette, die ich dieses Mal extra vorgestrichen hatte, reicht es schon wieder nicht!!! Ich muß nochmal nachbestellen und alles zögert sich ewig raus. Ich gehe wieder zum Baumarkt, da kann ich wenigstens am gleichen Tag mehr Farbe kaufen!!
Ansonsten sind die Farben super schön und riechen wirklich nicht, aber bei dem Preis und dem Ärger kann ich es leider nicht mehr bestellen oder empfehlen.

26. April 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen so offen mit uns teilst. 🧡

Es freut uns sehr, dass Dir unsere Farben, die Geruchsarmut und die Ergebnisse grundsätzlich so gut gefallen. Umso mehr verstehen wir, wie frustrierend es für Dich war, dass die Menge bei mehreren Projekten nicht ausgereicht hat und sich dadurch alles verzögert hat.

Wir hatten bereits versucht, mit Dir direkt Kontakt aufzunehmen, weil wir uns Deine Projekte gern noch einmal genauer angeschaut hätten. Gerade beim Verbrauch spielen Untergrund, Farbton und Auftragsweise oft eine große Rolle – trotzdem verstehen wir natürlich, dass wiederholtes Nachbestellen einfach enttäuschend ist.

Danke auch, dass Du unsere Kulanz erwähnst. Schade, dass wir Dich trotz Deiner schönen Projekte am Ende nicht vollständig überzeugen konnten. Wir wünschen Dir für Deine weiteren Vorhaben trotzdem weiterhin ganz viel Freude beim Gestalten ✨

Herzliche Grüße
Dein MissPompadour-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe!

Die Social-Media-Werbung hat mich überzeugt, und auch die Lieferung war wirklich schnell. Umso größer ist die Enttäuschung über die Qualität des Möbellacks in Safrangelb: Für einen Preis von 50 € für eine kleine Dose ist sie äußerst unterdurchschnittlich.

Ich habe inzwischen drei Anstriche gemacht, dennoch deckt die Farbe nicht und wirkt weiterhin stark fleckig. Nach drei Schichten sollte das definitiv nicht der Fall sein. Ich gebe nun auf und werde mir eine andere Farbe im Baumarkt besorgen.

Sehr schade – gutes Marketing, aber ein schwaches Produkt. Ich schreibe das, damit andere nicht die gleiche Erfahrung machen. Leider wieder ein Beispiel für ein gut verkauftes Internetprodukt, das nicht der Realität entspricht. Ich frage mich auch, ob auf Social Media negative Kommentare gelöscht werden, da sich hier viele Bewertungen finden, die meiner Erfahrung ähneln. Schade! Zeit & Geld ist hier falsch investiert.

13. April 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Bettina,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, wie enttäuscht Du von Deinem Projekt bist. 🧡

Wir haben Dir bereits gestern Abend eine persönliche E-Mail geschrieben, um uns Dein Projekt im Detail anzuschauen und Dir direkt eine Lösung anzubieten. Schau bitte in Dein Postfach (ggf. auch im Spam-Ordner), damit wir gemeinsam eine gute Lösung für Dich finden können.

Gerade wenn ein Anstrich auch nach mehreren Schichten nicht deckt, möchten wir unbedingt verstehen, woran es liegt - denn so sollte sich unser Produkt natürlich nicht verhalten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Du Dich noch einmal bei uns meldest. ✨

Herzliche Grüße
Dein MissPompadour-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider entspricht die Farbe überhaupt…

Leider entspricht die Farbe überhaupt nicht der Angabe. Sie nennt sich „warm grey“ In Wirklichkeit ist kein Schimmer von grau zu erkennen, die Farbe ist ein ganz klares braun.

11. April 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass der Farbton für Dich so anders wirkt als erwartet – gerade bei der Farbwahl ist das natürlich besonders ärgerlich. 🧡
Der Ton „Warm Grey“ ist tatsächlich kein klassisches Grau, sondern hat – je nach Licht und Umgebung – auch warme, leicht bräunlich-mauve Anteile. Trotzdem möchten wir natürlich ausschließen, dass es sich um einen Mischfehler handelt.
Melde Dich bitte einmal bei unserer Kundenberatung und schick uns ein paar Fotos – idealerweise auch im Vergleich zur Farbkarte. Dann können wir das gemeinsam prüfen.
Und falls der Farbton tatsächlich korrekt gemischt ist, würden wir auch gern verstehen, wie Du Deine Auswahl getroffen hast – ob mit Farbkarten oder anhand der Darstellung online. So können wir Dich bestmöglich weiter unterstützen.
Wir möchten, dass Du am Ende einen Farbton hast, der wirklich zu Deinem Projekt passt. ✨
Herzliche Grüße
Dein MissPompadour-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles gut geklappt

Es hat alles gut geklappt. Die Farbe deckt hervorragend. Und die wertvolle Tipps haben sehr geholfen.

10. April 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Wie schön, das zu lesen! 🧡

Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Du mit der Deckkraft so zufrieden bist. Und noch schöner, dass Dir unsere Tipps weiterhelfen konnten – genau dafür sind wir da 🎨✨

Viel Freude weiterhin bei Deinen Projekten! 🌿

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte die Farben vor Monaten…

Ich hatte die Farben vor Monaten Empfohlen worden dann habe ich diese bestellt und bin begeistert Qualität hat seinen Peis, meine Frau hat sich zum 80 Geburtstag gewünscht, die Farbe von misspompaduor weiß/Ingwer und hat damit die Küchen und Bad Möbel gestrichen, dort war Klebepfolie drauf ohne Probleme hat die Farbe gedeckt mit zweimal streichen.

10. April 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Wie schön, diese Geschichte zu lesen – ganz herzlichen Dank fürs Teilen, lieber Klaus! 🧡

Was für ein besonderes Projekt zum 80. Geburtstag – und wie toll, dass Deine Frau ihre Küchen- und Badmöbel mit Weiß mit Ingwer so wunderbar verwandeln konnte 🎁✨

Dass die Farbe auf Klebefolie so gut gehalten und schon nach zwei Anstrichen überzeugt hat, freut uns riesig. Genau solche Ergebnisse lieben wir!

Wir wünschen Euch weiterhin ganz viel Freude mit den „neuen“ Möbeln und viele schöne Momente damit 🌿

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Deckkraft und wenig entgegenkommender Service…

Ich habe hier Farbe für mein Projekt bestellt, wurde jedoch leider enttäuscht. Die Deckkraft war mangelhaft, sodass wir die doppelte Menge benötigen und teuer nachbestellen mussten. Am Telefon wurde das Problem zwar aufgenommen, aber man bot mir lediglich einen Rabatt von 10% an. Das deckt bei weitem nicht die Mehrkosten und den Mehraufwand durch die schlechte Qualität der Farbe. Schade, ich hatte mir bei den Preisen eine bessere Qualität und mehr Kulanz erhofft.

3. April 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Sabrina,

vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung so offen mit uns teilst. Es tut uns leid zu lesen, dass Du mit der Deckkraft nicht zufrieden warst und dadurch zusätzlicher Aufwand für Dich entstanden ist – das ist natürlich ärgerlich. 🧡

Gerade beim Thema Deckkraft spielen mehrere Faktoren eine Rolle, wie Untergrund, Farbton und Auftragsweise. Umso wichtiger ist es uns, solche Rückmeldungen im Detail nachzuvollziehen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Leider konnten wir Deine Bewertung keiner konkreten Bestellung oder einem Kontakt eindeutig zuordnen. Daher möchten wir Dich bitten, Dich noch einmal direkt bei unserer Kundenberatung zu melden. Mit ein paar zusätzlichen Infos oder Fotos können wir uns Dein Projekt genau anschauen und prüfen, was hier passiert ist.

Unser Ziel ist es, dass Du ein Ergebnis erhältst, mit dem Du wirklich zufrieden bist – und wir würden Dich dabei sehr gern unterstützen. ✨

Herzliche Grüße
Dein MissPompadour-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Farbe Grün mit Petrol ist schön

Die Farbe Grün mit Petrol ist schön, aber das ist auch schon alles. In der Beschreibung steht, dass man nur reinigen muss und loslegen kann. Wenn ich den QR Code auf der Dose scanne, steht, ich soll die Grundierung von denen für noch mal 43 Euro drauf machen und 5 Stunden trocknen lassen. Nach drei mal streichen sieht es immer noch total fleckig aus, Farbe aus dem Baumarkt wäre genauso, wenn nicht vielleicht besser und günstiger.

6. April 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Janine,

vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Du mit der Deckkraft nicht zufrieden warst und Dein Projekt nicht so verlaufen ist, wie Du es Dir vorgestellt hast. 🧡

Wir haben Dich bereits direkt kontaktiert, um uns Dein Projekt gemeinsam im Detail anzuschauen und Dir eine passende Lösung anzubieten. Gerade wenn ein Anstrich auch nach mehreren Schichten nicht deckt, schauen wir sehr genau hin – denn so sollte es natürlich nicht sein.

Melde Dich gern noch einmal auf unsere Nachricht zurück – wir sind weiterhin sehr daran interessiert, gemeinsam mit Dir eine gute Lösung zu finden, damit Dein Projekt doch noch richtig schön wird. ✨

Herzliche Grüße
Dein MissPompadour-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Kreidefarben von Miss Pompadour…

Die Kreidefarben von Miss Pompadour sehen wirklich toll aus. Auch lassen sie sich gut verarbeiten. Dass die Produkte ziemlich teuer sind, habe ich in der Hoffnung hingenommen, auch die entsprechende Qualität einzukaufen. Die angegebene Ergiebigkeit stimmt nicht immer, was an der unterschiedlichen Deckkraft liegt. Die ist trotz Grundierung nicht immer gleich. Jetzt, nach gut einem dreiviertel Jahr, zeigen sich erste deutliche Macken in den Oberflächen. Die entsprechen meiner Erfahrung nach nicht den üblichen Abnutzungsspuren. Meine Bewertung von nur drei Sternen erfolgt aus dieser schlechten Haltbarkeit im Zusammenhang mit dem recht hohen Preisniveau der Produkte.

31. März 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Lieber Manfred,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung so ausführlich zu schildern. 🧡

Es freut uns, dass Dir die Optik und die Verarbeitung unserer Kreidefarben gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Dich die Haltbarkeit nach einiger Zeit enttäuscht – das entspricht natürlich nicht dem Ergebnis, das wir uns wünschen.

Gerade bei Kreidefarben spielen mehrere Faktoren eine wichtige Rolle für die Langlebigkeit – zum Beispiel die richtige Grundierung, die Nutzung der Fläche und auch die Art der Versiegelung (z. B. Wachs oder Lack). Da wir in Deiner Bestellung keine Grundierung sehen konnten, würden wir hier gern noch einmal gemeinsam mit Dir genauer hinschauen.

Melde Dich bitte einmal bei unserer Kundenberatung und gib uns ein paar Infos zu Deinem Projekt (Untergrund, Nutzung, Versiegelung). Gern kannst Du auch Fotos mitschicken. So können wir gemeinsam herausfinden, was hier passiert ist und wie sich das Ergebnis optimieren lässt.

Danke Dir für Dein ehrliches Feedback – das hilft uns sehr.

Herzliche Grüße
Dein MissPompadour-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach gefunden

Einfach gefunden, einfache Handhabung,tolles Ergebnis.
Ist weiter zu empfehlen.

Danke

31. März 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Lieber Raimund,

kurz und auf den Punkt – genau so mögen wir es 😊

Vielen Dank für Deine Empfehlung. Freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat und Du mit dem Ergebnis zufrieden bist. 🧡

Viel Freude weiterhin!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Unternehmen.

Ein tolles Unternehmen.
Tolles Konzept.
Selten so eine zuvorkommende, ehrliche und kompetente Kundenberatung erlebt.
Entschuldigt bitte, aber ich bin einfach nur begeistert und dankbar.

9. Februar 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Jessica,

was für liebe Worte – ganz herzlichen Dank dafür! 🧡

Deine Begeisterung und Dankbarkeit bedeuten uns wirklich viel. Es freut uns riesig, dass Du Dich so gut beraten gefühlt hast – genau das ist unser Anspruch 🤝

Danke für Dein Vertrauen und ganz viel Freude bei Deinen Projekten!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation ist Müll

Vorweg möchte ich direkt sagen, dass ich zur generellen Qualität der Farben nichts sagen kann, da ich diese nicht getestet habe. Aber ich finde es eine absolute Frechheit einem Kunden die Stornierung/ Reklamation so unnötig aufwändig zu machen.
Ich habe eine Grundierung und einen Farblack bestellt, da ich schon viel Werbung auf Instagram für die Farben gesehen habe und diese austesten wollte. Klar der Preis ist schon echt stolz, aber ich habe mir davon auch viel versprochen und war bereit den Preis dafür zu bezahlen. So weit so gut. Danach habe ich die Bestellbestätigung erhalten und habe auf eine Versandbenachrichtigung gewartet. Nach 2 Tagen kam dann die Email es würde zu Versandproblemen kommen, es dauert etwas länger. Daraufhin habe ich einen weiteren Tag gewartet. Als dann noch kein Update kam, habe ich mich entschlossen doch einfach einen anderen Lack im Baumarkt zu besorgen. Auch das es zu Lieferverzögerungen kommen kann ist kein Problem für mich, aber wie danach damit umgegangen wird finde ich komplett schwachsinnig. Ich wollte also meine Bestellung (die noch nicht Versand wurde) stornieren. Dies ist aber nicht möglich. Warum nicht? Die Ware hat das Lager doch noch nicht verlassen warum darf ich nicht stornieren? Also habe ich auf die Ware gewartet um diese dann wieder zurück zu senden. Da ich selber an dem Tag nicht zu Hause war, konnte ich nicht direkt die Annahme verweigern beim Postboten. Und jetzt kommt der Punkt der mich zusätzlich so aufgeregt hat. Anstatt ein Rücksendeetikett oder irgendwas bei zu legen, muss man die Reklamation beantragen. Auf meine erste Nachricht bei WhatsApp habe ich zunächst keine Antwort erhalten weswegen ich dann eine email gesendet habe. Nach 24 std habe ich erst die Benachrichtigung erhalten, das es zu Verzögerung bei der Rückmeldung kommen kann. Ok kann vorkommen. Weitere 24 std später kam dann die Erklärung ich muss das Paket selber frankieren und an die vorgegebene Adresse schicken, vorher muss ich aber eine Vermerk ins Paket legen auf dem meine Bestellnummer und Name steht damit die Ware zugeordnet werden kann. Warum legt ihr nicht direkt einen Lieferschein in das Paket? Warum muss man die Reklamation auch noch selber zahlen wenn sogar eine Stornierung nicht möglich ist? Ich finde es so maximal kundenunfreundlich einen so simplen Vorgang wie eine Stornierung nicht anzubieten und dann auch noch die gesamte Reklamation so umständlich zu gestalten. Also für den Kundenservice wirklich eigentlich null Sterne, aber um fair zu bleiben 1 Stern da ich die Farben nicht getestet habe.

10. März 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Samira,
wir haben uns direkt bei dir per Mail gemeldet und den geschilderten Ablauf überprüft. Lass uns gern gemeinsam eine gute Lösung finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Lieblingsmarke

Absolute Lieblingsmarke! Wenn man einmal mit MissPompadour streicht, möchte man nie wieder einen anderen Hesteller probieren. Ich war früher nie jemand, der irgendwelche Möbel oder Wände gestrichen hätte, weil es mir immer zu "fummelig" war und am Ende nicht gut aussah.. mit MissPompadour habe ich jetzt schon 5 Projekte realisiert und es ist einfach komplett toll.. Der Alles Streichen Lack funktioniert mega gut, da spritzt gar nichts und es ist überhaupt nicht schwierig oder mühselig & das Ergebnis ist einfach super schön!

Ich mag die riesige Farbauswahl. Es macht auch super süchtig und ich überlege, was ich jetzt als nächstes Streichen kann, einfach weil es so viel Spaß macht und so toll aussieht.

Mein Tipp: Lasst euch vorher von dem unglaublich lieben Kundenservice Team beraten. Mir wurde so liebevoll geholfen und meine Unsicherheit genommen. Bestellt euch auch die Farbkarten. Das hilft bei der Farbauswahl so sehr! :)

27. März 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Julia,

was für eine wundervolle Rückmeldung – wir haben beim Lesen richtig mitgelächelt! 🧡

Es freut uns riesig, dass Du durch unsere Farben die Freude am Streichen für Dich entdeckt hast und schon so viele Projekte umgesetzt hast. Genau dieses Gefühl – „gar nicht fummelig, sondern macht richtig Spaß“ – ist für uns das schönste Kompliment ✨

Auch Dein Lob für unseren Kundenservice und die Farbkarten bedeutet uns unglaublich viel. Und ja… dieses „Was streiche ich als Nächstes?“ kennen wir nur zu gut 😄

Danke für Dein Vertrauen und Deine Begeisterung. Wir sind schon gespannt auf Dein nächstes Projekt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Farben! So macht Streichen Spaß

Der Versand war super schnell! Ich hatte mein Paket bereits am nächsten Werktag. Auch der Kundenservice ist wirklich top: sehr hilfsbereit und freundlich. Die Farben sind einfach klasse und sehen richtig toll aus. Ich werde meine Farben definitiv nur noch bei MissPompadour bestellen! Absolute Kaufempfehlung :)

18. März 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Melina,

was für eine schöne Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür! 🧡

Es freut uns riesig, dass bei Dir alles so gut geklappt hat – von der schnellen Lieferung bis zum Streicherlebnis. Genau so soll es sein: auspacken, loslegen und Spaß haben.

Deine Begeisterung bedeutet uns wirklich viel. Wir freuen uns schon auf all Deine nächsten Projekte! 🌿

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der persönliche Kontakt hat mir die…

Der persönliche Kontakt hat mir die letzten Zweifel genommen! Mich an die Empfehlungen gehalten und was soll ich sagen - bin happy und überlege bereits was ich als nächstes Projekt starte! Klare Kaufempfehlung! Ach, ich habe mit dem
Alles streichen Lack meine Küche wiederbelebt…

18. März 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Lieber Heiko,

das klingt nach einem rundum gelungenen Projekt – wie schön! 🧡

Es freut uns sehr, dass wir Dir die letzten Zweifel nehmen konnten und Du jetzt so happy mit Deiner „neuen“ Küche bist 🏡 Und dass Du schon das nächste Projekt im Kopf hast, gefällt uns natürlich besonders gut.

Danke für Deine Empfehlung und ganz viel Spaß beim Weitergestalten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Farben sind einfach nur ein Traum

Die Farben sind einfach nur ein Traum! Lassen sich super einfach verstreichen, riechen kaum, decken super und spritzen quasi gar nicht. Hab schon die Wandfarben als auch die Lacke ausprobiert und bin bisher absolut begeistert :)

25. März 2026
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Antwort von MissPompadour.de

Liebe Sandra,

das klingt ja nach echter Begeisterung – vielen Dank für Deine lieben Worte! 🧡

Wie schön, dass Du sowohl unsere Wandfarben als auch die Lacke ausprobiert hast und mit allem so zufrieden bist.

Danke, dass Du Deine Erfahrungen mit uns teilst – und weiterhin ganz viel Freude bei Deinen Projekten! ✨

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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