MIFCOM GmbH Bewertungen 2.902

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 711 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende Beratung durch freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Viele sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der PCs, die als top, optimal zusammengestellt und mit hochwertiger Hardware beschrieben werden. Der Kundenservice wird als außergewöhnlich hervorgehoben, da er schnell reagiert und bei Problemen umfassend hilft. Auch die schnelle und sichere Lieferung sowie die professionelle Verpackung werden positiv erwähnt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Kundenservices bei komplexeren Problemen, da sie das Gefühl hatten, dass ihre Anliegen nicht adäquat bearbeitet wurden oder der Service überfordert wirkte. Es gab auch vereinzelte Berichte über defekte Komponenten bei Lieferung oder wiederkehrende Hardware-Fehler, die trotz mehrfacher Reparaturversuche nicht vollständig behoben werden konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt. Viele sind mit der... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität. Viele loben die hochwertige Verarbeitung, das... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, oft... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußern sich positiv über den Kundenservice. Viele loben die schnelle, hilfsbereite und kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung durch sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, schnell und hat einwandfrei funktioniert. Ich habe mir einen PC zusammenstellen lasse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Rechner, top Kundenservice! Was mich auch ziemlich beeidruckt hat: die Versandverpackung! So verpackt kann eigentlich gar nichts mehr passieren! Und die Rechner sind top! Optimal zusammenges... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Auswahl und Zusammenstellung des Systems, übersichtliche Auflistung (man sieht gleich die Gesamtkosten), perfekt verpackt geliefert, alles läuft bestens ohne ein Problem. Es wäre höchstens n... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und Sehr gute Verpackter PC (Karton mit Polsterung ,im Karton mit nochmal Polsterung .) Custom Gaming Pc bestellt , 1 Tag später, hatte noch Änderung Wünsche,Kontakt mit support auf... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 5 besten Unternehmen in Computerhersteller

Über MIFCOM GmbH

Vom Unternehmen geschrieben

Der Name MIFCOM steht für persönlich konfigurierbare High-End PC Systeme und Notebooks. Doch was verbirgt sich noch alles dahinter? Für uns bedeutet MIFCOM,

  • stets den Anspruch an Individualität in technischer und handwerklicher Perfektion zu verfolgen,
  • einen erstklassigen Service zu bieten,
  • immer für unsere Kunden da zu sein,
  • und unsere Standards immer wieder selbst zu übertreffen.

Wir machen dabei keinen Unterschied zwischen einem günstigen Allround-PC für den Otto-Normalanwender oder einem wassergekühlten High-End Monster in der Preisklasse eines Kleinwagens. Du kannst Dich sicher bei uns aufgehoben fühlen, egal wie teuer Dein MIFCOM PC war: Auch über die Garantiezeit hinaus stehen wir Dir zur Seite, ganz nach dem Motto "Lebenslanger Support".

Mit dem klaren Bewusstsein, auf unserem Weg hin zu einer etablierten Marke innerhalb der riesigen IT-Welt noch einen weiten Weg vor uns zu haben, geht jeder MIFCOM-Mitarbeiter mit einem hohen Maß an Verantwortlichkeit und Motivation ans Werk. Das großartige Feedback unserer Kunden ist für unser Team dabei der treibende Motor.

Der Grundstein wurde im Jahre 2003 gelegt, wobei der Schwerpunkt des Unternehmens am Anfang noch auf dem reinen Vertrieb der fertigen Elektro- und IT-Produkte lag. Erst im Jahre 2005 wurde die Fertigung von Computersystemen als eine zusätzliche Sparte aufgenommen. Bereits bei den ersten PCs handelte es sich um hochwertige, handgefertigte Geräte im oberen Preissegment, die sich vor allem durch eine sehr hohe Rechen- und 3D-Leistung auszeichneten und einen guten Absatz bei anspruchsvollen Gamern und professionellen Usern fanden. Ab diesem Zeitpunkt wuchs unser Unternehmen kontinuierlich, bis es im Jahre 2008 – zeitgleich mit dem Umzug in eine größere Niederlassung in Ottobrunn bei München – in die MIFCOM GmbH umfirmiert wurde. Im Herbst 2011 folgte dank stetigen Wachstums schließlich der Umzug an den aktuellen Unternehmensstandort in der Neumarkter Straße im Osten von München.

Inzwischen zählt die MIFCOM GmbH mit ihrem PC Online-Shop zu den festen Größen in dem Bereich High-End-PC-Systeme – nicht zuletzt dank der über Jahre hinweg gesammelten Erfahrung und Partnerschaften mit den größten Hard- & Softwareherstellern. Aber auch abseits des High-End Bereichs können sich die Angebote von MIFCOM sehen lassen. Hochwertige Office- und Mini-PCs sowie Home Theater- und Silent PCs erfreuen sich einer großen Beliebtheit. Sonderbestellungen, persönliche Konfigurationen und Aufrüstungen sind dabei in jedem Segment möglich, was von den Kunden hoch geschätzt wird.

Alle PC-Serien, die in unserem Online Shop vorgestellt werden, werden komplett im eigenen Hause entwickelt und von Hand gefertigt, wobei immer ein besonderer Wert auf Qualität und Leistung gelegt wird. Alle Komponenten stammen von namhaften Herstellern und werden immer sehr sorgfältig ausgewählt und ausgiebig auf Kompatibilität sowie Stabilität geprüft.

Deine MIFCOM GmbH


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2902 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Bestellprozess wurde telefonisch begleitet. Der Mitarbeiter (Patrick Schmidt) hat mit mir jede Komponente besprochen und alles ist nach Plan geliefert worden in Top-Zustand.
Lieferzeit war ausgezeichnet. Montags bezahlt und Freitags geliefert.
Das ist mein 2. Gaming PC von Mifcom. Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen gemacht :D

30. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe eine high end PC mit einer 5080…

Habe eine high end PC mit einer 5080 white build mit OLED Monitor gekauft und muss sagen wow. Es ist genau nach einer Woche fertig gewesen und war paar Tage später schon vor meiner Tür. Schade fand ich dass das Glas leichte Kratzer hatten, aber das war nicht schlimm, da der PC unter meinem Tisch steht. Insgesamt war der Preis eigentlich übertrieben, aber fand ich noch ok. Windows würde ich empfehlen selber zu installieren wenn man weiß wie. Echt Starke Leistung und sehr wichtig super Kundenservice wirklich super nett!

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unendliche Auswahl - TOP Preise

Bestelleprozess super einfach. Habe mich für ein Komplettangebot entscheiden, trotzdem alles noch konfigurierbar. Sehr schneller Versand. PC kam wie ein rohes Ei verpackt. Bin mehr als zufrieden!!!
30 Tage Rückgaberecht!!!
3 Jahre Garantie - werde ich hoffentlich nie benötigen, gut zu wissen, dass man sie hat.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service! Ich bin begeistert von A-Z. Der PC wurde - wie versprochen - innerhalb von ca. 7 Werktagen in die Schweiz geliefert. Alles sicher verpackt, vorinstalliert und bereitgestellt. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der nicht selbst einen PC zusammenbauen möchte. Jede Komponente wurde transparent angezeigt, ich habe bei der Grafikkarte und beim CPU upgraden können (mit wenigen Klicks) und der Preis ist unschlagbar (siehe Einzelteile auf digitec.ch). Zudem 3 Jahre Garantie. PC läuft ultraschnell und leise. Danke!!!

27. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

High-End-Preis für Fehlkonfiguration und Ignoranz – 9800X3D mit „Budget-RAM

Ich habe bei MIFCOM ein System im Wert von über 3.500 € erworben (Ryzen 7 9800X3D & RTX 5080), in der Erwartung, ein perfekt abgestimmtes High-End-Gerät zu erhalten. Die Realität: Massive Frametime-Spikes und Ruckler in Unreal Engine Titeln und Open-World-Games (PUBG, Arma 3, Cyberpunk), die den Spielspaß komplett ruinieren.

Das Problem: MIFCOM verbaut in dieses Flaggschiff-System DDR5-6000 CL40 RAM (ich habe das selbst nach Wochen-Fehleranalyse festgestellt) ohne EXPO-Profil. Jeder, der sich mit der AM5-Plattform auskennt, weiß: Der 9800X3D benötigt für sauberes Frame-Pacing niedrige Latenzen (CL30). Durch die hohen CL40-Latenzen und das Fehlen der AMD-spezifischen EXPO-Subtimings entstehen rhythmische Nachladeruckler, die selbst bei hohen Durchschnitts-FPS unerträglich sind.

Der „Support“: Anstatt den Fehler einzugestehen, wird man mit Standard-Floskeln abgespeist.

Mir wurde mitgeteilt, das System sei „fehlerfrei“, obwohl es bereits zur Reparatur war und technische Instabilitäten dokumentiert wurden.

Für ein Upgrade auf den technisch notwendigen CL30-RAM (Aufpreis zum Kaufzeitpunkt ca. 50 €) verlangte man nun frech 400 € extra, weil man die aktuellen Marktpreise an den Kunden weitergeben will, anstatt den Konfigurationsfehler glattzuziehen.

Beweise wie Frametime-Logs wurden ignoriert.

Man kauft hier einen Ferrari mit Traktor-Getriebe. Wer Wert auf ein flüssiges Spielerlebnis legt, sollte MIFCOM meiden oder jedes Bauteil dreimal prüfen. Der Service versteckt sich hinter „Kulanz-Angeboten“, anstatt technische Verantwortung für eine mangelhafte Zusammenstellung zu übernehmen. Ich habe das System nun zur Rückerstattung zurückgegeben, nie wieder!

29. Januar 2026
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Antwort von MIFCOM GmbH

Sehr geehrter Herr A.,

vielen Dank für Ihr ausführliches und fachlich fundiertes Feedback.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit dem System und insbesondere mit der Speicher-Konfiguration sowie der Kommunikation mit unserem Support eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Das entspricht auf keinem Fall dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen – erst recht nicht bei einem High-End-System in dieser Preisklasse. Da geben wir Ihnen vollkommen recht.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Ihr Hinweis zur RAM-Auswahl und deren Einfluss auf Frame-Pacing und Stabilität bei AM5/X3D-Systemen ist berechtigt und wertvoll. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere internen Konfigurationsstandards, Prüfprozesse und auch unsere Servicekommunikation kritisch zu hinterfragen und künftig besser zu machen.

Dass Sie sich letztlich für eine Rückerstattung entschieden haben, bedauern wir sehr. Gleichzeitig respektieren wir Ihre Entscheidung und danken Ihnen ausdrücklich für die Zeit und Mühe, die Sie in die Analyse und das Teilen Ihrer Erfahrungen investiert haben.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Kritik als klaren Auftrag, Verantwortung zu übernehmen und unsere Abläufe nachhaltig zu verbessern.

Alles Gute für Sie.

Freundliche Grüße

Ihr MIFCOM-Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum 3. Mal eine Desktop bei MIFCOM gekauft

Mein erster Desktop Computer von MIFCOM hatte eine Laufzeit von 7 Jahren; der zweite läuft nun schon 8 Jahre und wird sicher noch weiter benutzt benutzt werden. Beide Computer haben mir während der 15 Jahre Laufzeit keinerlei Probleme bereitet!

Nun habe ich zum dritten Mal einen Desktop Computer bei MIFCOM eingekauft und wurde dabei vom Vertrieb von Herrn Khan Do von MIFCOM hervorragend beraten und konnte letztendlich dann mit Herrn Lukas Zollner den Auftrag zu meiner besten Zufriedenheit abschliessen: auch hier meinen ausdrücklichen Dank!
Ich wünsche dem Team von MIFCOM weiterhin besten Erfolg und freue mich auf zukünftige Zusammenarbeit.

Friedhold Matz

26. Januar 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hab mich so drauf gefreut meinen neuen…

Hab mich so drauf gefreut meinen neuen pc zu bekommen und was hab ich bekommen eine totale Schrott für das geld. Wenn ich meinen pc anschalten muss man ihn 2-4 x neu starten das die Grafikkarte funktioniert und nicht einfach abckackt.

War der erste und letzte pc hier von dieser Firma.

25. Januar 2026
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Antwort von MIFCOM GmbH

Sehr geehrter Herr Jobst,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem PC diese Erfahrung gemacht haben – so soll der Start mit einem neuen Gerät natürlich nicht aussehen.

Wir haben versucht, Sie bei der Fehlersuche zu unterstützen und mehrfach Kontakt aufgenommen. Leider haben wir zwischendurch keine Rückmeldung mehr erhalten, was eine weitere Entstörung erschwert hat.

Selbstverständlich helfen wir Ihnen weiterhin gern weiter. Melden Sie sich dazu am besten telefonisch bei uns, damit wir das Problem gemeinsam und zügig lösen können.

Freundliche Grüße

Ihr MIFCOM-Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großes Lob

Herr Luis Plößl vom 1st Level Support hat mir sehr geholfen.

Hatte Probleme mit dem Laden eines Launchers der Microsoft Edge als Gateway zu einem Login-Server nutzt.

Hatte mich per E-Mail an den Support gewandt und die erste Reaktion kam nach ca. 10 Minuten.

Gerne wieder.

23. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundendienst

Tolle Produkte, top Kundendienst und schnelle Problembehandlung in meinem Fall durch Herrn Plößl

21. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wochenlanges Chaos nur beim Bestellvorgang

Ich habe bei MIFCOM einen PC im Wert von 2.200 € bestellt. Was danach folgte, war die schlechteste Kauferfahrung, die ich je bei einem deutschen Online-Shop gemacht habe.

Durch einen Fehler im MIFCOM-System wurden gleich mehrere identische Bestellungen angelegt. Nach meiner Kontaktaufnahme wurde mir ausdrücklich bestätigt, dass alle bis auf eine storniert werden und ich korrekt bezahlen könne.

Diese Zusage wurde komplett ignoriert.

Stattdessen:
• wurde genau die Bestellung storniert, für die ich bezahlt hatte,
• mein Geld mehrfach zurückgebucht und erneut angefordert,
• mir immer wieder gesagt, es sei kein Zahlungseingang vorhanden,
• wurden widersprüchliche Aussagen gemacht

Der gesamte Vorgang zog sich 3–4 Wochen, ohne Lösung. In dieser Zeit ist das ursprüngliche Angebot ausgelaufen. Der gleiche PC kostet jetzt 400 € mehr. Zusätzlich sind mir Bankgebühren und enormer Zeitaufwand entstanden.

Der Kundenservice wirkte überfordert, unkoordiniert und teilweise kaum in der Lage, den Sachverhalt zu verstehen oder intern weiterzugeben. Bis heute habe ich keine klare Antwort und keine Lösung erhalten.

Bei einem Kauf in dieser Preisklasse erwarte ich Professionalität – stattdessen habe ich Chaos, Verzögerung und finanziellen Schaden erlebt.

Ich kann MIFCOM derzeit in keiner Weise empfehlen.

8. Januar 2026
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Antwort von MIFCOM GmbH

Hallo M H,

es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung durch einen Systemfehler zu solch einer unübersichtlichen und ärgerlichen Situation geführt hat. Leider hat dieser technische Fehler auch bei uns intern für Verwirrung gesorgt, wofür wir uns ausdrücklich entschuldigen möchten.

Besonders bedauerlich ist, dass Ihre Zahlung dabei versehentlich zurückerstattet wurde – das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend das Ganze für Sie war, insbesondere bei einer Bestellung in dieser Preisklasse.

Wenn Sie uns dennoch noch einmal eine Chance geben möchten, würden wir uns sehr freuen, Sie persönlich zu betreuen und sicherzustellen, dass diesmal alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit abläuft. Sie können sich dazu gerne direkt an uns wenden – wir kümmern uns dann umgehend um Ihr Anliegen.

Freundliche Grüße

Ihr MIFCOM-Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann Mifcom jedem entfehlen !!! Schnelle und Sehr gute Verpackter PC…

Schnelle und Sehr gute Verpackter PC (Karton mit Polsterung ,im Karton mit nochmal Polsterung .)
Custom Gaming Pc bestellt , 1 Tag später, hatte noch Änderung Wünsche,Kontakt mit support aufgenommen .
Ca 1/2h später meldet sich der zuständige Mittarbeiter vom Mifcom Support.
meine Änderungswünsche wurden ausgeführt und verbaut .
Sehr sehr Proffesonielles Mittarbeiter .Hochwertige Hadwere verbaut.
Kaufe Sehr gerne wieder Bei Mifcom .
Und ich kann Mifcom sehr gerne Weiter entfehlen
Und ich bin sehr sehr sehr glücklich über meine Neuen gaming pc.😁😁😁😁

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Schneller Versand. Alles wurde geliefert wie angegeben. Immer wieder gerne

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Support

Hat alles reibungslos funktioniert. Der PC kam gut verpackt und ohne mängel oder schäden an. Die Lieferzeit hat auch gepasst. In der Lieferung waren viele Hinweise/Tipps enthalten die beim ersten Boot geholfen haben. Ein Manko gab es aber doch, und zwar hat die Spule des Netzteils im Standby und im Betrieb stark gefiept(Hochfrequenter unangenehmer Ton). Was aber auch leicht behoben war. Support angeschrieben Vorabtausch mit kleinem aufpreis auf ein Marken Netzteil angefragt, altes Netzteil raus und zurückschicken, dann neues rein und der Spaß hat sich auch schon wieder. "Never cheap out on the PSU!" Das hab ich jetzt auch gelernt ;)

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service und Support

Ich bewerte wirklich selten. Hier muss ich es einfach tun. Nebenbei ein toller PC. Aber vor allem den Service und Kontakt muss ich loben. Kostenfreier Arbeitsspeicher-Tausch. Dann war das Motherboard defekt. Für das Einschicken, Reparatur und Tausch sogar auf einen anderen Hersteller und Versand nichts bezahlt. Funktioniert alles einwandfrei. Besser geht es nicht. Vielen Dank

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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