Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Produkte ok, Preis auch. Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich. Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilun... Mehr ansehen
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Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung super Verpackung. Dass man aber bei einem grösseren Einkauf, bei dem man den Export selber vornimmt, für die MWST Rückforderung €25.- Gebühren bezahlen muss... Mehr ansehen
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Wir haben eine Duschwanne bestellt, Lieferzeit 3 Werktage. Super 👍 Als die Wanne kam, mussten wir feststellen dass man die Duschwanne ohne Ablaufgarnitur verkauft und die muss erst vom Hersteller bes... Mehr ansehen
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Absolut NICHT ZU EMPFEHLEN!
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Schlechter Kundenservice, was einerseits an mangelnder Fachkenntnis der online Verkäufer liegt und andererseits an schlechtem Service betreffend fehlerhaft gelieferter Ware! Von 3 Lieferungen gab es bei allen dreien Probleme!
FINGER WEG VON DIESER FIRMA
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es ist für uns besonders schmerzlich zu lesen, dass Sie gleich mehrfach enttäuscht wurden sowohl durch unseren Service als auch durch die Lieferungen. Dass Sie sich nicht gut beraten fühlten und wiederholt auf Probleme gestoßen sind, entspricht nicht unserem Anspruch.
Ihre deutliche Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern genau betrachten.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Es fehlt das Burgbad Logo. Es ist Geberit, dazu braucht es kein Spezialversand.
Es wurde Burgbad gewünscht.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Wunsch nach Burgbad. Es tut uns leid, dass dieser Aspekt nicht wie erwartet umgesetzt werden konnte. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Alles gut
Alles gut, nur Lieferung dauerte sehr lange.
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Lieferdauer auf, um dies künftig zu verbessern.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und danken Ihnen für die tolle Bewertung. Dass Sie uns immer wieder als „Mega“ erleben, bedeutet uns viel.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur schnellen Lieferung des passenden Ersatzteils. Das freut uns sehr zu hören.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Sehr gute Auswahl
Sehr gute Auswahl, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und danken Ihnen für die tolle Bewertung. Dass Sie uns immer wieder als „Mega“ erleben, bedeutet uns viel.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur schnellen Lieferung des passenden Ersatzteils. Das freut uns sehr zu hören.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Lange Lieferzeit aber gute Qualität
Lieferung hat zwar ein bisschen länger gedauert, aber der Metallzwischenring ist sehr gut und das Warten hat sich gelohnt.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Metallzwischenring Ihren Erwartungen entspricht und sich das Warten für Sie gelohnt hat.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Wieder keine Reaktion
Wieder keine Reaktion. Aufgrund meiner letzten Beurteilung wollte Firma Bestellnummer, schrieb sie sogar, obwohl alles bereits mehrfach via Mail festgelegt wurde. Es sollte sich jemand melden, bis dato natürlich Kontaktaufnahme
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation nicht wie erwartet verlaufen ist. Dass Sie mehrfach auf eine Reaktion warten mussten, ist nicht in unserem Sinne. Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden dies intern aufgreifen. Ihre Reklamation wurde priorisiert.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Diese Firma ist wirklich nicht zu…
Diese Firma ist wirklich nicht zu empfehlen!
Wir haben eine Wannenarmatur gekauft und nach einer Woche war sie kaputt. Das Wasser tropfte nicht, es lief unkontrolliert aus dem Hahn.
Zur Reklamation (22.1.26) kam am 11.2.26 die Antwort, dass man beim Hersteller ein Ersatzteil, eine Kartusche, anfordern würde, die wir dann in die Mischbatterie einbauen müssen.
Das allein war schon ein Schock, aber die Krönung war, dass es bis heute(27.3.26) gedauert hat, eh dieses Ersatzteil kam. Wir mussten wahrhaftig die Mischbatterie zum Klempner bringen, weil wir überhaupt nicht wussten, wie man sie aufschrauben kann.
Der Service, der Kundendienst und scheinbar auch die Qualität der Artikel ist unter aller Kanone.
Man kann nur vor einer Bestellung warnen!
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist und Sie Unannehmlichkeiten hatten. Ihre Reklamation haben wir an den Hersteller weitergeleitet, der Ihnen daraufhin den entsprechenden Ersatz vom Hersteller aus zugesendet hat.
Wir verstehen, dass der Austausch und der Einbau für Sie zusätzlichen Aufwand bedeutet haben, und möchten uns dafür entschuldigen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Zuverlässiger Lieferservice - bruchsichere Verpackung
Sichere Lieferung und unkompliziert vor der Haustür abgestellt. Qualitativ sehr gute Ware und bruchsicher verpackt.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos und sicher bei Ihnen ankam und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles super gelaufen ist.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Irreführende Lieferdauer - Teile fehlen - Kundenservice nicht erreichbar
Die Lieferzeit hat statt auf der Website angeführten Dauer von 2 Wochen mehr als 2 Monate gedauert.
Beim Auspacken haben wir nun festgestellt, dass die Hälfte der Teile ( Waschbecken und Spiegelgeschrank) fehlen.
Auf der Hotline erreicht man nur eine KI-Stimme, welche auf ein Onlineformular verweist.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns dafür, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Leider sind wir bei der Lieferung an die Herstellervorgaben gebunden, sodass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann.
Bezüglich der fehlenden oder beschädigten Teile möchten wir Sie informieren, dass uns Ihre Reklamations-Mail bereits erreicht hat. Reklamationen werden stets schriftlich bearbeitet, sodass wir Ihr Anliegen schnell und korrekt prüfen können. Unser Team wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
alles gut geklappt,lieferung wie…
alles gut geklappt,lieferung wie avisiert
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung wie avisiert geklappt hat.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
DIe Ware ist schnell geliefert worden
DIe Ware ist schnell geliefert worden. Verpackung und Inhalt alles in Ordnung. Werde wieder bei Megabad kaufen.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und alles in bester Ordnung war.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Keine Reaktion bei Reklamation!!! Wir fordern unser Geld zurück!!!
Eine Badewanne von Kaldewei mit diversen Macken im sichtbaren Bereich wurde bereits am 11.02.2026 reklamiert. Nach über 6 Wochen keinerlei Reaktion von MEGABAD! Die Badewanne steht bei uns auf der Baustelle und kann nicht länger gelagert werden! Es wurde ein Ticket erstellt (Ticket ID 1269602), aber weitere Schritte bleiben aus. MEGABAD ist generell NICHT telefonisch oder per E-Mail direkt zu erreichen! Man hat KEINE Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen! Man spart hier Personal ein um günstige Preise anbieten zu können. Ein Anwalt wurde bereits eingeschaltet, da hier eine größere Summe an Rückerstattung aussteht, die uns vorenthalten wird. Ich kann jedem dringend von MEGABAD abraten!!!
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation zur Kaldewei-Badewanne und der Kommunikation bisher keine zufriedenstellenden Erfahrungen gemacht haben. Laut unserem Ticketsystem haben Sie am 26.03.2026 eine Rückmeldung von unserer Reklamations-Abteilung erhalten.
Ihre Rückmeldung wird intern weitergeleitet und sorgfältig geprüft.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Lieferung war schnell und die…
Lieferung war schnell und die Bestellung ging einfach.
Dusche funktioniert alles gut
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und die Bestellung unkompliziert war. Schön zu hören, dass die Dusche zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Gute Qualität
Gute Qualität, fairer Preis, schnelle Lieferung
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Bestellung am 16.2.2026
Bestellung am 16.2.2026, div. Artikel, max. Lieferzeit lt. Website bei Bestellung 1-2 Wochen, Zustellung angeblich heute (25.3.2026)
Zu den Artikeln kann ich noch nichts sagen, hoffentlich sind die wenigstens unbeschädigt, sonst kann ich mich nie wieder waschen!
Update: Sämtliche Artikel wurden am 25.3.2026 geliefert (daher 1 Stern mehr), der gelieferte Heizkörper ist nicht der, der bestellt wurde (daher nur dieser 1 Stern mehr). Aber wir haben es irgendwie gelöst. Kann Megabad leider nicht (mehr) empfehlen.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandene Lieferverzögerung entschuldigen. Ihre Bestellung wurde inzwischen am 25.03.2026 erfolgreich zugestellt.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, dass Sie mit den gelieferten Artikeln zufrieden sind. Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Schlanke Prozesse und proaktive…
Schlanke Prozesse und proaktive Informationen.
Guter Rücknahmeprozess - hier fehlte aber die Info wie die Ladung für den Rücktransport vorzubereiten ist.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren schlanken Prozessen und den proaktiven Informationen. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Rücknahme auf, um den Ablauf weiter zu verbessern.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ich bin sehr zufrieden mit Megabad
Ich bin sehr zufrieden mit Megabad. Riesige Produktauswahl, sehr hochwertig, Lieferung klappte gut, Verpackungen auch mit Glaswand war sehr gut.
Ich werde auch zukünftig bei Megabad bestellen.
Die telefonische Erreichbarkeit ist leider schwierig, aber ansonsten 5 Sterne.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl, der Qualität und der Lieferung zufrieden sind besonders, dass auch die Verpackung der Glaswände Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
War alles super
War alles super. Hätte mir nur gewünscht das die Kostenlos Versand - Aktion auch für das WC gezählt hätte, denn dies hat GLS als Paket geliefert
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Versandaktion ist für uns wertvoll wir nehmen das gerne mit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, und das passende Produkt für unser WC !! Danke.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und das Produkt für Ihr WC passt.
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Ihr MEGABAD-Team
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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