Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Produkte ok, Preis auch. Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich. Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilun... Mehr ansehen
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Alles perfekt gelaufen, schnelle Lieferung super Verpackung. Dass man aber bei einem grösseren Einkauf, bei dem man den Export selber vornimmt, für die MWST Rückforderung €25.- Gebühren bezahlen muss... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben eine Duschwanne bestellt, Lieferzeit 3 Werktage. Super 👍 Als die Wanne kam, mussten wir feststellen dass man die Duschwanne ohne Ablaufgarnitur verkauft und die muss erst vom Hersteller bes... Mehr ansehen
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Über MEGABAD.com
Vom Unternehmen geschrieben
MEGABAD ist der Profi fürs Bad. Seit fast zwanzig Jahren bietet unser mehrfach ausgezeichneter Online-Shop ein breites Sortiment an Badkeramik, Armaturen, Bade- und Duschwannen, Badmöbeln, Duschabtrennungen und Ersatzteilen von den renommiertesten Marken. MEGABAD-Kunden shoppen sicher und günstig und profitieren von schnellen Lieferzeiten.
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Kontaktinformationen
Heisenbergstr. 45, 50169, Kerpen, Deutschland
- +49 2237 6556-0
- info@megabad.com
- www.megabad.com
3,3
Akzeptabel
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Beratung von Frau…
Sehr gute Beratung von Frau Schaarschmidts.
Schnelle Lieferung, gut verpackt
Gute Qualität, halt Villeroy und Boch.
Gerne wieder.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Lob und die freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Frau S, der schnellen Lieferung und der Qualität der Villeroy & Boch-Produkte zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Alles ok.
Alles wie bestellt, erhalten. Keine Probleme.
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Sie hatten das Produkt
Sie hatten das Produkt, welches ich gesucht habe. Bestellung unkompliziert. Lieferung ok. Preis etwas teuer. Zahlungsmöglichkeiten kundenfreundlich.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie das gewünschte Produkt bei uns gefunden haben und die Bestellung sowie Lieferung reibungslos verliefen. Auch Ihre Rückmeldung zu den Zahlungsmöglichkeiten nehmen wir gerne mit.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Super
Super, Top Produkte, schlenne Lieferung und Top Service!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Produkten, der Lieferung und unserem Service rundum zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Funkstille bei Reklamation
Kauf und Lieferung verliefen zunächst problemlos. Teil unserer Bestellung war eine Stahlbadewanne, die fachgerecht eingebaut wurde.
Bereits nach wenigen Wochen –ohne jegliche Nutzung der Badewanne– traten zwei kreisrunde Abplatzungen der Emaille auf. Es handelt sich somit offensichtlich um einen Material- bzw. Herstellungsfehler. Wir haben den Mangel umgehend bei Megabad reklamiert.
Statt eine Lösung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung anzubieten, wurde zunächst versucht, die Verantwortung auf den Hersteller abzuwälzen. Dabei ist jedoch der Verkäufer – in diesem Fall Megabad – unser Vertragspartner und damit gesetzlich zur Nacherfüllung verpflichtet.
Die Situation ist besonders problematisch, da die Badewanne bereits fest verbaut ist. Ein einfacher Austausch ist daher nicht möglich, ohne erhebliche Umbauarbeiten vorzunehmen. Nach rechtlicher Beratung wurde uns bestätigt, dass im Rahmen der Gewährleistung auch die für die Nacherfüllung erforderlichen Aus- und Einbaukosten vom Verkäufer zu tragen sind.
Eine Reparatur als mögliche Lösung wurde von uns vorgeschlagen und wir wurden sogar aufgefordert, ein entsprechendes Angebot einzuholen. Dieses wurde anschließend jedoch von Megabad abgelehnt. Seitdem warten wir seit über vier Wochen ohne jegliche Rückmeldung auf eine weitere Bearbeitung unseres Reklamationsfalls.
Aktuell stehen wir mit einer fest installierten Badewanne da, die aufgrund des Mangels nicht genutzt werden kann, während der Händler seiner gesetzlichen Pflicht zur Nacherfüllung bislang nicht nachkommt.
Der Umgang mit der Reklamation ist daher äußerst enttäuschend. Besonders kritisch ist die mangelnde Kommunikation sowie die fehlende Möglichkeit, telefonisch mit einem zuständigen Ansprechpartner zu sprechen. Statt einer lösungsorientierten Bearbeitung erleben wir derzeit lediglich Verzögerungen und ausbleibende Rückmeldungen.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Geduld. Wir möchten uns ausdrücklich für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation entschuldigen.
Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig. Ein Kollege unseres Teams hat sich bereits persönlich Ihres Falls angenommen und arbeitet daran, eine passende Lösung zu finden. Ziel ist es, die Reklamation zeitnah und so unkompliziert wie möglich für Sie zu bearbeiten.
Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, können Sie sich gerne jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ware nicht bekommen
Ware nicht bekommen, schlechte Info
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in manchen Fällen auf die Abläufe unserer Versandpartner angewiesen sind und daher leider nur eingeschränkt Einfluss auf die Lieferdauer haben.
Wir versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und die Lieferzeiten zu minimieren. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Leider sind nicht alle Gummipolster…
Leider sind nicht alle Gummipolster passend zum angegebenen Artikel Laufen Vienna WC Sitz . Wahrscheinlich bekommt man diese nur Original vom Hersteller.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Artikel Laufen Vienna WC Sitz. Es tut uns leid zu hören, dass die Gummipolster nicht wie erwartet passend waren. Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden dies intern prüfen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, einfacher Zahlungsverkehr und super schnelle Lieferung der Sanitäter Objekt, keine Beschädigungen. Ich bin sehr zufrieden mit Preis Leistung Verhältnis. Gerne immer wieder.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung, dem reibungslosen Zahlungsverkehr und der pünktlichen Lieferung Ihres Sanitäter-Objekts zufrieden sind. Ihr Vertrauen in unser Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Die Lieferung über GLS war komplett und gut, die Auslieferung war ungenügend
Die Lieferung über GLS war komplett falsch, die angegebene Lieferaadresse wurde nicht beliefert und in musste die Ware an einem GLS Paketshop abholen. Für mich absolut inakzeptabel. Vielleicht sollte künftig ein anderer Lieferservice gewählt werden.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht wie erwartet bei Ihnen angekommen ist und Sie die Ware stattdessen im Paketshop abholen mussten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Es war meine erste Erfahrung mit…
Es war meine erste Erfahrung mit Megabad.
Und ich kann sagen es war toll. Unkompliziert, einfach, Qualität von Produkt en ist super. Lieferung ist sehr schnell,
Immer wieder gern.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre erste Erfahrung mit uns und dass Sie diese als toll, unkompliziert und einfach beschreiben. Besonders freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Gute Qualität
Bestellung einfach, Lieferung sehr gut, Qualität sehr gut.
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, Lieferung und Qualität zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Duschwanne Ideal Standard Ultra Flat New
Wir haben eine Duschwanne bestellt, Lieferzeit 3 Werktage. Super 👍 Als die Wanne kam, mussten wir feststellen dass man die Duschwanne ohne Ablaufgarnitur verkauft und die muss erst vom Hersteller besorgt werden - Lieferzeit 3 Wochen. Geht gar nicht!!!!
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten gekommen ist. In unserem Onlineshop weisen wir in der Produktbeschreibung sowie im Bereich „Lieferumfang“ darauf hin, welche Komponenten im Lieferumfang enthalten sind. Die Ablaufgarnitur gehört bei dieser Duschwanne nicht zum Standardlieferumfang und muss daher separat bestellt werden.
Wir verstehen jedoch, dass dies ärgerlich sein kann, insbesondere wenn sich dadurch die Installation verzögert. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll, und wir prüfen gerne, wie wir diese Information im Shop noch deutlicher hervorheben können.
Bei Fragen zu passenden Zubehörteilen oder zur Verfügbarkeit helfen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne weiter.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ausgelobte Liefertermine weit überschritten
Die im Internet ausgelobten Lieferzeiten wurden um das 4-bis 8-fache überschritten! Im Zeichen von Amazon (Nachmittags bestellen, am nächsten Tag geliefert!) eine absolute Kathastrophe!! Da werden Kunden mit Versprechungen geloggt und dann hängen gelassen. Hier geht es in der Regel um Bauprojekte und entsprechende Folgetermine die anstehen.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben – besonders, wenn dadurch Bauprojekte und Folgetermine betroffen sind. Solche Verzögerungen sind für uns nicht akzeptabel, und wir nehmen Ihre Kritik ernst.
Ihre Erfahrung gibt uns Anlass, die Abläufe noch einmal genau zu prüfen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Megabad-Team
Ich war jetzt einige male im Outlet
Ich war jetzt einige male im Outlet, habe Möbel mitgenommen und auch bestellt. Ich wurde immer top bedient bei Fragen und auch waren die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und haben mir sogar beim einladen der Badmöbel geholfen. Die Bestellung lief problemlos. zu empfehlen
10. März 2026
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Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie die kompetente Beratung und die Hilfsbereitschaft unseres Teams insbesondere beim Einladen der Badmöbel so positiv hervorheben. Auch die reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung nehmen wir gerne als Bestätigung unserer Arbeit wahr.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Preis günstig. Hat super gepasst. Da kann man wirklich nicht meckern. Gerne wieder.
25. Februar 2026
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Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam, der Preis überzeugt hat und alles perfekt gepasst hat. Das hören wir gerne.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Schnell und preislich top
Die Bestellung lief problemlos und der Versand erfolgt sehr schnell. Die Ware war wie beschrieben und preislich unschlagbar.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden waren besonders die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis haben Sie überzeugt.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Die bestellten Artikel wurden nie…
Die bestellten Artikel wurden nie geliefert!
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider können wir Ihr Anliegen ohne eine Bestellnummer oder weitere Bestelldaten nicht überprüfen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer oder den entsprechenden Bestellinformationen, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Alles bestens
Alles bestens, schnelle Lieferung, gutes Produkt.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Reibungsloser Ablauf
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Ablauf für Sie reibungslos war.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Nicht unbedingt empfehlenswert
Das Callcenter zu erreichen ist eine Herausforderung. Man hat lange Wartezeiten. Zudem sind die Versandkosten sehr hoch. Wir wollten eine Umtausch vornehmen. Die neue Wanne konnte nicht gebracht und die vorher bestellte wieder mitgenommen werden. Es fielen extra Lieferkosten von 115,-€(!!!) an. Würde nicht nochmal dort bestellen
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Aufgrund eines aktuell hohen Anfrageaufkommens kann es leider zeitweise zu längeren Wartezeiten in unserem Callcenter kommen. Wir arbeiten daran, die Erreichbarkeit kontinuierlich zu verbessern.
Bei einem Umtausch erfolgt die Abwicklung über zwei getrennte Speditionstouren: eine Auslieferung der neuen Ware und eine separate Abholung der retournierten Ware. Diese Touren können aus logistischen Gründen leider nicht zusammengelegt werden. Bei Retouren per Spedition fallen daher entsprechend Versandkosten für die Abholung an.
Die entsprechenden Informationen zu Versand- und Rücksendekosten finden Sie auch in unseren Versand- und Servicebedingungen. Wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und danken Ihnen für Ihren Hinweis.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
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