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Erfahrung nach 8 Monaten: Finger weg, schien in meinem Fall günstig, war aber nur "billig".Selbst im Raum FFM oft lahmes oder gar kein Internet und es wurden nicht bestellte Zusatzleistungen ohne Vorw... Mehr ansehen
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Mega Sim bzw freenet ist immer noch genauso kundenunfreundlich wie Ende der 90er Jahre. Handytarif bestellt der ab Zeitpunkt der Bestellung läuft, nach einer Woche immer noch keine SIM-Karte. Da kassiert freenet schon mal fünf bis sechs Euro ohne Leistungen zu erbringen. Kontaktaufnahme sehr schwierig, kontaktadressen nur über Google zu finden. Hotline nicht erreichbar. Gott sei dank noch rechtzeitig widerrufen.

Antwort von Mega Sim
Tarif - O2 unlimitiert max.
Vetrag wird einfach gekündigt!
( Zu hoher Verbrauch)
Mein gebuchter Tarif ist 02 unlimitiert max ( unbegrenzt)
Aber wird gekündigt wegen zu viel Verbrauch.
Hää
Update auf Ihre Antwort:
Ich habe mich bereits an Freenet gewendet!
Antwort: unsere Kündigung bleibt bestehen,wir bitte Sie keine weiteren Anfragen diesbezüglich zu stellen!
Wir halten an unsere Kündigung fest!!!

Antwort von Mega Sim
Das ist einfach furchtbar! Megasim (Freenet) ist die schlechteste Firma, mit der ich je zu tun hatte. Das Internet fällt ständig aus, die Verbindung bricht alle paar Minuten ab, man kann gar nichts machen. Aber das ist noch nicht alles – sie haben mir über 60 Euro für einen internationalen Anruf berechnet, der gar nicht stattgefunden hat! Wie ist das überhaupt möglich? Ich kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen – mit ihnen hat man nur Probleme und verliert Geld!

Antwort von Mega Sim
Absolute Abzocke...wird kurz nach start gekündigt und dann kommen sie mit Anwalt und aus 32€ wurden über 300€

Antwort von Mega Sim
Tarif: o2 Unlimited Smart
Pro: es liegt (bisher) meist eine etwas höhere Geschwindigkeit an als die vertraglichen 15 mbit im Download. Verbindung bisher immer stabil.
Kundenservice per Telefon gut erreichbar, höflich und fachlich kompetent.
Kontra:Es ist kein Wechsel in einen höheren Vertrag (o2 Mobile Unlimited Max) möglich, ohne die Rabattierung zu verlieren.Im Klartext bedeutet das: Rabatte nur bei neuem Vertrag, nicht für Bestandskunden. Das machen Mitbewerber besser, deswegen ein Stern Abzug
Ich bin mehrere Jahre Kunde bei Mega SIM gewesen, auf mal wird mein Vertrag von den selbst gekundigt und neuer abschluss abgelehnt ob wohl es immer alles pünktlich von den abgebucht wurde. Auf Anfrage bekommt man keine Information von den

Antwort von Mega Sim
Ich hatte einen monatlich kündbaren Internet Vertrag bei MegaSim gemacht.
Nachdem ich den Vertrag gekündigt hatte wurden mir zu Unrecht 25€ in Rechnung gestellt. Ich habe angerufen um es zu klären. Die Frau am Telefon war sehr freundlich und ich bekam nochmals einen Rückruf von der Mitarbeiterin dass mir die 25€ erstattet werden, und so ist es auch gekommen.
Auch wenn ich generell wenig zu MegaSim sagen kann (hatte das Internet nie genutzt) ist so ein Verhalten Hammer und verdient 5 Sterne
e-Sim funktioniert nicht!
Man kann genau 5 min Sie nutzen, dann geht Sie aus und verbindet sich mit nicht mehr mit dem Netz!
Wenn man es über die Hotline meldet, sagen Sie, ja da ist ein massiver Fehler! Wir melden das an 2nd Level Support!
Dann schreibt die Notline, sie müssen neue Ersatzsim buchen! ich habe nun 50 Euro ausgegeben! Kann immer noch nicht telefonieren!

Antwort von Mega Sim
Megasim (Freenet) Vertrag Mobilfunk über CHECK24 abgeschlossen. Super Angebot 50GB 9,99€ im Monat. Dann wurden 39,99€ Anschlussgebühr vom Freenet mit Erstattungsmöglichkeit extra abgebucht! Für die Erstattung wurde gesagt, dass eine Werbungsgenehmigung über SMS geschickt wird. Ein SMS wurde nie gesendet! Nach dem Kontakt mit dem Freenet Support wurde eine Lösung gefunden.

Antwort von Mega Sim
Guten Tag,
ich habe das Black-Friday-Angebot am 27.11.2024 angenommen und den Vertrag ''280 GB mit einer Geschwindigkeit von bis zu 50 Mbit/s'' abgeschlossen, das auf den ersten Blick sehr lukrativ klang. Leider surfe ich jedoch mit einer ortsunabhängigen Geschwindigkeit von lediglich:
0,5–2 Mbit/s im Download und 0,20–0,40 Mbit/s im Upload.
Zusätzlich kommen erschwerend versteckte Kosten hinzu. Leider ein unseriöser Anbieter – ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN.
Beste Grüße
Mohamed

Antwort von Mega Sim
Ich habe mich letzte Woche für einen 5G Vertrag mit 280 GB Datenvolumen entschieden ☝️ Mir dazu einen 5G Router mit Bewertung Sehr gut gekauft und als ich die SIM Karte rein gesteckt habe 🙄 dachte ich, dass jetzt 😳 die Post geht ab ☝️ Aber denkste 😝 Download Raten von 10 kB/s bis max 600kB/s 👎 Selbst die kleinen YouTube Videos ruckeln und es kommt die Zeit Uhr 😳 wie zu Zeiten des Modems ☝️😝
Absolut unbrauchbar 😝 Mein Vodafone 5G Vertrag allerdings nur 30 GB ist da um ein vielfaches schneller. Obwohl ich zur Zeit noch ein 4G Handy habe ☝️👍
Da sind Download Raten von 2,5 - 3,5 MB/s drin.
Letzten Montag nach 3 Tagen wieder gekündigt ☝️
Der nächste Sendemast steht ca 1 km von meiner Wohnung entfernt ☝️ Also daran liegt es nicht und der Mast ist erst im August 24 in Betrieb genommen worden 😳🙄
Bin ich froh, dass ich nur einen Vertrag mit monatlichen Kündigungs Recht abgeschlossen habe ☝️👍

Antwort von Mega Sim
140 GB Black Fiday Angebot bestellt. Nach 8 Tagen immer noch keine SIM-Karte da. Dazwischen 3 mal bei Mega Sim bzw. Freenet angerufen. Karte angeblich verschickt per Deutsche Post (Lüge, da mein WEB.de Service es noch nicht angezeigt hat) ... Lösung: ich soll noch ne Woche warten, erst dann kann eine Ersatzkarte geschickt werden. ... eigentlich bin ich sprachlos, wo leben wir hier inzwischen.

Antwort von Mega Sim
Ich nutze den "o2 Mobile Unlimited Smart"-Tarif von MegaSim, der unbegrenztes Internet verspricht. Doch als ich eine einfache Nachfrage zu einem angezeigten Datenlimit im Kundenportal stellte, reagierte MegaSim prompt – mit einer Kündigung! Trotz "unlimited" im Vertrag scheint mein hoher Datenverbrauch der wahre Grund zu sein.
Es ist enttäuschend, dass ein vermeintlich unbegrenzter Tarif in der Praxis doch Grenzen hat. Kunden, die viel Datenvolumen nutzen, sollten sich hier vorsehen!
Habe den 25 GB Tarif für 7,99€ der eigentlich auch Roaming enthält, sobald man aber über die Grenze fährt hat man kein Netz mehr, (Am Handy war Roaming Aktiviert) dies ist eine starke Einschränkung die ich nicht akzeptieren werde und deshalb kündigen werde (Zum Glück nicht den 24 Monate Tarif genommen nur um ein bisschen Grundgebühr zu sparen.
Von Freenet (Ehemals Mobilkom-Debitel) werde ich wohl in Zukunft die Finger lassen.
Was bitte ist das für ein Rotz? Nur Fehlermeldungen ohne Ende. Bei der Registrierung kommt man nicht weiter, jedesmal wird mir angezeigt Nummer oder Kundennr. wären falsch oder dass für diese Nummer bereits ein Kundenkonto mit anderer Email besteht. Anmeldung oder Registrierung geht nicht. Kundenservice nur Hirnies, aber Hauptsache schon mal schön Geld abgebucht.
Achtung! Katastrophale Internetverbindung. Tagsüber zuhause über LTE meist garkein Netz, minütlich Abbrüche, grausame Geschwindigkeit. Nurnoch Hass auf dieses Unternehmen. Sofortige Kündigung!
Internet ist sehr Langsam die über 200mbits werden nicht versprochen
Sehr gut ist natürlich der Preis. Wo sonst bekommt man 140 GB für rund 25 Euro. Nur leider ist die Geschwindigkeit extrem gering. In der Produktbeschreibung ist die Rede von 225 MB/s. Tatsächlich ergibt die Messung über die Seite der Bundesnetzagentur eine Geschwindigkeit von rund 4 MB/s. Also nicht einmal 2% der versprochenen Leistung. Und das merkt man auch. Und das mitten in einer Großstadt. Schade. Würde die Geschwindigkeit passen, wären es 5 Sterne.
Versprechen werden nicht gehalten, typischer Freenet-Scam, so wie man diese Firma halt seit Ewigkeiten kennt. Versprechen 10Mbit/s, diese stehen dann auf dem Papier, das war es dann auch schon, in Wirklichkeit hat man einen Vertrag der auf lächerliche 2Mbit/s gedrosselt ist. Schaut vorher immer im Impressum nach und macht mit Freenet keine Verträge, vertraut und dankt mir später.
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