Ho trovato Addetti alle vendite per le lavatrice molto preparati che hanno avuto pazienza e dedicato tutto il tempo che ho voluto nel consigliarmi nell'acquisto. Con la loro competenza mi hanno indiri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnCentro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172 Roma, Roma, IT
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mi serviva una lavatrice entro trovo in ampia scelta con prezzi convenienti. Commesso super veloce gentile e ci ha aiutato a scegliere il miglior prodotto qualità prezzo.
Unternehmen hat geantwortet
Abbiamo acquistato un MacBook Neo di colore Blu Indaco per mio figlio di 12 anni (pagato in contanti) e ci è stato consegnato dopo 3 giorni in un imballo sigillato. All’apertura del plico,con IMM... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Roma Tor Vergata
Vom Unternehmen geschrieben
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Kontaktinformationen
Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172, Roma, Roma, Italien
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,3
Hervorragend
266 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Trovo sempre quello che mi serve e il…
Trovo sempre quello che mi serve e il personale mi supporta egregiamente
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Giampaolo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Sarah, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale competente e pronto ad…
Personale competente e pronto ad ascoltare le esigenze del cliente
2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
costi dei prodotti e professionalità…
costi dei prodotti e professionalità dei dipendenti
4. November 2025
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale professionale e disponibile 👍
Acquistata lavatrice e asciugatrice, personale professionale e disponibile 👍
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Alessandro,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Serietà e competenza del personale
Serietà e competenza del personale, vasto assortimento di prodotti in diverse categorie e prezzi competitivi.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Maddalena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Buon acquisto
Buon acquisto, ma servizio clienti sicuramente migliorabile.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Davide,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Punto vendita di tor vergara
MI RIVOLGO ALLO STAFF DEL PUNTO VENDITA DI TOR VERGARA, UN COMPLIMENTO A TUTTI PER LA GENTILEZZA LA PAZIENZA DIMOSTRATA E LA PROFESSIONALITA', IN PARTICOLAR MODO A ROSARIA E MARZIA DEI REPARTI ORDINI ON-LINE E VENDITA. UN SEMPLICE GRAZIE
1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Fabrizio,
riferiremo i tuoi complimenti a Rosaria e Marzia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo acquisto e consulenza eccellente
Ottima esperienza grazie alla competenza e professionalità dell'addetto alle vendite Stefano. Mi ha consigliato un telefono cellulare adatto alle mie esigenze, spiegandomi funzioni e dettagli. Prezzo imbattibile. Consiglio vivamente di visitare il negozio.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Laura,
riferiremo i tuoi complimenti a Stefano! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto asciugatrice
Ho acquistato una asciugatrice personale competente e cordiale
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Melania,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Velocità del ritiro ordine online e…
Velocità del ritiro ordine online e cortesia addetto cassa, la cassa per gli ordini online inoltre è a parte, è dedicata
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Facilità e velocità per gli acquisti
Facilità e velocità per gli acquisti, ampia scelta di prodotti, promozioni ed offerte
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Giuseppe, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Sergio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
veloci e cortesi
1. Oktober 2025
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza disastrosa presso MediaWorld di Tor Vergata
Sconsiglio vivamente a chiunque di acquistare prodotti in questo store: non solo l’assistenza è inesistente, ma il personale sembra fare di tutto per liberarsi dei problemi invece di aiutare i clienti.
Ho acquistato un TV Philips da 65 pollici che presentava un difetto sulla presa antenna. Me ne sono accorto dopo i 14 giorni previsti per il recesso, ma il prodotto è in garanzia per 2 anni, quindi mi sono recato in negozio per assistenza. Da lì è iniziata una vera e propria odissea: più di 4 ore perse, passando da un impiegato all’altro, con rimpalli continui, attese infinite e totale disinteresse verso il mio problema.
Appena ho parlato di "difetto" e "garanzia", sono stato letteralmente scaricato su altri colleghi, che a loro volta mi hanno respinto perché “in pausa pranzo”. Una volta tornati, mi hanno detto che MediaWorld non gestisce garanzie e che avrei dovuto arrangiarmi contattando Philips da solo. Dopo tre ore, esasperato, ho chiesto di parlare con un responsabile (Margo Re**li), che mi ha trattato con arroganza e fastidio, lavandosene le mani e scoraggiandomi persino dal lasciare il televisore in negozio, dicendo che sarebbe stata una perdita di tempo.
Alla fine, ha preso il mio numero promettendo una chiamata il giorno successivo per aiutarmi a risolvere il caso. Ovviamente, quella chiamata non è mai arrivata.
In sintesi: nessuna professionalità, nessuna assistenza, solo tempo perso e tanta frustrazione. Dopo questo trattamento assurdo, non comprerò mai più nulla da MediaWorld e mi assicurerò di diffondere ovunque la mia esperienza negativa.
State alla larga da questo store!
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Luca,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Gioco PS5 acquistato con preorder
Gioco PS5 acquistato con preorder. Il giorno del rilascio non arriva nessuna email di conferma ritiro. Scrivo al servizio clienti, mi rispondono che il gioco è in negozio e che la conferma sarà nel mio spam (quindi mi stanno dando del disattento). Mi reco in negozio, nessuna email avevano mandato perché non avevano registrato l'oggetto in entrata. Cominciano a scavare tra gli scaffali. Anche secondo la commessa la colpa è mia e non la l'ora, il giorno del rilascio sarei dovuto andare al negozio nonostante ci fosse scritto ovunque nell'ordine di aspettare la mail di conferma. Esperienza pessima che non ripeterò. La prossima volta preorder solo su piattaforme affidabili
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Rosario,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Dipendente cordiale professionale e…
Dipendente cordiale professionale e negozio super ordinato prezzi fantastici
28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Alessandro, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile. Vasta scelta ed esposizione.
21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Andrea, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.