In circa un mese, è il secondo acquisto che ho effettuato su Mediaworld, un MacBook Pro m5 pro e due ventilatori a piantana della Levoit. Ma in passato ho acquistato altre volte, e devo dire che non s... Mehr ansehen
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Ho acquistato un cellulare e sono molto soddisfatta del prodotto, ma soprattutto del servizio ricevuto. Mi aiutato Angela, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli con chiarezza e mi ha aiutato con g... Mehr ansehen
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La disponibilità e la preparazione dell'addetta al reparto TV, veramente cortese e preparata insieme alla promoter della Samsung che si trovava lì il giorno del mio acquisto.
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Serietà zero personale nn qualificato prodotti con difetto esperienza negativa nn acquisterò mai più una delusione totale MediaWorld come cliente nn mi vedrà mai più nn si può paragonare ad altre soci... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Casoria
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28. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
21. März 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionali e competitivi
Preparati, professionali e competitivi con i prezzi. Scelgo mediaworld da anni, da sempre.😊
20. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Francesca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Eccellente esperienza di acquisto online c/o Mediaworld
Ho acquistato online un prodotto dal sito di e-commerce Mediaworld. Ho trovato l'articolo di mio interesse ad un prezzo vantaggioso, scegliendo il ritiro presso una delle sedi Mediaworld. Ho usufruito del ritiro con pagamento in contanti sul posto per mia comodità. L'esperienza del ritiro è stata eccellente. Accoglienza, velocità, ottima attitudine dell'operatrice Lucia hanno reso questa esperienza molto confortevole. Sulla base di questa esperienza d'acquisto sono certo di puntare su Mediaworld per i miei futuri acquisti online.
17. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna fallita.
I dipendenti sono disponibili e competenti: abbiamo avuto un disservizio sulla consegna. Non solo non è arrivata, ma non siamo neanche stati avvisati dello spostamento arbitrario in data successiva. Se non fossi andato al punto vendita, le mie chiamate al numero di riferimento sono state vane, visto che nessuno mi ha richiamato per chiedermi della problematica e provare a risolverla in mattinata.
14. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto
Non è la prima volta che acquisto,trovo sempre ,cortesia , disponibilità e professionalità, e per ultimo anche il prezzo!
9. März 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Gerardo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale competente
Personale competente, di grande professionalita', gentile e sempre disponibile.
Consiglio vivamente a tutti!!
5. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Luigi, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Sono andato da MediaWorld Casoria via…
Sono andato da MediaWorld Casoria via Cilimiarco per acquistare due pc portatili con un buono generato dalla carta docente per un totale di 2000 Euro (arretrati a seguito di sentenza favorevole), la cassiera si è rifiutata perché riteneva ingiustamente che non era possibile acquistare due pc, nonostante le avessi detto e mostrato l’e-mail del ministero dell’istruzione, dove indicava che si poteva fare.
25. Februar 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Angelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto scortese!
5. März 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Emilia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Professione e prezzi al top
28. Februar 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Serietà zero personale nn qualificato…
Serietà zero personale nn qualificato prodotti con difetto esperienza negativa nn acquisterò mai più una delusione totale MediaWorld come cliente nn mi vedrà mai più nn si può paragonare ad altre società. P.s vi do un consiglio seguite le vostre concorrenti sono molto più professionali distinti saluti
28. Februar 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Viito,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Gentilezza Compentenza
24. Februar 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Ivana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo negozio
Prodotti bene esposti, personale competente e corretto nei confronti del cliente
19. Februar 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld Casoria addetti alle vendite…
MediaWorld Casoria addetti alle vendite cordiali, disponibili e molto preparati professionalmente
20. Februar 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tasso zero
Ho approfittato della promo finanziamento tasso zero per regalarmi dei prodotti che presi solo sarebbero stati un salasso e mi hanno ben consigliato nella scelta.
Negozio bellissimo e personale gentile e preparato.
Alla prossima volta
20. Februar 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho fatto molti acquisti su mediaword e…
Ho fatto molti acquisti su mediaword e fino a oggi mi sono trovati bene.
16. Februar 2026
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Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia, disponibilità, efficienza e simpatia
30. Januar 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Prezzi competitivi ma personale poco…
Mi riferisco alla sede di Casoria. Prezzi competitivi ma personale poco attento ai clienti. Il ragazzo che mi ha seguito nell'acquisto di un portatile non mi aveva detto che nella confezione (che NON mi è stata mostrata, è stata portata direttamente alla cassa senza che io potessi vederla) era già compreso un mouse. Così gli ho chiesto di prendermi anche un mouse (dato che io non riesco a usare il portatile senza mouse), che alla fine si è rivelato un acquisto inutile! Si preoccupa di farti fare la carta fedeltà (che io non avevo nemmeno chiesto) e poi le cose fondamentali NON te le dice! Questo non è corretto nei confronti dei clienti, perché chi abita lontano poi ha difficoltà a tornare in negozio quando scopre la fregatura! Si tratta di pochi euro ok, ma è una questione di principio!
25. Januar 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Carmen ,
Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato nella sede di Casoria. Prendiamo seriamente il tuo feedback riguardo alla mancanza di comunicazione sul mouse incluso e all'insistenza per la carta fedeltà. Controlleremo la situazione con il nostro staff per migliorare l'attenzione al cliente. Ti ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
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