Mediaquelle Bewertungen 

302
TrustScore 3 von 5

3,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 62 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen vor allem die großartige Möglichkeit, seltene Filme zu finden, und freuen sich stets über eine zuverlässige Lieferung, sobald die gewünschte Ware im Lager verfügbar ist. Zudem berichten Verbraucher regelmäßig davon, dass ihre eingetroffenen Bestellungen stets sicher verpackt und in einem absolut einwandfreien Zustand bei ihnen zu Hause ankommen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit extrem langen Lieferzeiten für bestimmte Artikel sowie teilweise enttäuschenden Verzögerungen bei der Beschaffung. Darüber hinaus bemängeln viele Menschen wiederholt, dass der Kundenservice auf gesendete E-Mails, Fragen und dringende Stornierungswünsche überhaupt nicht reagiert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen bezüglich der angebotenen Produkte und Raritäten. Während einige... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum delivery_service. Während einige Kunden von einem super... Mehr ansehen

Order

Verbraucher haben geteilte Ansichten zum Bestellprozess. Während einige Kunden von einer reibungslosen... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben negative Aspekte von response_time hervor und beklagen überwiegend fehlende Reaktionen und... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit payment und beklagen lange Wartezeiten nach sofortiger... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat lange gedauert, bis die Lieferung erfolgt ist, aber es erfolgte lfd. Information, dass weiterhin versucht wurde, die BD zu beschaffen. Lieferung erfolgte dann in einwandfreiem Zustand.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aber: Finger weg von Mediaquelle! Meine per PayPal im voraus gezahlte Bestellung stand mehr als 10 Tage auf Status "Offen". Keinerlei Kommunikation oder Rückmeldung. Ich habe denen per Kontaktformul... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schreibe nicht allzu häufig Rezensionen. Aber die Jungs und Mädels bei mediaquelle.at haben super schnell auf eine kleine Unregelmäßigkeit beim Bestellvorgang reagiert und das Problem behoben. Di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe die versprochene Ware erhalten. Seltene Ware nimmt Zeit in Anspruch. Darauf muss man sich einstellen, aber man erhält auch ein Update über die Abläufe, wenn es länger dauert. Letzten Endes lohnt... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

302 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,2

Alle Bewertungen

(302)

63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz Lieferzeit keine Beanstandung

Es hat zwar vom Tag der Bestellung und Zahlung am 16.09.25 bis zur Auslieferung und Zusendung der Ware am 28.01.26 eine Zeit gedauert, aber dies kommt sicher bei schwer zu organisierender BD/DVD hin und wieder vor. Da muss Geduld aufgebracht werden. Ansonsten kann ich nichts negatives über den Shop berichten. Da es meine erste Bestellung war und die Ware in top Zustand ankam, gibt es trotz der Verzögerung 5 Sterne.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rückerstattung erfolgreich!

Aber: Finger weg von Mediaquelle!
Meine per PayPal im voraus gezahlte Bestellung stand mehr als 10 Tage auf Status "Offen".
Keinerlei Kommunikation oder Rückmeldung. Ich habe denen per Kontaktformular auf deren Webseite 2 Wochen Frist zur Lieferung gegeben und bin nun vom Kauf zurück getreten. Mein Geld habe ich komplett zurück erstattet bekommen.

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Finger weg!
Habe im August eine Bestellung über 3 DVD getätigt, von denen 2 bis Mitte Dezember noch nicht geliefert wurden.
Bin dann schriftlich vom Kaufvertrag zurückgetreten und versuche seitdem mein Geld zurück zu bekommen, allerdings erfolgt keine Reaktion….. Schade, wenn man so mit Kunden umgeht.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte vor ein paar Jahren schon ein…

Hatte vor ein paar Jahren schon ein paar negative Erfahrungen mit der Firma. Es war immer dasselbe: keinerlei Kommunikation, selbst nach Kontaktaufnahme wochenlang nicht den Hauch einer Antwort. Hatte die Hoffnung, dass es mittlerweile besser geworden ist. Aber das ist leider definitiv nicht so. Habe jetzt, nach wochenlangen warten und keinerlei Reaktion bei Kontaktaufnahme, PayPal eingeschaltet und zum Glück mein Geld wieder bekommen. Dieser Laden ist eine absolute Sauerei. Erspart euch bitte den Stress und kauft woanders, es gibt genügend Alternativen für Sammler.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie gern würde ich den Pennern eine…

Wie gern würde ich den Pennern eine reinboxen!! Bestellung/Lieferung hat bisher schon 2,3 mal dort in der Vergangenheit geklappt ABER nun wollte ich eine Reklamation durchführen. Über 3 Wochen in 4 Mails an 2 Email Adressen und 2 mal über das Kontaktformular: keine verdammte Reaktion!! Kauft dort NICHTS denn es gibt hier KEINEN Kundenservice!!!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von Mediaquelle!!

Finger weg von Mediaquelle!!
Falsche Lieferung erhalten, vorgängig 180 Euro per Paypal bezahlt. Umgehend reklamiert über das Kontaktformular, ein zweites Mal versucht, keine Antwort erhalten. Über Mail, Whatsapp, per Telefon, per Brief Fehler mitgeteilt. Nie eine Antwort erhalten. Geld ist futsch!!!
Meine dringende Warnung: Finger weg von Mediaquelle!!!!!

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös - Hände weg!

Ich kann mittlerweile nur mehr den Begriff "unseriös" in Zusammenhang mit Mediaquelle verwenden und jedem raten, dort ja nichts zu kaufen. Nach fast sechs Wochen habe ich außer einem unfreundlichen Email mit dem Inhalt "keine unnötigen Schriftverkehr zu erzeugen" nichts bekommen. Mittlerweile ist nun sowohl die Bank als auch der Verein für Konsumenteninformation involviert.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

🚨 Achtung, nicht bestellen 🚨

Hallo, ich habe im Mai eine Bestellung aufgegeben. !Leider! per Vorkasse bezahlt. Der Zahlungseingang wurde bestätigt.
Bis heute keine einzige Antwort auf mehrere E-Mails oder WhatsApp.
Bei den vielen ganzen "nicht gelieferten" Bewertungen müsste man eine Sammelklage gegen den Shop stellen .😡

❗Nicht bestellen ❗

19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Allerletzte Sch...Verein

Der Allerletzte Sch...Verein. 4 Wochen warte ich auf einen Film, bei Nachfragen keine Reaktion. Hab's jez Paypal regeln lassen. Klarer Fall von 'Finger weg'! Das grenzt schon Betrug!

8. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg! Unseriös! Betrüger!

Finger weg! Absolut Unseriös! Habe vor 4 Monaten Bestellt und Bezahlt immer wieder eine Automatische Benachrichtigung "Bestellte bereits Bezahlte Ware ist immer noch in Bearbeitung wir bitten um Geduld!" erhalten!
Auf Anfragen jeglicher Art wird nicht Reagiert!
Ware bis heute (Stand 03.09.25) nicht erhalten!
Benachrichtige jetzt noch PayPal das ich mein Geld erhalte und werde da nicht mehr Bestellen.

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

9 Monate warten und kein Ende in Sicht!

Habe am 13.01.2025 einen Film bestellt und bezahlt! Da es bis zum heutigen Tag nicht zum Versand kam habe ich schon mehrfach versucht auf den auf der Website angegebenen Wegen zu stornieren, leider wird dieser Vorgang komplett ignoriert. Ich habe es wie viele Andere per Kontaktformular, per WhatsApp oder einfach per E-Mail versucht aber es gab nie eine Reaktion. Seit April 2025 bekomme ich einmal im Monat eine automatische Mail in der steht das mein Auftrag in Bearbeitung ist. Dauert ja nicht mehr lange und 1 Jahr ist rum!!! Ich rate Jedem davon ab hier etwas zu bestellen da es genug andere Alternativen gibt!

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG Im Januar 2025 einen Film bestellt

Im Januar 2025 einen Film bestellt. Immer wieder E-Mails bekommen, dass es noch dauert mit der Lieferung. Über Paypal bezahlt. Nun, 6 Monate habe ich die Bestellung per E-Mail storniert. Dachte ich jedenfalls. Keine Rückmeldung, keine Geldrückzahlung. Nochmals 2 Mails gesendet. NICHTS!!!! Kontaktformular genutzt. NICHTS!!!! WhatsApp probiert. NICHTS!!!!
Werde jetzt eine Anwalt einschalten und Anzeige erstatten.
Internet-Betrug vom Feinsten.

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg. Schlechter geht kaum.
Vor drei Wochen einen Film bestellt. Laut Bestelldetails hat er eine Lieferzeit von 3-4 Tagen.
Drei Wochen später keine Antwort auf eine meiner fünf eMails. Die erste habe ich vor zwei Wochen gesendet.
Jetzt habe ich mich an Paypal gewendet.
Nie wieder. Der Verkäufer antwortet weder auf eMail, Kontaktformular, noch über den Wahts-App-Service.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seit einigen Jahren Kunde.

Bin seit einigen Jahren Kunde.
Nun, es kann durchaus mal etwas länger dauern. Damit kann ich leben. Bislang habe ich meine Ware immer erhalten. Wenn es mal zu einem Problem gekommen ist, wurde es zufriedenstellend gelöst.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich möchte meine Bestellung stornieren…

Ich möchte meine Bestellung stornieren und er meldet sich einfach nicht ich warte seit 4 Monaten auf eine Rückerstattung!! Keine Antwort auf Emails und ich aktuell nicht mal auf die Internet Seite drauf.

21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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