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An Arroganz nicht zu übertreffen

Ich habe Massivholzdielen telefonisch kontaktiert und angefragt, ob Proben zur Ansicht versendet werden können, da ich teilweise Wände aus Holz habe und ein Holzfussboden dazu natürlich passen muss. Der Mann am Telefon sagte, dass sie so viele Kunden haben, dass sie es - wortwörtlich - nicht nötig hätten, Proben zu versenden.
An Arroganz ist das nicht zu übertreffen und als ich die Situation erklärte, legte er einfach den Hörer auf. Ich versuchte nochmals, doch der Anruf wurde blockiert. Bin froh diese Erfahrung gemacht zu haben, denn wer so reagiert, kann damit rechnen, wie Kunden bei diesem Unternehmen behandelt werden.
Ich jedenfalls möchte mit solchen Menschen nichts zu tun haben.

11. November 2025
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